في إطار جهودها لتعزيز مرونة القطاع الخاص، أعلنت مجموعة الفطيم اليوم، الأربعاء 18 مارس 2026، عن تفعيل خططها الاستراتيجية لاستمرارية الأعمال في قطاع التجزئة. تهدف هذه الخطوة إلى ضمان استقرار عمليات البيع والتوزيع بكافة علاماتها التجارية، وتأمين تدفق السلع والخدمات للمستهلكين دون انقطاع، مستفيدة من بنيتها التحتية المتطورة لمواجهة التحديات اللوجستية الراهنة.
وتأتي هذه التحركات لضمان تلبية احتياجات السوق المحلي بكفاءة عالية، مع التركيز على حماية الكوادر البشرية والعملاء كأولوية قصوى، والحفاظ على معايير الخدمة المعتادة التي تميز المجموعة في المنطقة.
| المجال | الإجراء المتخذ (مارس 2026) |
|---|---|
| سلاسل الإمداد | تنويع مسارات الشحن واعتماد بدائل لوجستية مرنة. |
| السلامة العامة | الالتزام الكامل بالتوجيهات الحكومية الرسمية في كافة المتاجر. |
| استمرارية الخدمة | تفعيل أنظمة دعم العملاء والتشغيل اللحظي لشبكات التوزيع. |
الالتزام بالتوجيهات الرسمية وآلية التنفيذ
أكد وسيم عرابي، رئيس قسم التجزئة في مجموعة الفطيم، أن العمليات التشغيلية تسترشد بالتعليمات الصادرة عن الجهات الحكومية المختصة، مشدداً على أن سلامة السكان تقع في مقدمة الأولويات. وتتضمن آلية التنفيذ التي بدأ تطبيقها اليوم ما يلي:
- المتابعة اللحظية للإرشادات الرسمية الصادرة عن الجهات المعنية لضمان التوافق التام.
- تكييف آليات العمل في المتاجر والمكاتب لضمان استمرار الخدمة بأقل قدر من الانقطاع.
- تشغيل شبكات الخدمات اللوجستية ودعم العملاء بكفاءة عالية على أرض الواقع.
تأمين سلاسل الإمداد والحلول اللوجستية البديلة
أوضح “عرابي” أن المجموعة تعمل على تحديث استراتيجيات سلاسل التوريد لضمان توافر المنتجات بشكل دائم، وذلك عبر مجموعة من الإجراءات الاستباقية:
1. تنويع المسارات اللوجستية
اعتماد مسارات شحن بديلة ومبتكرة لضمان وصول السلع للمتاجر في المواعيد المحددة، وتجاوز أي عقبات قد تطرأ على طرق الشحن التقليدية.
2. التنسيق الدولي المشترك
التعاون الوثيق مع الشركاء الدوليين وأبرز العلامات التجارية العالمية لضبط جداول التسليم وضمان استقرار المخزون الاستراتيجي.
3. المرونة التشغيلية
تعزيز القدرة على التحول السريع بين خيارات الشحن والخدمات اللوجستية المختلفة بناءً على تقييم الموقف اليومي، مما يضمن تدفقاً مستمراً للبضائع.
ثقة المستهلك وآفاق النمو المستدام
وفيما يخص سلوك المستهلكين وتوقعات السوق، أشار رئيس قسم التجزئة إلى أن الالتزام بتحقيق نمو مستدام يظل ثابتاً رغم المتغيرات. وأضاف أن العملاء في مثل هذه الأوقات يقدرون “الاعتمادية والثبات”، وهو ما تسعى المجموعة لتوفيره من خلال العمل كمؤسسة واحدة متكاملة، مما يعزز قدرتها على التكيف مع المتغيرات الإقليمية ومواصلة خدمة عملائها وشركائها بثقة تامة خلال عام 2026.
الأسئلة الشائعة حول خطة استمرارية أعمال الفطيم
هل ستتأثر مواعيد عمل متاجر الفطيم؟
وفقاً للبيان الصادر اليوم 18 مارس 2026، تعمل المتاجر وفق الجداول المعتادة مع تكييف العمليات التشغيلية لضمان سلاسة الخدمة والالتزام بالتعليمات الحكومية.
كيف تضمن المجموعة توافر المنتجات؟
تعتمد المجموعة على تنويع مسارات الشحن والتعاون المباشر مع الموردين الدوليين لتأمين بدائل لوجستية تضمن عدم انقطاع السلع من الأسواق.
هل هناك زيادة في الأسعار نتيجة تغيير مسارات الشحن؟
تركز خطة استمرارية الأعمال على كفاءة التشغيل لضمان استقرار الأسواق وتوافر المنتجات بأسعارها المعتادة قدر الإمكان، مع مراقبة المتغيرات العالمية بدقة.
المصادر الرسمية للخبر:
- مجموعة الفطيم (بيان صحفي رسمي)
