أعلنت شركة سمارت لينك، الذراع التشغيلي الرائد لمجموعة الخليج للتدريب والتعليم، اليوم الأحد 15 فبراير 2026، عن توفر فرص وظيفية شاغرة بمسمى “أخصائي خدمة عملاء عبر الهاتف” في مدينة الدمام، وتأتي هذه الخطوة لتعزيز الكوادر الوطنية ودعم مستهدفات التوطين في قطاع مراكز الاتصال بالمملكة.
| البند | التفاصيل الإخبارية |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | أخصائي خدمة عملاء (عبر الهاتف) |
| الراتب الشهري | 5,500 ريال سعودي |
| المؤهل المطلوب | درجة البكالوريوس (كافة التخصصات) |
| تاريخ بدء التقديم | اليوم الأحد 15 فبراير 2026 |
| مقر العمل | مدينة الدمام – المنطقة الشرقية |
تفاصيل وشروط الوظائف في سمارت لينك 2026
أوضحت إدارة التوظيف بالشركة أن الوظائف مخصصة للسعوديين والسعوديات، مع التركيز على استقطاب الكفاءات التي تمتلك مهارات تواصل عالية، وتأتي هذه الوظائف بالتنسيق مع توجهات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتمكين الشباب في القطاع الخاص.
المزايا الوظيفية:
- الراتب: راتب شهري مقطوع قدره 5,500 ريال.
- نظام العمل: بيئة عمل احترافية مع تدريب مستمر.
- الإجازة الأسبوعية: يومان راحة أسبوعياً (Weekend).
- التأمين: تأمين طبي واجتماعي شامل للموظف.
المتطلبات الأساسية:
- أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
- الحصول على شهادة البكالوريوس (لا يشترط تخصص محدد).
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسب الآلي وسرعة الاستجابة.
- الالتزام بساعات العمل المحددة في مدينة الدمام.
طريقة التقديم (رابط مباشر)
بدأ استقبال الطلبات فعلياً اليوم الأحد 15-2-2026، وللتقديم، يجب على الراغبين إرسال السيرة الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني الرسمي للشركة، مع ضرورة كتابة العبارة التالية في عنوان الرسالة (خدمة عملاء الدمام) لضمان فرز الطلب آلياً:
البريد الإلكتروني للتقديم الرسمي:
تنبيه: يفضل إرفاق نسخة من الهوية الوطنية والمؤهل العلمي لزيادة فرص القبول المبدئي، حيث يتم التواصل مع المرشحين لإجراء المقابلات الشخصية فور اكتمال الفرز.
المصادر الرسمية للخبر:
- إدارة التوظيف بشركة سمارت لينك (Smart Link).
- الحساب الرسمي لمجموعة الخليج للتدريب والتعليم على منصة X.
- بوابة التوطين التابعة لـ وزارة الموارد البشرية.
الأسئلة الشائعة (أسئلة الشارع السعودي):
1، هل الوظائف متاحة لغير السعوديين؟
لا، الوظائف المعلنة حالياً مخصصة حصراً للمواطنين والمواطنات (سعوديي الجنسية) ضمن خطط التوطين.
2، هل يشترط وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء؟
لم تشترط الشركة الخبرة بشكل أساسي، ولكن امتلاك مهارات التواصل واللباقة يعد ميزة إضافية للمتقدم.
3، متى ينتهي موعد التقديم؟
التقديم متاح من اليوم 15 فبراير 2026 ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب، لذا ينصح بالتقديم المبكر.
4، هل يمكن التقديم من خارج مدينة الدمام؟
العمل يتطلب التواجد الفعلي في مقر الشركة بمدينة الدمام، لذا الأولوية لسكان المنطقة الشرقية أو من لديه القدرة على الاستقرار هناك.
