كيف تستعلم عن صلاحية جواز السفر عبر أبشر؟
للتأكد من تاريخ انتهاء جواز سفرك أو جواز أحد التابعين دون الحاجة لزيارة الفروع، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر: من هنا.
- سجّل الدخول بكتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية اختر “خدماتي” ثم اضغط على “استعلامات”.
- اختر أيقونة “الجوازات” ثم خدمة “الاستعلام العام عن صلاحية جواز السفر”.
- اكتب رقم الهوية الوطنية لصاحب الجواز والرمز المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط “عرض”؛ ستظهر لك حالة الجواز فوراً (سارٍ أو منتهٍ) مع تاريخ الانتهاء الدقيق.
متى تستلم الجواز بعد التجديد؟
بعد إتمام التجديد ودفع الرسوم، يعتمد وقت الوصول على خيارك:
- البريد السعودي (سبل): يصلك خلال 3 إلى 5 أيام عمل إلى عنوانك الوطني (الخيار الأفضل).
- الاستلام الذاتي: يتطلب حجز موعد ومراجعة فرع الجوازات (يستغرق يومي عمل).
خطوات تجديد إقامة العمالة المنزلية (أبشر أفراد)
تنبيه هام: هذه الخطوات مخصصة لتجديد إقامة العمالة المنزلية (سائق خاص، عاملة منزلية) المسجلين تحت كفالتك الشخصية، أما العمالة المهنية للمؤسسات، فيتم تجديد إقامتهم عبر منصة “قوى” أو “مقيم”.
لتجديد هوية مقيم (الإقامة) لعامل منزلي، تأكد أولاً من سداد رسوم التجديد ورسوم رخص العمل (إن وجدت) وتوفر تأمين طبي، ثم اتبع التالي:
- سجل دخولك في منصة أبشر: من هنا.
- أدخل رمز التحقق المرسل لجوالك.
- اختر “خدماتي” > “الجوازات” > “تجديد الإقامة”.
- اقرأ الشروط واضغط “التالي”.
- حدد اسم العامل المنزلي المراد التجديد له.
- اختر المدة (سنة أو سنتين) وتأكد من صحة البيانات.
- اضغط “تأكيد”؛ سيتم تحديث الإقامة فوراً في النظام ويمكنك طباعة “إقامة رقمية” عبر تطبيق توكلنا.
شروط أساسية لضمان تجديد الإقامة بنجاح
حتى لا تتعطل العملية، تأكد من توفر التالي قبل البدء:
- سداد رسوم التجديد والمخالفات المرورية (للكفيل والعامل).
- وجود بصمة وصورة للعامل في النظام.
- سريان جواز سفر العامل (لا يقل عن 6 أشهر).
- عدم وجود بلاغ هروب مسجل ضد العامل.
كيف تنشئ حساباً جديداً في أبشر؟ (للمستخدمين الجدد)
للاستفادة من الخدمات الحكومية، تحتاج لتفعيل هويتك الرقمية مرة واحدة فقط، إليك الطريقة الصحيحة:
- ادخل صفحة التسجيل في أبشر: من هنا.
- اختر “أفراد” ثم أيقونة “مستخدم جديد”.
- أدخل رقم هويتك (أو رقم الإقامة) ورقم جوالك (يجب أن يكون مسجلاً باسمك).
- اختر اسم مستخدم بالإنجليزية (مثال: Ahmed1234) وكلمة مرور قوية (حرف كبير، صغير، أرقام، ورموز).
- أدخل بريدك الإلكتروني والرمز المرئي، ثم وافق على الشروط واضغط “التالي”.
- أدخل كود التحقق الذي وصلك في رسالة نصية.
- خطوة التفعيل الأخيرة: توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية (Kiosk) أو فعّل الحساب عبر تطبيق البنك الخاص بك لإنهاء التسجيل.
3 أخطاء تجنبها عند التسجيل في أبشر
- رقم الجوال: لا تستخدم رقم جوال مسجل باسم شخص آخر؛ سيتوقف حسابك لاحقاً.
- اسم المستخدم: اختره بعناية، لا يمكنك تغييره بعد التسجيل نهائياً.
- تكرار الرقم: لا يمكن ربط نفس رقم الجوال بحسابين مختلفين في أبشر.
كيف تعرف تاريخ انتهاء هويتك الوطنية؟
لا تنتظر حتى تتوقف خدماتك البنكية، تحقق من صلاحية هويتك بخطوة واحدة:
- سجل دخولك في أبشر: “من هنا“.
- اضغط على صورتك الشخصية أو اسمك في أعلى الصفحة واختر “بياناتي” أو “لوحة المعلومات”.
- ستجد تفاصيل “بيانات الهوية” وتاريخ الانتهاء بالميلادي والهجري بوضوح.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
نسيت كلمة مرور أبشر، كيف أستعيدها؟
في صفحة الدخول، اضغط “نسيت كلمة المرور”، ستحتاج لإدخال رقم الهوية ورقم الجوال، ثم الإجابة عن سؤال بسيط (مثل رقم جواز السفر أو تاريخ انتهاء الهوية) لإنشاء كلمة مرور جديدة.
هل يمكنني التسجيل برقم جوال ليس باسمي؟
لا، النظام يربط هويتك الرقمية برقم الجوال المسجل باسمك لدى شركة الاتصالات لضمان الأمان.
لماذا يظهر لي “اسم المستخدم موجود مسبقاً”؟
هذا الاسم محجوز لمستخدم آخر، جرب إضافة أرقام مميزة أو دمج حروف اسمك الأول والأخير لتجعل الاسم فريداً.
هل يمكن تجديد الإقامة المنتهية منذ فترة طويلة؟
نعم، ولكن ستطبق غرامة تأخير (500 ريال للمرة الأولى، 1000 ريال للثانية)، يُنصح بالتجديد فوراً لتجنب إيقاف الخدمات.
