أهم الخدمات التي تهمك في منصة أبشر أفراد
توفر لك منصة أبشر وصولاً مباشراً لأهم الخدمات التي تحتاجها في حياتك اليومية، سواء كنت مواطناً أو مقيماً، إليك قائمة بأكثر الخدمات استخداماً:
1، خدمات المرور
- الاستعلام عن المخالفات المرورية وتفاصيلها (الموقع، القيمة، الصور).
- تجديد رخصة القيادة واستمارة المركبة (رخصة السير).
- التحقق من صلاحية تأمين المركبة.
2، خدمات الجوازات (للأفراد والعمالة المنزلية)
ملاحظة: خدمات العمالة المهنية للشركات تتم غالباً عبر “منصة قوى”، بينما “أبشر أفراد” يخدمك وعمالتك المنزلية.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة وموعد انتهائها.
- إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة.
- الاستعلام عن وصول العمالة المنزلية.
- تجديد جواز السفر السعودي.
3، خدمات الأحوال المدنية
- تجديد الهوية الوطنية.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة “بياناتي” لتفويض الجهات الحكومية بالاطلاع على بياناتك.
كيف أستعلم عن المخالفات المرورية برقم الهوية؟
لتجنب إيقاف الخدمات أو تراكم الغرامات، اتبع هذه الخطوات السريعة لمعرفة تفاصيل مخالفاتك:
- ادخل مباشرة إلى بوابة أبشر عبر الرابط: “اضغط هنا للدخول“.
- اختر أيقونة “أبشر أفراد” (باللون الأخضر).
- سجل الدخول بكتابة رقم الهوية (أو الإقامة) وكلمة المرور، ثم أدخل كود التحقق المرسل لجوالك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “تفاصيل المخالفات المرورية” تحت قسم “خدماتي”.
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات المسددة وغير المسددة، اضغط على “التفاصيل” لمعرفة موقع المخالفة ومشاهدة الصور إن وجدت.
كيف أعرف تاريخ انتهاء الإقامة (صلاحية الإقامة)؟
للمقيمين أو أصحاب العمل (للعمالة المنزلية)، يعد التحقق من صلاحية الإقامة شرطاً أساسياً لتجنب غرامات التأخير (500 ريال للمرة الأولى)، إليك الطريقة:
- سجّل دخولك في منصة أبشر: “رابط الدخول المباشر“.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على “الاستعلامات الإلكترونية”.
- اختر “الجوازات” ثم اضغط على “الاستعلام عن صلاحية الإقامة”.
- أدخل رقم الإقامة والرمز المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط “عرض” وسيظهر لك النظام حالة الإقامة (سارية/منتهية) وتاريخ الانتهاء بالتحديد.
كيف أتابع معاملة في وزارة الداخلية أو الإمارات؟
إذا قدمت معاملة في ديوان الوزارة أو إمارات المناطق (مثل إمارة الرياض أو مكة)، لا داعي للذهاب للمراجعة، فقط اتبع التالي:
- بعد تسجيل الدخول في “أبشر“، توجه إلى قسم “الاستعلامات”.
- اختر “الاستعلام العام عن المعاملات”.
- أدخل رقم قيد المعاملة والسنة الهجرية.
- حدد الجهة (مثل: ديوان الوزارة أو اسم الإمارة).
- اضغط “بحث” لعرض آخر إجراء تم على معاملتك.
روابط الدخول والتحميل الرسمية
لضمان أمان بياناتك، استخدم دائماً الروابط الرسمية التالية:
- الموقع الإلكتروني: الدخول المباشر عبر “بوابة أبشر الرسمية“.
- تطبيق الجوال (أندرويد): لتحميل التطبيق الرسمي “اضغط هنا“.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل خدمات أبشر مجانية؟
نعم، التسجيل والاستعلامات (مثل الاستعلام عن المخالفات أو صلاحية الإقامة) مجانية تماماً، الرسوم تدفع فقط عند تنفيذ خدمات محددة تتطلب رسوماً حكومية (مثل إصدار جواز السفر أو تجديد الاستمارة) وتتم عبر نظام “سداد”.
ما الفرق بين أبشر أفراد وأبشر أعمال؟
أبشر أفراد: مخصص لك أنت (كمواطن أو مقيم) لإدارة شؤونك الخاصة وعمالتك المنزلية (سائق خاص، عاملة منزلية).
أبشر أعمال: مخصص للمنشآت التجارية الصغيرة والمتوسطة لإدارة موظفيها، علماً بأن معظم خدمات الشركات الكبرى انتقلت الآن إلى “منصة قوى”.
كيف أفعل حسابي في أبشر إذا نسيت كلمة المرور؟
يمكنك استعادة كلمة المرور عبر الموقع بالضغط على “نسيت كلمة المرور”، أما إذا كنت مستخدماً جديداً، فيجب تفعيل الحساب عبر أجهزة الخدمة الذاتية (Kiosks) المنتشرة في المولات، أو عبر تطبيق البنك الخاص بك (خيار تفعيل أبشر).
