أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اليوم الأحد 15 فبراير 2026، عن إتمام استعداداتها الفنية والتشغيلية لاستقبال موسم شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ، وتأتي هذه الخطة مرتكزة على ثلاثة محاور أساسية تهدف إلى تعزيز كفاءة الصيانة، وتطوير إدارة الأصول، وتقديم تجربة روحانية ثرية تليق بضيوف الرحمن، مع ضمان مرونة اتخاذ القرار خلال أوقات الذروة.
ملخص الخطة التشغيلية لموسم رمضان 1447هـ
| المجال | أبرز الإجراءات والمبادرات |
|---|---|
| التقنية والذكاء الاصطناعي | خرائط تفاعلية 3D، أنظمة تعداد رقمي، وترجمة فورية بـ 5 لغات. |
| إدارة الحشود | تفعيل مستشعرات رقمية لمراقبة الكثافة في صحن المطاف والمسعى. |
| الخدمات اللوجستية | حوكمة سفر الإفطار عبر إحسان، وتوفير عربات نقل كبار السن. |
| النطاق الجغرافي | المسجد الحرام (التوسعة الثالثة) والمسجد النبوي (الساحات والسطح). |
تفاصيل الموعد المستهدف
- المناسبة: موسم شهر رمضان المبارك.
- العام الهجري: 1447 هجرية.
- العام الميلادي: 2026 م.
- النطاق المكاني: المسجد الحرام (مكة المكرمة) والمسجد النبوي (المدينة المنورة).
النطاق الجغرافي لتنفيذ الخطة الميدانية
حددت الهيئة نطاقات العمل بدقة لضمان انسيابية الحركة وتوزيع الخدمات، وتشمل:
- في المسجد الحرام: الرواق السعودي، صحن المطاف، المسعى، الساحات الخارجية، التوسعات السعودية (الثانية والثالثة)، ومباني الخدمات ودورات المياه.
- في المسجد النبوي: أروقة المسجد، الساحات المحيطة، المرافق العامة، وسطح المسجد النبوي.
تقنيات ذكية ومبادرات لأول مرة في 2026
استحدثت الهيئة حزمة من المشاريع النوعية التي تعتمد على التحول الرقمي لتسهيل رحلة المعتمر والزائر، ومن أبرزها:
- الخرائط التفاعلية: تفعيل خرائط ثلاثية الأبعاد لتوجيه الزوار داخل الحرمين بكل يسر.
- أنظمة تعداد الزوار: استخدام مستشعرات رقمية لتوفير بيانات فورية تدعم إدارة الحشود والتنظيم الأمثل.
- الترجمة الفورية: تعزيز الإرشاد المكاني عبر فرق راجلة مجهزة بأجهزة ترجمة فورية للغات مختلفة.
- الشاشات الإرشادية: تطوير شاشات تفاعلية تبث الرسائل التوجيهية بـ 5 لغات عالمية.
- خدمة “بلاغات راصد”: نظام إلكتروني سريع للاستجابة للملاحظات والمقترحات الميدانية.
تطوير الخدمات اللوجستية والاجتماعية
حرصت الهيئة على “أنسنة” الخدمات ورفع جودة المرافق من خلال:
- حوكمة الإفطار: تنظيم سفر الإفطار بالتكامل مع المنصة الوطنية للعمل الخيري (إحسان).
- رعاية الأطفال: تشغيل مراكز ضيافة متخصصة لتقديم تجربة تربوية داعمة للأسر القاصدة للحرمين.
- خدمات كبار السن: إطلاق خدمة مخصصة لنقل كبار السن من محطات النقل إلى المداخل.
- سقيا زمزم والنظافة: رفع كفاءة توزيع مياه زمزم، وتكثيف عمليات التعقيم والوقاية البيئية بأعلى المعايير.
جاهزية الأنظمة الهندسية والكهربائية
لضمان سلامة وراحة المصلين، أكدت الهيئة رفع موثوقية الأنظمة التالية:
- تجهيز أنظمة التكييف والإنارة والمنظومة الصوتية بكفاءة عالية.
- ضمان الجاهزية القصوى للسلالم والمصاعد الكهربائية في كافة المداخل.
- تشغيل “المركز الهندسي للقيادة” لمتابعة العمليات الميدانية وسرعة الاستجابة للأعطال.
وتأتي هذه الجهود تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- التي تضع العناية بالحرمين الشريفين وقاصديهما في مقدمة أولوياتها، لمواكبة الأعداد المتزايدة من المعتمرين وتوفير بيئة إيمانية آمنة ومطمئنة.
أسئلة الشارع السعودي حول خطة رمضان 1447
س: هل يتطلب الاعتكاف في الحرمين تسجيلاً مسبقاً لعام 2026؟
ج: نعم، أعلنت الهيئة أن التسجيل سيكون متاحاً عبر التطبيقات الرسمية المعتمدة وسيتم الإعلان عن الموعد قريباً.
س: كيف يمكنني المساهمة في وجبات الإفطار رسمياً؟
ج: يتم ذلك حصراً عبر منصة إحسان لضمان حوكمة التبرعات وتوزيعها بشكل نظامي داخل الحرمين.
س: هل تتوفر عربات كهربائية مجانية لكبار السن؟
ج: توفر الهيئة خدمات نقل مخصصة لكبار السن، وهناك خيارات للعربات المجانية وأخرى مدفوعة عبر تطبيق “تنقل”.
المصادر الرسمية للخبر:
- وكالة الأنباء السعودية (واس).
- الحساب الرسمي للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على منصة X.
- المؤتمر الصحفي لإعلان الخطة التشغيلية لرمضان 1447هـ.
