أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية اليوم الثلاثاء 17 فبراير 2026، عن اكتمال كافة استعداداتها وجاهزية خططها التشغيلية لخدمة المعتمرين والزوار في شهر رمضان المبارك لهذا العام 1447هـ، والذي من المتوقع أن يبدأ غداً الأربعاء 18 فبراير 2026 (وفقاً للتقويم الفلكي).
| البند | التفاصيل والبيانات الرسمية |
|---|---|
| المناسبة | موسم عمرة شهر رمضان المبارك 1447هـ / 2026م |
| تاريخ بدء التنفيذ | اليوم الثلاثاء 17 فبراير 2026 (الجاهزية القصوى) |
| التقنيات المستخدمة | شبكات الجيل الخامس (5G)، WiFi 6، الألياف الضوئية |
| المناطق المستهدفة | المسجد الحرام، المسجد النبوي، والمناطق المركزية بمكة والمدينة |
| الدعم الفني | فرق هندسية ميدانية على مدار 24 ساعة |
وتأتي هذه الاستعدادات بدعم وتمكين من القيادة الرشيدة، وبمتابعة مباشرة من معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات رئيس مجلس إدارة الهيئة، المهندس عبدالله بن عامر السواحه، لضمان تقديم أرقى الخدمات الرقمية التي تيسر على ضيوف الرحمن أداء مناسكهم، خاصة مع الاعتماد المتزايد على منصة نسك لإصدار التصاريح وتنظيم المواعيد.
رفع كفاءة البنية التحتية الرقمية لعام 2026
أوضحت الهيئة أنها سخرت كافة الإمكانات بالتعاون مع مقدمي الخدمات لتعزيز البنية التحتية الرقمية، مع التركيز على المحاور التالية:
- تقنيات الجيل الخامس (5G): تكثيف نشر الشبكات في محيط الحرمين الشريفين لتوفير سرعات إنترنت فائقة تدعم البث المباشر والتطبيقات الرقمية بكفاءة عالية.
- الشبكات اللاسلكية المجانية: توسيع نطاق تغطية الـ WiFi في المرافق العامة وساحات الحرمين لتمكين الزوار من الوصول السلس للمنصات الحكومية والخدمية.
- التكامل مع الجهات الحكومية: التنسيق اللحظي مع وزارة الحج والعمرة ورئاسة الشؤون الدينية للحرمين الشريفين لضمان استقرار الخدمة خلال أوقات الذروة (صلاة التراويح والقيام).
رقابة ميدانية صارمة لضمان جودة الاتصال
لضمان استمرارية الخدمة ومعالجة أي تحديات تقنية بشكل فوري، اعتمدت الهيئة الآلية التالية لموسم 1447هـ:
- تخصيص فرق هندسية وفنية ميدانية متواجدة في المواقع الحيوية والمنافذ البرية والجوية.
- مراقبة أداء الشبكات عبر “غرفة العمليات المركزية” لحظياً لضمان عدم تأثر جودة الخدمة بالكثافة البشرية المليونية.
- التدخل السريع لمعالجة أي ضغط على الشبكات في المناطق المركزية لضمان وصول المعتمرين إلى خدمات الطوارئ والمنصات الرسمية.
أسئلة الشارع السعودي حول خدمات الاتصالات في رمضان
هل ستتوفر شبكة WiFi مجانية في ساحات الحرمين هذا العام؟
نعم، قامت الهيئة بتوسيع نطاق التغطية اللاسلكية لتشمل كافة الساحات المحيطة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي لخدمة ضيوف الرحمن مجاناً.
ماذا أفعل في حال واجهت ضعفاً في التغطية داخل مكة المكرمة؟
يمكنك تقديم بلاغ فوري عبر تطبيق “هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية” أو التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك، حيث تعمل الفرق الميدانية على معالجة الأعطال في وقت قياسي.
هل تدعم شبكات 5G كافة مناطق المشاعر المقدسة حالياً؟
وفقاً لخطة 2026، تم تحديث الأبراج لتغطي كافة المناطق المركزية والطرق المؤدية للحرمين بتقنيات الجيل الخامس لضمان سرعة نقل البيانات.
المصادر الرسمية للخبر:
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
- وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات
