الخلاصة: لمعرفة نطاق مؤسستك فوراً، توجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية > الخدمات الإلكترونية للعمل > اختر خدمة “الاستعلام عن موظف وافد”، أدخل رقم إقامتك، وسيظهر لك تقييم المنشأة (أخضر، أحمر، بلاتيني) بجانب اسم الكفيل أسفل الصفحة.
كيف تستعلم عن نطاق مؤسستك برقم الإقامة؟ (الطريقة الأسرع)
هذه هي الطريقة الأكثر دقة للموظفين والعمالة المهنية (التابعين لنظام العمل والعمال) لمعرفة وضع المنشأة وقدرتها على تجديد الإقامة:
- ادخل مباشرة إلى بوابة الخدمات الإلكترونية في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- من القائمة، اختر “خدمات الاستعلام” ثم اضغط على “الاستعلام عن موظف وافد”.
- أدخل رقم الإقامة أو رقم الحدود الخاص بك.
- اختر جنسيتك من القائمة، واكتب رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر “بحث”.
- النتيجة: ستظهر لك في الأسفل “حالة العامل” وبجانبها “تقييم المنشأة” (اللون الذي يحدد النطاق).
ماذا يعني لون النطاق الذي ظهر لك؟
لون النطاق يحدد مصيرك الوظيفي وإمكانية تجديد أوراقك الرسمية، إليك ما يعنيه كل لون باختصار:
- النطاق البلاتيني أو الأخضر (بدرجاته): وضع المؤسسة آمن، يمكنك تجديد الإقامة، ونقل الكفالة، وإتمام كافة الإجراءات الحكومية دون مشاكل.
- النطاق الأحمر أو الأصفر: المؤسسة في خطر.
- لا يمكنها تجديد رخصة العمل أو الإقامة لك.
- يسمح لك النظام في هذه الحالة بنقل خدماتك إلى كفيل آخر دون موافقة الكفيل الحالي (حسب شروط الوزارة المحدثة).
كيف تستعلم عن المنشأة برقم السجل التجاري؟
إذا كنت تريد الاستفسار عن مؤسسة تنوي الانتقال إليها وتعرف رقم سجلها التجاري، اتبع التالي:
- توجه إلى صفحة الاستعلامات الإلكترونية للوزارة.
- اختر خدمة “الاستعلام عن منشأة برقم السجل التجاري”.
- أدخل رقم السجل التجاري للمؤسسة ورمز التحقق.
- ستظهر لك حالة المنشأة ونطاقها الحالي فوراً.
كيف تتأكد من عدم وجود بلاغ انقطاع عن العمل (هروب)؟
للتأكد من وضعك القانوني وأن سجلك خالٍ من بلاغات التغيب، استخدم حسابك الشخصي في “أبشر أفراد”:
- سجل الدخول في منصة أبشر أفراد.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الجوازات”.
- اضغط على “الاستعلام عن صلاحية الإقامة” أو “بياناتي الشخصية”.
- إذا كانت حالة الإقامة “سارية”، فأنت في وضع سليم، أما إذا ظهرت عبارة تفيد بأن “العامل متغيب عن العمل”، فهذا يعني وجود بلاغ هروب.
تنبيه هام: العمالة المنزلية (سائق خاص، عامل منزلي) تتبع أنظمة مختلفة قليلاً وتتم أغلب إجراءاتها عبر “أبشر” وليس “منصة قوى” أو موقع وزارة الموارد البشرية المخصص للشركات.
قنوات التواصل الرسمية للمساعدة
إذا واجهت مشكلة تقنية أو اختلافاً في البيانات، تواصل فوراً مع الدعم الفني:
- الهاتف الموحد (خدمة العملاء): 19911
- تويتر (خدمة العناية بالعملاء): @HRSD_Care
