كيف تستعلم عن بلاغ شرطة برقم المعاملة عبر أبشر؟
إذا كان لديك “رقم معاملة” أو “رقم قيد” للبلاغ وترغب في معرفة مساره أو حالته الحالية، فإن منصة أبشر هي وجهتك الصحيحة لعام 2026، هذه الخدمة مخصصة للبلاغات التي تم تحويلها إلى معاملات رسمية في إمارات المناطق.
| ملخص خدمة الاستعلام عن البلاغات (تحديث 1447-1448) | |
|---|---|
| المنصة الرسمية | أبشر أفراد (Absher) |
| نوع الخدمة | الاستعلام عن المعاملات (ديوان الوزارة / الإمارة) |
| المتطلبات | رقم المعاملة + السنة + الهوية الوطنية/الإقامة |
| التكلفة | مجانية |
| الفئة المستهدفة | المواطنون والمقيمون |
| حالة الخدمة 2026 | متاحة وتعمل |
اتبع الخطوات التالية بدقة:
- توجه مباشرة إلى خدمة “الاستعلام العام عن المعاملات” عبر الرابط الرسمي: اضغط هنا للدخول للخدمة.
- سجّل الدخول إلى حسابك في أبشر أفراد (وليس أعمال) باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات الإمارة” أو الجهة التي يتبع لها البلاغ (مثل إمارة منطقة الرياض، مكة، إلخ).
- أدخل “رقم المعاملة” (رقم البلاغ المقيد) في الخانة المخصصة.
- حدد سنة المعاملة (تأكد من اختيار 1447 أو السنة التي قدمت فيها البلاغ)، وأدخل الرمز المرئي للتأكيد.
- اضغط على “بحث” أو “عرض” لتظهر لك تفاصيل حالة البلاغ وموقعه الحالي.
كيف تقدم بلاغاً جديداً أو تتابعه عبر تطبيق “كلنا أمن”؟
يختلف تطبيق “كلنا أمن” عن أبشر؛ فهو مخصص لتقديم البلاغات الأمنية الفورية (مثل الجرائم الإلكترونية، الحوادث، التحرش، أو الاشتباه) ومتابعة حالتها مباشرة من هاتفك.
خطوات التقديم والمتابعة:
- تحميل التطبيق (الإصدار الأخير 2026):
- لأجهزة الأندرويد: تحميل من Google Play
- لأجهزة آيفون: تحميل من App Store
- سجل الدخول برقم الهوية/الإقامة ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- لتقديم بلاغ: اختر نوع البلاغ (دوريات أمنية، مرور، جرائم معلوماتية)، وارفق الصور أو الفيديو كأدلة واضغط إرسال.
- لمتابعة بلاغ سابق: انتقل إلى قائمة “بلاغاتي” داخل التطبيق للاطلاع على الإجراءات المتخذة من قبل الجهات الأمنية.
هل واجهت مشكلة؟ قنوات التواصل والدعم
إذا لم تظهر بيانات البلاغ إلكترونياً أو واجهت مشكلة تقنية، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية التالية:
- الدعم الفني لمنصة أبشر: 920020405
- مركز الاتصال الموحد للداخلية: 8004399999
- واتساب الدعم الفني: 0114845900
- البريد الإلكتروني: 8004399999@hq.moi.gov.sa
- الحل التقليدي: مراجعة أقرب مركز شرطة برقم الهوية في حال تعذر الاستعلام الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة حول بلاغات الشرطة
ما الفرق بين الاستعلام في أبشر وتطبيق كلنا أمن؟
أبشر: مخصص للاستعلام عن المعاملات الرسمية والبلاغات القديمة التي أصبحت “معاملة” ولها رقم قيد.
كلنا أمن: مخصص لتقديم البلاغات الجديدة “الآن” ومتابعة استجابة الدوريات أو الجهات الأمنية لها.
هل يمكن للمقيم الاستعلام عن بلاغ برقم الإقامة؟
نعم، الإجراء متاح للمواطن والمقيم على حد سواء، يجب عليك فقط تسجيل الدخول في “أبشر أفراد” باستخدام رقم إقامتك واتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.
ماذا أفعل إذا لم أجد البلاغ في أبشر؟
تأكد أولاً من اختيار “الإمارة” الصحيحة التي يتبع لها مركز الشرطة، إذا استمرت المشكلة، فهذا يعني أن البلاغ ربما لا يزال في مرحلة التحقيق الأولي ولم يتحول إلى “معاملة إدارية” بعد، وهنا يفضل مراجعة القسم المختص.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة بتاريخ 28 يناير 2026 من الجهات التالية:
- وزارة الداخلية السعودية (MOI).
- منصة أبشر الإلكترونية (Absher.sa).
- الأمن العام السعودي.
نلتزم بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة لخدمة الزوار.
حي اليمامه مخرج٢٢