قبل البدء: قائمة التحقق (Checklist)
لضمان قبول طلبك في دقيقة واحدة دون رفض، تأكد من جاهزية الآتي:
- التواجد داخل المملكة: لا يمكنك تجديد الجواز عبر أبشر وأنت مسافر بالخارج.
- سداد المخالفات: يجب خلو سجلك من المخالفات المرورية.
- العنوان الوطني: تأكد من تسجيل عنوانك الوطني لاستلام الجواز عبر البريد السعودي (سبل).
- البصمة والصورة: وجود بصمة وصورة لك في نظام وزارة الداخلية.
- الجواز القديم: يجب أن يكون متبقياً في صلاحيته أقل من 6 أشهر، أو أن يكون منتهياً/تالفاً.
كم رسوم تجديد الجواز السعودي؟
قم بسداد الرسوم عبر تطبيق البنك الخاص بك (نظام المدفوعات الحكومية – سداد) قبل الدخول لأبشر:
- 300 ريال: لصلاحية 5 سنوات (متاح للجميع).
- 600 ريال: لصلاحية 10 سنوات (متاح فقط لمن عمره 21 عاماً فأكثر).
تنبيه هام بخصوص الصورة الشخصية
أكثر سبب لرفض الطلبات هو الصورة، إذا طلب منك النظام رفع صورة، تأكد أنها:
- بالزي السعودي الرسمي (للرجال).
- خلفية بيضاء تماماً وبدون نظارات.
- حديثة (تم تصويرها خلال آخر 6 أشهر).
- بمقاس 4×6 (تنسيق JPG).
خطوات تجديد جواز السفر (التنفيذ)
بعد سداد الرسوم، اتبع الخطوات التالية لإتمام العملية:
- سجّل دخولك في منصة أبشر أفراد.
- من القائمة الرئيسية اختر: خدماتي > خدمات > الجوازات.
- اضغط على “تجديد جواز السفر الإلكتروني”.
- اختر المستفيد (أنت أو أحد التابعين).
- حدد مدة الصلاحية المطلوبة (التي قمت بسداد رسومها).
- وافق على الشروط، ثم أكد الطلب.
- ستظهر لك رسالة بنجاح العملية ورقم المعاملة.
كيف أستلم الجواز الجديد؟ (مرحلة التوصيل)
بعد إتمام التجديد في أبشر، لا تتوجه للجوازات، الإجراء كالتالي:
- سيصلك رابط من البريد السعودي (سبل) لسداد رسوم التوصيل وتأكيد العنوان.
- يجب عليك تسليم الجواز القديم لموظف البريد عند استلام الجواز الجديد (شرط أساسي لتفعيل الجواز الجديد).
- يتم التوصيل عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
ضوابط التجديد للتابعين والنساء
- أقل من 21 عاماً: لا يمكنهم التجديد بأنفسهم؛ يتم التجديد من خلال حساب “ولي الأمر” في أبشر.
- من 21 عاماً فأكثر: يمكنهم التجديد واستلام الجواز مباشرة عبر حساباتهم الشخصية في أبشر.
أسئلة شائعة (FAQ)
هل يمكنني تجديد الجواز وأنا خارج السعودية؟
لا، خدمة التجديد عبر أبشر تتطلب تواجدك داخل المملكة، إذا كنت بالخارج وانتهى جوازك، يجب مراجعة السفارة السعودية في بلد إقامتك لإصدار تذكرة مرور أو تجديده يدوياً.
ماذا أفعل بالجواز القديم المليء بالتأشيرات السارية؟
عند استلام الجواز الجديد، سيقوم موظف الجوازات أو البريد بتخريم الجواز القديم (إلغاؤه) وإعادته لك، يمكنك الاحتفاظ به لاستخدام التأشيرات السارية الموجودة فيه مع إبراز الجواز الجديد عند السفر.
هل يشترط تسديد المخالفات المرورية للتابعين؟
نعم، يجب خلو سجل “ولي الأمر” وسجل “المستفيد” من المخالفات المرورية لإتمام الخدمة.
