دليلك المختصر للاستعلام عن القضايا والخدمات عبر ناجز
بدلاً من إضاعة الوقت في البحث، إليك الخطوات العملية المباشرة للاستفادة من خدمات وزارة العدل السعودية (ناجز) والاستعلام عن قضاياك، معاملاتك، أو أملاكك العقارية بكل سهولة.
1، كيف تستعلم عن قضية برقمها؟
إذا كان لديك رقم القضية وتريد معرفة حالتها (منظورة، محكومة، إلخ)، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مباشرة على رابط خدمة “الاستعلام عن قضية” في موقع وزارة العدل من هنا.
- من القائمة، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن حالة قضية”.
- أدخل رقم القضية و السنة في الخانات المخصصة.
- حدد اسم المحكمة من القائمة المنسدلة.
- اضغط “بحث” وستظهر لك تفاصيل القضية وحالتها فوراً.
2، كيف تعرف القضايا المسجلة عليك برقم الهوية؟
في حال لم تكن تعرف أرقام القضايا، أو تريد التأكد من خلو سجلك، استخدم رقم هويتك فقط:
- ادخل إلى بوابة وزارة العدل عبر الرابط الرسمي من هنا.
- انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية” واختر “الاستعلام عن قضية برقم الهوية”.
- حدد نوع هويتك (هوية وطنية للمواطن، أو إقامة للمقيم).
- اكتب رقم الهوية وتاريخ الميلاد (هجري أو ميلادي).
- أدخل رمز التحقق المرئي واضغط “التالي” لعرض كشف بجميع القضايا المرتبطة بك.
3، خطوات تتبع معاملة (برقم الطلب)
لمعرفة أين وصلت معاملتك التي قدمتها سابقاً:
- سجل دخولك في بوابة ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد من هنا.
- من لوحة التحكم، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “تتبع الطلبات” أو “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل رقم المعاملة/الطلب وسنة التقديم.
- بعد الضغط على “بحث”، ستظهر لك حالة الطلب الحالية بالتفصيل.
4، متى موعد جلستك القادمة؟
لا تفوت مواعيد الجلسات، تحقق منها إلكترونياً بهذه الطريقة:
- توجه لخدمة الاستعلام في وزارة العدل من هنا.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” > “الاستعلام عن موعد قضية”.
- أدخل بيانات القضية (الرقم، السنة، والمحكمة).
- اضغط “بحث” لعرض جدول الجلسات القادمة بالتاريخ والوقت.
5، هل لديك إيقاف خدمات؟ (طلبات التنفيذ)
هذه الخطوة هامة جداً للتأكد من عدم وجود قرارات تنفيذية أو إيقاف خدمات صادر بحقك:
- ادخل لخدمة بيانات التنفيذ مباشرة من هنا.
- اختر نوع الهوية وأدخل رقمها مع تاريخ ميلادك.
- اكتب الرمز المرئي واضغط “التالي”.
- ستظهر لك قائمة بطلبات التنفيذ (إن وجدت)، وحالتها (فعالة/منتهية)، وهل تسببت بإيقاف خدمات أم لا.
6، كيف تطلع على صكوكك العقارية؟
للتحقق من الصكوك العقارية المسجلة باسمك وتحديثاتها:
- سجل الدخول في بوابة ناجز من هنا باستخدام حساب “أبشر”.
- من القائمة الجانبية اختر “العقارات” ثم “الاستعلام عن الصكوك العقارية”.
- يمكنك استعراض جميع العقارات المرتبطة بهويتك تلقائياً، أو البحث برقم صك محدد.
- اضغط على الصك المطلوب لعرض تفاصيله الكاملة وطباعته.
أكثر الأسئلة شيوعاً
ما الفرق بين “ناجز” وموقع وزارة العدل؟
بوابة ناجز (Najiz.sa) هي منصتك لإنجاز المعاملات (رفع دعوى، إفراغ عقار، وكالات) وتتطلب دخولاً عبر النفاذ الوطني، أما موقع الوزارة (moj.gov.sa) فهو بوابتك للمعلومات العامة وبعض الاستعلامات السريعة دون الحاجة لتسجيل دخول أحياناً.
هل الاستعلام في ناجز مجاني؟
نعم، كافة خدمات الاستعلام عن القضايا، المعاملات، والصكوك في بوابة ناجز مجانية تماماً للمواطنين والمقيمين.
قضيتي لا تظهر عند البحث برقم الهوية، ما الحل؟
إذا كنت متأكداً من وجود قضية، فقد يكون هناك خطأ في ربط البيانات، تأكد أولاً من صحة بياناتك في “أبشر”، وإذا استمرت المشكلة، تواصل فوراً مع الدعم الفني لناجز (1950) أو راجع المحكمة المختصة.
كيف أدخل على بوابة ناجز؟
الدخول حصري وآمن عبر بيانات النفاذ الوطني الموحد (نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب أبشر).
