مع دخول الأيام الأولى من شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ (فبراير 2026)، أعلن قطاع خدمات الحشود بالمسجد الحرام عن التشغيل الكامل لأحدث منظومة تقنية لرصد وإدارة التدفقات البشرية، مؤكداً أن الخطط التشغيلية تسير بدقة عالية لضمان سلامة ضيوف الرحمن في أوقات الذروة.
| الميزة التقنية | الوظيفة الأساسية | الحالة التشغيلية (فبراير 2026) |
|---|---|---|
| قوارئ العدادات الرقمية | إحصاء دقيق للمعتمرين عند المداخل | تعمل بكامل طاقتها |
| نظام الرصد اللحظي | تقييم الطاقة الاستيعابية لكل منطقة | تحديث كل ثانية |
| التكامل الميداني | توزيع الكثافات بين الأدوار والساحات | مفعل (خطة الذروة) |
| التنبؤ الذكي | تحليل البيانات لتفادي الازدحام قبل وقوعه | نشط |
تقنيات الرصد الذكي وآلية تنظيم المداخل
أوضح المهندس أسامة الحجيلي، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع خدمات الحشود، في تصريحات رسمية، أن المنظومة التقنية التي تم تفعيلها تهدف إلى مراقبة التدفقات البشرية بدقة متناهية، وتعتمد هذه المنظومة على عدة ركائز أساسية:
- قوارئ العدادات الرقمية: تم تفعيل أجهزة رصد ذكية متطورة على كافة أبواب المسجد الحرام لتتبع أعداد المعتمرين والمصلين لحظة بلحظة.
- الرصد اللحظي والدقيق: تتيح التقنيات الجديدة متابعة حركة الدخول والخروج لتقييم الطاقة الاستيعابية في كل منطقة داخل الحرم، مما يمنع حدوث تكدسات في نقاط معينة.
- الخطط الاستباقية: بناءً على البيانات الرقمية، يتم تفعيل آليات تنظيمية مجهزة مسبقاً للتعامل مع ذروة الكثافة البشرية، خاصة في صلوات التراويح والتهجد.
تكامل الجهات الحكومية لخدمة قاصدي الحرم
وشدد الحجيلي على أن نجاح إدارة الحشود في موسم رمضان 1447هـ يرتكز على “التكامل التشغيلي” بين كافة القطاعات العاملة في المسجد الحرام، يتم دمج تقديم الخدمات الميدانية مع آليات إدارة الحشود لضمان تجربة إيمانية ميسرة، تهدف إلى:
- توزيع الكثافات البشرية بشكل متوازن في كافة الأدوار والساحات الخارجية.
- سرعة الاستجابة للمتغيرات الميدانية بناءً على القراءات التقنية الفورية.
- توفير أقصى معايير الراحة لضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
أسئلة الشارع السعودي حول تنظيم حشود رمضان 2026
كيف يمكن للمعتمر معرفة حالة الزحام قبل التوجه للحرم؟
ينصح باستخدام التطبيقات الرسمية المحدثة التي توفر مؤشرات لحظية لحالة الزحام في الساحات وصحن المطاف.
هل هناك مسارات مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة ضمن المنظومة الجديدة؟
نعم، المنظومة التقنية تخصص مسارات ذكية تضمن انسيابية حركة العربات الكهربائية والعادية بعيداً عن مسارات المشاة المزدحمة.
ماذا يحدث عند امتلاء المصليات بالكامل؟
تقوم قوارئ العدادات بإرسال إشارة فورية لفرق الميدان لتحويل التدفقات البشرية إلى المصليات البديلة أو التوسعات التي تتوفر بها مساحات شاغرة.
المصادر الرسمية للخبر:
- قناة الإخبارية السعودية
- الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
