أصدرت أمانة منطقة الرياض بياناً رسمياً حددت فيه تنظيم أوقات العمل في مكاتب “مدينتي” الموزعة على أحياء العاصمة، وذلك تزامناً مع قرب حلول شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ (2026م)، يأتي هذا الإجراء لضمان تقديم الخدمات البلدية بكفاءة عالية وتسهيل إجراءات المراجعين بما يتوافق مع الطبيعة الزمنية للشهر الفضيل.
| البيان | تفاصيل العمل في رمضان 2026 |
|---|---|
| أيام العمل الأسبوعية | من الأحد إلى الخميس |
| وقت بدء الاستقبال | 09:30 صباحاً |
| وقت نهاية العمل | 03:30 مساءً |
| النطاق الجغرافي | الوسط، الشمال، الجنوب، الشرق، الغرب |
| القنوات الرقمية | منصة بلدي (متاحة 24 ساعة) |
تفاصيل موعد العمل وفترة الاستقبال في مكاتب مدينتي
أكدت الأمانة أن مكاتب “مدينتي” ستبدأ في استقبال المواطنين والمقيمين يومياً خلال أيام الأسبوع، مع التركيز على إنجاز المعاملات التي تتطلب حضوراً شخصياً في أسرع وقت ممكن، كما دعت الأمانة المستفيدين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية عبر منصة بلدي لتقليل الحاجة لمراجعة المكاتب يدوياً.
التوزيع الجغرافي ونطاق الخدمات في العاصمة
لضمان تغطية شاملة لكافة أحياء الرياض، تتواجد مكاتب “مدينتي” في خمسة قطاعات رئيسية، مما يسهل على السكان الوصول إلى الخدمات في نطاقهم السكني:
- قطاعات التغطية: تشمل (الوسط، الشمال، الجنوب، الشرق، الغرب).
- الهدف: تقريب المسافات بين الأمانة والمستفيد وتعزيز التفاعل المباشر مع سكان الأحياء لرفع جودة الحياة.
أبرز الخدمات المقدمة للمراجعين خلال رمضان
تعتبر مكاتب “مدينتي” مراكز خدمة متكاملة تهدف إلى تعزيز الرقابة والخدمات البلدية، وتشمل مهامها في رمضان:
- تشغيل مراكز خدمة العملاء واستقبال الطلبات العاجلة.
- متابعة البلاغات البلدية الواردة عبر مركز (940) لضمان سرعة التنفيذ.
- تفعيل برامج المشاركة المجتمعية مع سكان الأحياء خلال الأمسيات الرمضانية.
- توفير نافذة مباشرة للتواصل بين أمانة منطقة الرياض والمستفيدين.
خطوات الاستعلام عن أقرب مكتب “مدينتي” لك
يمكنك الوصول إلى المكتب التابع لحيّك السكني من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لـ أمانة منطقة الرياض.
- الانتقال إلى خريطة الخدمات البلدية.
- تحديد الحي السكني الخاص بك.
- سيظهر لك موقع مكتب “مدينتي” المسؤول عن قطاعك الجغرافي وساعات العمل المحدثة.
أسئلة شائعة حول خدمات أمانة الرياض في رمضان
هل تعمل مكاتب “مدينتي” خلال عطلة نهاية الأسبوع في رمضان؟
لا، العمل يقتصر على الأيام من الأحد إلى الخميس، بينما تظل القنوات الرقمية وبلاغات الطوارئ متاحة على مدار الساعة.
هل يمكنني تقديم بلاغ عن مخالفة بلدية في نهار رمضان؟
نعم، يمكن تقديم البلاغات عبر تطبيق “بلدي” أو الاتصال بالرقم الموحد 940، وتعمل فرق الميدان في مكاتب مدينتي على معالجتها فوراً.
هل تختلف مواعيد العمل في العشر الأواخر من رمضان؟
حتى الآن، المواعيد المعلنة هي من 9:30 صباحاً وحتى 3:30 مساءً طوال الشهر، وفي حال صدور تحديثات سيتم الإعلان عنها عبر الحسابات الرسمية.
المصادر الرسمية للخبر:
- أمانة منطقة الرياض
- منصة بلدي
