أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) اليوم الخميس، الموافق 19 مارس 2026 (30 رمضان 1447 هـ)، تنبيهاً أمنياً عاجلاً لكافة مستخدمي تطبيق “الهوية الرقمية” (UAE PASS). ويأتي هذا التحذير في وقت حساس للغاية، حيث يستغل المحتالون انشغال الجمهور بآخر أيام شهر رمضان المبارك واستعدادات عيد الفطر لتنفيذ عمليات اختراق تقنية متطورة.
تحذير “تدرا” من أساليب الاحتيال المتطورة 2026
أكدت الهيئة أن الجهات الرسمية لا تطلب نهائياً من المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم عبر روابط خارجية أو مشاركة “رموز التحقق” (OTP) أو كلمات المرور. وأوضحت أن المحتالين باتوا يستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعي لتزييف الأصوات وانتحال صفة موظفين حكوميين لإقناع الضحايا بطلب “بدل فاقد” لشرائح الهاتف أو إجراء تحديثات بيومترية (بصمة الوجه) غير مصرح بها.
وتزامناً مع هذا التحذير، تذكر الهيئة بقرار المصرف المركزي الذي حدد تاريخ 31 مارس 2026 موعداً نهائياً لإيقاف العمل برموز التحقق التقليدية عبر الرسائل النصية (SMS) واستبدالها كلياً بنظام التوثيق عبر الهوية الرقمية والتقنيات البيومترية، مما يجعل الأيام القليلة القادمة حاسمة في تأمين الحسابات.
| نوع الطلب | الإجراء الآمن | مؤشر خطر (احتيال) |
|---|---|---|
| تحديث البيانات | عبر التطبيق الرسمي فقط | رابط مرسل عبر SMS أو واتساب |
| رمز التحقق (OTP) | للاستخدام الشخصي فقط | طلبه من قبل موظف هاتفياً |
| بصمة الوجه | تتم داخل التطبيق الموثق | طلب إجراء بصمة عبر مكالمة فيديو |
خطوات حماية حسابك في الهوية الرقمية
لضمان أعلى مستويات الأمان الرقمي، يجب على المستخدمين اتباع الخطوات التالية فوراً:
- تفعيل التنبيهات: تأكد من تفعيل إشعارات تطبيق الهوية الرقمية لمراقبة أي محاولة دخول فورية.
- تجاهل الروابط: عدم الضغط على أي رابط يدعي أنه من جهة حكومية لتحديث البيانات؛ التحديث يتم فقط عبر القنوات الرسمية مثل منصة أبشر للمقيمين في المملكة أو التطبيقات المعتمدة في دولة الإمارات.
- التدقيق في الطلبات: عند وصول إشعار “طلب دخول” على هاتفك، اقرأ تفاصيل الجهة الطالبة جيداً قبل الموافقة.
- الإبلاغ الفوري: في حال الشك بوقوع اختراق، يجب التواصل مع الدعم الفني للهوية الرقمية أو الجهات الأمنية المختصة.
لماذا يزداد الاحتيال اليوم 19 مارس؟
يعتبر اليوم 19 مارس 2026، الموافق لليوم الأخير من شهر رمضان، فترة ذروة للتعاملات الرقمية والتحويلات المالية المرتبطة بزكاة الفطر والعيد. يستغل المخترقون هذا الضغط لإرسال رسائل وهمية تدعي “إيقاف الحساب” أو “ضرورة التحديث لاستلام المكرمات”، وهو ما نفته الهيئة جملة وتفصيلاً.
الأسئلة الشائعة حول أمن الهوية الرقمية
هل تطلب الهوية الرقمية تحديث البيانات عبر الهاتف؟
لا، لا تقوم أي جهة حكومية بطلب تحديث البيانات أو أرقام الهوية عبر المكالمات الهاتفية. التحديث يتم ذاتياً عبر التطبيق الرسمي.
ماذا أفعل إذا شاركت رمز التحقق (OTP) بالخطأ؟
يجب عليك فوراً الدخول إلى التطبيق وتغيير كلمة المرور، وإبلاغ البنك المرتبط بحسابك لتجميد العمليات المؤقتة، والتواصل مع مراكز الشرطة الإلكترونية.
هل نظام الهوية الرقمية مرتبط بمنصة نفاذ السعودية؟
رغم أنهما نظامان منفصلان، إلا أن القواعد الأمنية واحدة؛ حيث تشدد منصة نفاذ أيضاً على عدم مشاركة رموز الدخول، ويُنصح المستخدمون بتطبيق نفس المعايير الأمنية الصارمة في كلا البلدين.
ختاماً، تؤكد “تدرا” أن وعي المستخدم هو الركيزة الأساسية في منظومة الأمن السيبراني، وأن التهاون في مشاركة رمز واحد قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على كافة المعاملات الحكومية والبنكية المرتبطة بالهوية.
- هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا).
- بيانات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE).
