كيف تستعلم عن نفقات المرضى عبر وزارة الصحة 1447؟
إذا كنت تتابع طلباً لصرف نفقات العلاج أو إعانات المرضى، يمكنك معرفة حالة المعاملة إلكترونياً دون الحاجة لزيارة مقر الوزارة، فيما يلي تفاصيل الخدمة المحدثة لعام 2026:
| ملخص خدمة نفقات المرضى (2026 – 1447) | |
|---|---|
| الجهة المقدمة | وزارة الصحة السعودية |
| اسم الخدمة | الاستعلام عن النثريات ونفقات المرضى |
| المتطلبات الرئيسية | رقم الهوية / رقم المعاملة |
| رسوم الخدمة | مجانية |
| قنوات الاستعلام | البوابة الإلكترونية – تطبيق صحتي – 937 |
لإتمام العملية بنجاح، اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى بوابة وزارة الصحة السعودية الرسمية من هنا.
- من القائمة الرئيسية، اختر (الخدمات الإلكترونية).
- اضغط على خدمة (الاستعلام عن معاملة) ثم زر “بدء الخدمة”.
- حدد نوع الاستعلام (نفقات المرضى).
- أدخل البيانات المطلوبة (رقم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة).
- اضغط على (تأكيد/بحث) لتظهر لك كافة تفاصيل النفقات وحالة الصرف.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب نفقات المرضى
لضمان قبول طلبك وعدم تأخر صرف المستحقات في النظام الجديد، تأكد من إرفاق المستندات التالية عند رفع الطلب:
- صورة واضحة من بطاقة الهوية الوطنية (سارية المفعول).
- صورة من دفتر العائلة (للمرافقين أو الأطفال).
- إثبات مقر السكن (العنوان الوطني المحدث).
- تقرير طبي حديث (باللغة الإنجليزية) يوضح الحالة الصحية وتوصية الطبيب.
- خطاب التحويل الرسمي من المستشفى المُحال إليها المريض.
طريقة الاستعلام عن “النفقات النثرية” (النثريات)
النفقات النثرية هي مبالغ تُصرف لتغطية احتياجات معينة للمرضى (خاصة في حالات العلاج بالخارج أو الإحالات الطويلة)، للاستعلام عنها اتبع التالي:
- ادخل إلى موقع وزارة الصحة، ثم انتقل لخدمات النفقات النثرية.
- قم بتسجيل رقم الجوال والبريد الإلكتروني المسجل في المعاملة.
- اختر (الاستعلام عن طلب نفقات نثرية).
- أدخل اسم المستشفى ورقم الملف الطبي الخاص بالمريض.
- أدخل رقم الهوية الوطنية واضغط على زر البحث لعرض النتيجة.
قنوات التواصل ومتابعة المعاملات
في حال واجهت مشكلة في الاستعلام الإلكتروني أو تأخر الرد، يمكنك التواصل مع إدارة النفقات والمرضى عبر القنوات الرسمية التالية:
- الدخول المباشر لصفحة تواصل الوزارة من هنا.
- الاتصال الهاتفي الموحد: 937 (مركز اتصال الصحة – يعمل 24 ساعة).
- رقم ديوان الوزارة: 0112125555 (أوقات العمل الرسمي).
- رقم التمديد الداخلي (تحويلة): 2222.
خدمات إضافية: الاستعلام عن التأمين الطبي (مجلس الضمان الصحي)
هذه الخدمة مخصصة للمقيمين والزوار للتحقق من سريان التأمين الطبي وربطه بالجوازات، وهي منفصلة عن نفقات وزارة الصحة:
1، الاستعلام عن تأمين المقيمين (برقم الحدود)
- توجه إلى بوابة مجلس الضمان الصحي من هنا.
- اختر (استعلام برقم الحدود) من القائمة.
- اكتب رقم الحدود ورمز التحقق المرئي.
- اضغط (إرسال) لتظهر لك: اسم شركة التأمين، رقم البوليصة، وتاريخ الانتهاء.
2، الاستعلام عن تأمين الزيارة العائلية
للزوار القادمين بتأشيرة زيارة عائلية، يمكنكم التأكد من صلاحية التأمين كالتالي:
- ادخل إلى صفحة استعلام الزوار في الضمان الصحي من هنا.
- اختر (استعلام عن تأمين زائر).
- أدخل رقم الجواز أو رقم الحدود الخاص بالزائر.
- بعد إدخال رمز التحقق، ستظهر حالة التأمين وربطه مع الجوازات.
الأسئلة الشائعة حول نفقات المرضى
متى يتم صرف نفقات المرضى بعد الموافقة؟
عادة ما يتم إيداع المبالغ في الحساب البنكي للمستفيد خلال 10 إلى 15 يوم عمل من تاريخ الموافقة النهائية على المعاملة.
هل يمكن الاستعلام عن النثريات برقم الهوية فقط؟
نعم، تتيح البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة خيار الاستعلام باستخدام رقم الهوية الوطنية فقط عبر خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على أحدث التحديثات الصادرة عن الجهات التالية لعام 2026:
- وزارة الصحة السعودية (MOH): البوابة الرسمية للخدمات الإلكترونية.
- مجلس الضمان الصحي (CHI): للتحقق من معلومات التأمين.
- وكالة الأنباء السعودية (واس): لمتابعة القرارات الرسمية.
