كيف تستعلم عن تفاصيل قضية برقم الهوية؟
بدلاً من البحث في القوائم الطويلة، يمكنك الوصول إلى تفاصيل قضاياك ومواعيد الجلسات المسجلة عليك أو لك عبر بوابة “ناجز” وهي المنصة الرسمية المعتمدة حالياً، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر الرابط: “من هنا“.
- سجل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر).
- من لوحة المعلومات (Dashboard)، اختر أيقونة “القضايا”.
- ستظهر لك قائمة بكافة القضايا (المنتهية والجارية).
- اضغط على القضية المطلوبة لاستعراض تفاصيلها، مواعيد الجلسات، والصكوك الصادرة.
كيف أستعلم عن “طلب تنفيذ” (محكمة التنفيذ)؟
إذا كان لديك طلب تنفيذ (سواء كنت طالب التنفيذ أو المنفذ ضده)، فهذه الخدمة تتيح لك معرفة القرارات الصادرة (مثل إيقاف الخدمات أو منع السفر) ومتابعة الحالة المالية للملف:
- توجه إلى بوابة ناجز: “ناجز – خدمات التنفيذ“.
- بعد تسجيل الدخول، اختر تبويب “التنفيذ” من القائمة الرئيسية.
- اختر “طلبات التنفيذ”.
- ستظهر لك كافة الطلبات المرتبطة برقم هويتك.
- اضغط على رقم الطلب لعرض تفاصيل القرارات، المبالغ المحولة، وحالة السداد.
الاستعلام عن معاملة برقم الطلب (لغير القضايا)
لمتابعة المعاملات الإدارية أو التوثيقية داخل أروقة الوزارة، اتبع المسار التالي:
- افتح صفحة الخدمات في بوابة ناجز: “اضغط هنا للدخول“.
- من القائمة، اختر خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل البيانات المطلوبة: (رقم المعاملة، وسنة المعاملة).
- أدخل رمز التحقق المرئي واضغط “بحث” لتظهر لك آخر التحركات على المعاملة.
أهم الخدمات العدلية التي يمكنك إنجازها عن بعد
بصفتك مواطناً أو مقيماً، توفر لك “ناجز” أكثر من 140 خدمة تغنيك عن زيارة كتابة العدل أو المحكمة، وأهمها:
- إفراغ العقارات: بيع وشراء العقارات ونقل الملكية إلكترونياً (البورصة العقارية).
- الوكالات: إصدار وفسخ الوكالات إلكترونياً.
- الحالة الاجتماعية: عقود الزواج الإلكترونية وخدمات الموثقين.
- القضاء التجاري والعمالي: رفع الدعاوى ومتابعتها عن بعد.
هل واجهت مشكلة؟ قنوات التواصل المعتمدة
في حال تعثرت الخدمة أو لم تظهر بياناتك بشكل صحيح، لا تتردد في التواصل مع الدعم الفني لوزارة العدل عبر القنوات الرسمية:
- الرقم الموحد (مركز التواصل العدلي): 1950 (متاح من 7:30 ص إلى 8:30 م).
- تويتر: حساب التواصل العدلي (@MojCare).
- البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa
أسئلة شائعة تهمك
ما الفرق بين موقع وزارة العدل وبوابة ناجز؟
ناجز (Najiz.sa) هي المنصة التنفيذية التي تنجز فيها معاملاتك فعلياً (تتطلب دخول نفاذ)، أما موقع الوزارة (Moj.gov.sa) فهو بوابة معلوماتية عامة تحتوي على اللوائح والأنظمة وأخبار الوزارة.
بحثت عن قضيتي ولم أجدها في ناجز، ماذا أفعل؟
تأكد أولاً أن القضية مقيدة إلكترونياً ومرتبطة برقم هويتك، إذا كانت القضية قديمة جداً (ورقية) ولم تؤرشف بعد، قد تحتاج لمراجعة المحكمة أو تقديم “طلب قيد قضية ورقية” عبر ناجز، للتحقق، اتصل بـ 1950.
هل يمكنني الاستعلام عن موعد جلسة بدون الدخول لنفاذ؟
نعم، تتيح الوزارة خدمة “الاستعلام عن موعد قضية” برقم القضية والمحكمة عبر موقعها الرئيسي، ولكن لمعرفة تفاصيل الحكم أو محضر الجلسة، يجب تسجيل الدخول عبر ناجز حمايةً للخصوصية.
حسين