جدول بيانات التواصل السريع (أرامكس السعودية 2026)
لتوفير وقتك، إليك أهم أرقام وقنوات التواصل المحدثة لعام 1447:
| القناة / الخدمة | بيانات الاتصال | ملاحظات |
|---|---|---|
| الرقم الموحد (السعودية) | 920027447 | اتصال محلي (مدفوع) |
| واتساب أرامكس (Bot) | 0097145031111 | تتبع آلي وشكاوى |
| خدمة العملاء (تويتر/X) | @Aramex_KSA | رد سريع جداً |
| البريد الإلكتروني | care@aramex.com | للشكاوى الرسمية |
كيف تتواصل مع خدمة عملاء أرامكس السعودية؟ (التفاصيل)
لحل مشكلتك بسرعة، استخدم القنوات الرسمية التالية المتاحة لجميع مناطق المملكة:
- الرقم الموحد (خدمة العملاء): 920027447 (الخيار الأسرع للاستفسارات العامة وتعديل العناوين).
- الرقم المجاني: 8001000880 (الخيار الأسرع للاستفسارات العامة وتعديل العناوين).
- رقم أرامكس واتساب (Bot): 0097145031111 (لتتبع الشحنات آلياً وتحديد موقع المندوب).
- رقم الشكاوى وإلغاء الطلبات: يتم عبر نفس الرقم الموحد 920027447.
- رقم موحد إضافي (للشركات أحياناً): 920035200.
أرقام وعناوين فروع أرامكس في المدن الرئيسية
إذا كنت تفضل زيارة الفرع لاستلام الشحنة بنفسك (Self-Pickup) أو التواصل مع مكتب محدد، إليك البيانات:
1، فروع أرامكس في الرياض
- الفرع الرئيسي (السلي): مخرج 16، مستودعات أرامكس.
- فرع حي الرائد: طريق الملك عبد الله، حي الرائد، الرياض 12356.
- فرع اليرموك: للتواصل العام 920027447.
- المقر الرئيسي (الإدارة): حي ملحق المدينة، الرمز البريدي 11583.
2، فروع أرامكس في جدة
- رقم خدمة العملاء (جدة): 920027447.
- فرع حي الجوهرة: طريق الميناء، حي الجوهرة، جدة 22416 (المستودع الرئيسي).
- فرع حي الشرفية: طريق المدينة المنورة، حي الشرفية، جدة 22234.
3، فروع أرامكس في مكة المكرمة
- التواصل العام: 920027447.
- فرع التنعيم: حي التنعيم، مكة المكرمة 24223.
4، فرع أرامكس في تبوك
- رقم التواصل: 920027447.
- العنوان: منطقة بلال بن رباح، حي المنشية القديمة.
مواعيد عمل فروع أرامكس (أوقات الدوام الرسمية 2026)
تعمل معظم الفروع الرئيسية بنظام الدوام الكامل، بينما تعمل فروع التجزئة الصغيرة بنظام الفترتين. يرجى ملاحظة أن هذه المواعيد للأيام العادية (غير رمضان):
- من السبت إلى الخميس: من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً (متواصل في الفروع الرئيسية).
- يوم الجمعة: بعض الفروع الرئيسية تعمل من 4:00 عصرًا حتى 10:00 مساءً (يرجى التأكد من الفرع).
- ملاحظة هامة: الأوقات التي كانت مذكورة سابقاً (10-4 و 8:30-12:30) هي أوقات خاصة بشهر رمضان المبارك، وسيتم العمل بها عند الإعلان الرسمي لدخول شهر رمضان 1447.
كيف تقدم شكوى أو تتواصل إلكترونياً؟
في حال عدم الرد على الهاتف أو وجود ضغط اتصال، يمكنك استخدام القنوات الرقمية التالية لضمان حقك:
- رفع شكوى رسمية: عبر نموذج الشكاوى في الموقع الإلكتروني الرسمي.
- البريد الإلكتروني: care@aramex.com
- خدمة العملاء عبر تويتر (X): @Aramex_KSA (متجاوبون جداً لحل مشاكل الشحنات المتعثرة).
- الدعم الفني للموقع: اضغط هنا.
- الاستفسار عن طلبات الشحن: نموذج طلبات الشحن.
أبرز خدمات أرامكس للأفراد والشركات
تقدم الشركة خدمات لوجستية تتجاوز مجرد التوصيل، وأهمها:
- الشحن السريع (Express) والتخليص الجمركي.
- خدمة “شوب آند شيب” (Shop & Ship) للتسوق الدولي.
- حلول التخزين والتوزيع للمتاجر الإلكترونية.
- تتبع الشحنات الفوري عبر التطبيق والموقع.
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
ما هو رقم أرامكس الموحد المجاني؟
الرقم الموحد المعتمد هو 920027447، تنويه: هذا الرقم “موحد” وتطبق عليه رسوم الاتصال المحلي من مشغلك، وليس مجانياً بالكامل (Toll-Free) مثل أرقام 800.
هل يوجد رقم واتساب لأرامكس السعودية؟
نعم، يمكنك التواصل مع المساعد الذكي عبر الواتساب الدولي الموثق 0097145031111 لتتبع شحنتك أو معرفة أقرب فرع.
كيف أقدم شكوى تأخير شحنة؟
أسرع طريقة هي الاتصال بالرقم 920027447 واختيار خيار الشكاوى، أو تعبئة نموذج الشكوى الإلكتروني وسيتم التواصل معك عبر الإيميل خلال 24 ساعة عمل.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
حرصاً منا على المصداقية (EEAT)، تم تدقيق كافة المعلومات والأرقام الواردة في هذا المقال بتاريخ 29 يناير 2026 بالاستناد إلى:
- الموقع الرسمي لشركة أرامكس (Aramex Official Website): للتحقق من أرقام التواصل ونماذج الشكاوى.
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية السعودية: للتحقق من نطاقات الأرقام الموحدة (9200).
- حساب خدمة العملاء الرسمي على منصة X: للتأكد من ساعات العمل الحالية.
الساعه ٩،٣٠ موعد الدوام الساعه ١٠ مافتع الفرع الشفا ليه طيب الي معه مواعيد اخرا
أيضا كل أرقام خدمة العملاء اما مقفله او رد إلى يصرفك برساله وشبي بالرساله انا