خدمات صندوق التنمية العقاري (دليل المستفيد السعودي)
كيف تسجل دخولك عبر النفاذ الوطني الموحد؟
للوصول إلى بياناتك وقروضك العقارية بشكل آمن وسريع، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الصندوق العقاري الرسمية مباشرة: “اضغط هنا للدخول“.
- اختر “الدخول عن طريق منصة النفاذ الوطني الموحد”.
- سجل دخولك باستخدام رقم هويتك وكلمة المرور الخاصة بحساب “أبشر”.
- ستصلك رسالة تحقق على جوالك؛ أدخل الرمز للدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
خطوات فتح حساب جديد في الصندوق العقاري
إذا كنت مستفيداً جديداً وترغب في التقديم على الدعم السكني، ابدأ بالتسجيل كالتالي:
- توجه لصفحة التسجيل المباشر: “من هنا“.
- عبئ البيانات الأساسية: (رقم السجل المدني، تاريخ الميلاد الهجري).
- بعد التحقق، أكمل بيانات التواصل: (رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور).
- بعد الضغط على “إرسال”، قم بتفعيل الحساب عبر الكود المرسل لجوالك.
كم مبلغ الدعم السكني الذي تستحقه؟ (آلية الحساب)
يتم احتساب دعمك بناءً على راتبك وعدد أفراد أسرتك وفق القواعد التالية:
- الحد الأقصى للتمويل المدعوم: 500,000 ريال سعودي.
- راتبك 14,000 ريال أو أقل: تستحق دعباً بنسبة 100% (يغطي الصندوق كامل أرباح التمويل).
- راتبك أعلى من 14,000 ريال: يتراوح الدعم بين 35% إلى 100% بناءً على “مصفوفة الدعم” (عدد أفراد الأسرة والدخل).
- يتم إيداع الدعم شهرياً في حسابك بعد سدادك للقسط البنكي.
كيف تعرف دورك في قوائم الانتظار؟
إذا كنت مسجلاً سابقاً وتنتظر الموافقة، استخدم خدمة “اعرف دورك” كالتالي:
- سجل دخولك في بوابة الصندوق: “رابط الدخول“.
- من القائمة الرئيسية، اختر خدمة “من حقك تعرف دورك”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية واضغط “بحث” لتظهر لك النتيجة فوراً.
طريقة الاستعلام عن إعفاء القروض (عبر وزارة المالية)
لتقديم أو متابعة طلب إعفاء من القرض العقاري لظروف خاصة، يتم ذلك عبر وزارة المالية:
- ادخل لخدمة الإعفاءات بوزارة المالية: “من هنا“.
- انتقل إلى: الخدمات الإلكترونية > خدمات الأفراد > الاستعلام عن إعفاءات القروض.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ثم اضغط “بحث”.
- ستظهر لك حالة الطلب (مقبول/مرفوض) ونسبة الإعفاء إن وجدت.
استعلام إعفاء المتوفين من القرض العقاري
لورثة المتوفى (رحمه الله)، يمكنكم التحقق من حالة إسقاط القرض كالتالي:
- ادخل لرابط خدمة إعفاء المتوفين: “اضغط هنا“.
- أدخل رقم السجل المدني للمتوفى.
- اضغط “استعلام”.
- تنويه: في حال عدم وجود سجل مدني للمتوفى، اتصل فوراً على الرقم الموحد 920033321.
خدمات صندوق الإسكان الاجتماعي (للمقيمين في مصر)
كيف تتابع حالة طلبك لوحدة سكنية؟
لمعرفة هل تم تخصيص الوحدة أو ما زالت قيد الدراسة:
- ادخل موقع صندوق الإسكان الاجتماعي: “من هنا“.
- اختر “استعلام عن حالة الطلب”.
- سجل دخولك بالرقم القومي وكلمة المرور لمعرفة التفاصيل.
الاستعلام عن نتيجة الفرز (بالرقم القومي)
- توجه للرابط المباشر: “من هنا“.
- اختر “نتائج الفرز والتظلمات”.
- اكتب الرقم القومي (14 رقماً) واضغط “نتيجة الفرز”.
أرقام التواصل والشكاوى (مصر)
- الخط الساخن (موبايل): 1188 أو 5777 أو 5999.
- الخط الأرضي: 090071117.
- تقديم شكوى إلكترونية: عبر الرابط “من هنا“.
- البريد الإلكتروني: contact@mff.gov.eg.
الأسئلة الشائعة
كيف أدخل على حسابي في الصندوق العقاري؟
ببساطة، استخدم بوابة “النفاذ الوطني الموحد” بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”.
من يستحق الدعم السكني بنسبة 100%؟
أي مواطن يبلغ راتبه الشهري (الأساسي + بدل السكن – التأمينات) 14,000 ريال أو أقل، يستحق دعماً كاملاً للأرباح.
هل يوجد رقم واتساب لصندوق التمويل العقاري المصري؟
لا، الخدمة غير متاحة حالياً، الوسيلة الأسرع هي الاتصال بالأرقام المختصرة (1188) أو (5777).
