أصدرت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء توجيهات عاجلة بفتح تحقيق فني موسع حيال واقعة انقطاع الخدمة الكهربائية عن ملعب الأمير محمد بن فهد بمدينة الدمام، والتي حدثت مساء أمس السبت 21 فبراير 2026، وذلك في إطار دورها الرقابي لضمان جودة واستمرارية الخدمة في المنشآت الحيوية والرياضية بالمملكة.
| الحدث | التفاصيل الرسمية (فبراير 2026) |
|---|---|
| تاريخ الواقعة | السبت 21 فبراير 2026 (الموافق 4 شعبان 1447هـ) |
| وقت الانقطاع | الساعة 11:07 مساءً (23:07) |
| مدة الانقطاع من المصدر | 3 دقائق فقط |
| الموقع | ملعب الأمير محمد بن فهد – الدمام |
| السبب الفني الأولي | خلل في “كيبل أرضي” ضمن الشبكة المغذية |
الأسباب الفنية وراء عطل ملعب الدمام
أوضحت التقارير الأولية الصادرة عن الهيئة أن الانقطاع نتج عن عطل مفاجئ في أحد الكيابل الأرضية التابعة لمكونات الشبكة المغذية للملعب، وبالرغم من أن الانقطاع من المصدر الرئيسي لم يتجاوز 3 دقائق، إلا أن عودة الإضاءة والخدمات داخل أروقة المنشأة استغرقت وقتاً إضافياً، وهو ما أرجعته الهيئة إلى طبيعة تشغيل الأنظمة الداخلية للملعب التي تتطلب بروتوكولات إعادة تشغيل تقنية محددة.
تحرك رسمي وإجراءات صارمة من “تنظيم الكهرباء”
بناءً على صلاحياتها النظامية، ألزمت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء الشركة السعودية للكهرباء بالبدء فوراً في تنفيذ الإجراءات التالية:
- إجراء تحقيق فني وتشغيلي شامل لتحديد المسببات الدقيقة لتعطل الكيبل الأرضي.
- رفع تقرير مفصل يتضمن الحلول الجذرية والإجراءات التصحيحية لضمان عدم تكرار الحادثة.
- مراجعة شاملة لكافة المعايير الفنية والأنظمة الاحتياطية داخل ملعب الأمير محمد بن فهد.
حماية حقوق المستهلكين وقنوات التواصل
أكدت الهيئة أنها تضع استقرار الإمدادات وحقوق المشتركين على رأس أولوياتها، مشددة على ضرورة التزام مقدمي الخدمة بأعلى معايير الموثوقية، ودعت الهيئة الجمهور والجهات المعنية لتقديم أي ملاحظات أو شكاوى عبر القنوات الرسمية:
- البوابة الإلكترونية لـ الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء.
- الحسابات الرسمية الموثقة للهيئة على منصات التواصل الاجتماعي (X).
أسئلة الشارع السعودي حول انقطاع كهرباء الملاعب (FAQs)
س: هل سيؤثر هذا التحقيق على المباريات القادمة في ملعب الأمير محمد بن فهد؟
ج: التحقيق يهدف لضمان سلامة الشبكة، ومن المتوقع اتخاذ إجراءات وقائية فورية لضمان استقرار التيار في كافة الفعاليات القادمة لعام 2026.
س: لماذا استغرق عودة التيار وقتاً أطول من 3 دقائق داخل الملعب؟
ج: الأنظمة التقنية وإضاءة الملاعب الحديثة تتطلب فترة “تسخين” وإعادة ربط برمجية بعد أي انقطاع مفاجئ، وهو ما تعمل الهيئة على مراجعته لتقليص المدة مستقبلاً.
س: كيف يمكنني تقديم شكوى في حال تضرر أجهزتي من انقطاع التيار؟
ج: يمكن للمتضررين التقدم بطلب تعويض عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وفي حال عدم الرضا عن الاستجابة، يتم تصعيد الشكوى إلى الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء.
المصادر الرسمية للخبر:
- الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء
- الشركة السعودية للكهرباء
