كيف تستعلم عن تفاصيل التأمين الطبي عبر مجلس الضمان الصحي؟
تُعد بوابة مجلس الضمان الصحي (CHI) هي المرجع الأساسي الذي يمنحك كافة التفاصيل (اسم الشركة، فئة التأمين، تاريخ الانتهاء، وحالة الربط)، اختر الطريقة المناسبة لك أدناه:
1، للمواطنين والمقيمين (برقم الإقامة أو الهوية)
لمعرفة هل تأمينك سارٍ وما هي الشركة المشغلة، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى خدمة الاستعلام في مجلس الضمان الصحي من هنا.
- من القائمة، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن حالة التأمين”.
- أدخل رقم الإقامة (للمقيم) أو رقم الهوية (للمواطن).
- اكتب رمز التحقق المرئي واضغط على “إرسال”.
- ستظهر لك تفاصيل الوثيقة كاملة (اسم الشركة، تاريخ الانتهاء، وحالة المجلس: “مؤهل” تعني أن التأمين سارٍ).
2، للوافدين الجدد (برقم الحدود)
إذا كنت وافداً جديداً ولم تصدر لك إقامة بعد، يمكنك الاستعلام لغرض إصدار الإقامة كالتالي:
- توجه إلى صفحة الاستعلام في مجلس الضمان الصحي من هنا.
- اختر “الاستعلام عن حالة التأمين”.
- اختر خيار “رقم الحدود” وأدخل الرقم المكتوب بخط اليد في جواز السفر.
- بعد إدخال الرمز المرئي والضغط على “موافق”، ستظهر حالة التأمين وربطه.
3، للزائرين (برقم الجواز)
للزوار الراغبين في معرفة صلاحية التأمين الطبي لتمديد الزيارة:
- ادخل إلى موقع المجلس من هنا.
- من الخدمات الإلكترونية، اختر “استعلام عن تأمين زائر”.
- أدخل رقم جواز السفر ورمز التحقق.
- اضغط “استعلام” لعرض تاريخ انتهاء الوثيقة.
كيف تتأكد من صلاحية التأمين عبر “أبشر”؟ (لتجديد الإقامة)
هذه الطريقة مخصصة للتأكد من أن بيانات التأمين قد وصلت إلى نظام الجوازات لتتمكن من تجديد الإقامة أو إصدارها:
- سجل دخولك في منصة أبشر أفراد من هنا.
- اذهب إلى تبويب “خدماتي” ثم اختر “استعلامات”.
- اختر “الخدمات العامة” ثم اضغط على “الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي”.
- أدخل رقم الإقامة (لك أو للتابعين).
- ستظهر لك رسالة تفيد ما إذا كان التأمين “سارٍ” (باللون الأخضر) أو “منتهٍ”.
أسئلة شائعة تهمك
كيف أعرف اسم شركة التأمين ورقم البوليصة؟
بمجرد الاستعلام عبر موقع “مجلس الضمان الصحي” (الطريقة الأولى أعلاه)، ستظهر لك في النتائج خانة باسم “شركة التأمين” وخانة “رقم الوثيقة”، احتفظ بهذه البيانات لمراجعة المستشفى.
ظهر لي أن التأمين “منتهي” رغم أنني جددته، ماذا أفعل؟
قد يستغرق تحديث البيانات من 24 إلى 48 ساعة، إذا استمرت المشكلة، يجب عليك مراجعة صاحب العمل (أو قسم الموارد البشرية) للتأكد من رفع البيانات إلى مجلس الضمان الصحي، أو تقديم شكوى عبر رقم المجلس الموحد 920001177.
هل يغطي التأمين جميع المستشفيات؟
لا، كل وثيقة لها شبكة طبية محددة (فئة A, B, C…)، لمعرفة المستشفيات التي يغطيها تأمينك، يجب عليك الدخول إلى موقع شركة التأمين نفسها أو تطبيقها واستخدام رقم هويتك للاطلاع على “شبكة مقدمي الخدمة”.
