كيف تستعلم عن تصريح الحج برقم الهوية (لحجاج الداخل)؟
إذا كنت مواطناً أو مقيماً داخل المملكة وحصلت على الموافقة المبدئية، فإن الخطوة الأهم هي التأكد من صدور التصريح الرسمي عبر منصة “أبشر”، اتبع الخطوات التالية:
- سجل دخولك إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر “أبشر أفراد”.
- من تبويب “الخدمات الإلكترونية”، اضغط على “الاستعلامات” ثم اختر “خدمات الحج”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن حالة تصريح الحج”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- أدخل الرمز المرئي الظاهر أمامك ثم اضغط على “عرض” لتظهر لك حالة التصريح وتفاصيله (صالح/غير صالح).
كيف تتأكد من تفاصيل حجزك عبر وزارة الحج (المسار الإلكتروني)؟
هذه الخطوة مخصصة لحجاج الداخل للتأكد من ربط الحجز بشركة الحج ودفع الرسوم:
- توجه إلى موقع المسار الإلكتروني لحجاج الداخل من هنا.
- اضغط على “دخول” وسجل بياناتك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “قائمة الحجوزات” أو “الاستعلام عن الحجز”.
- ستظهر لك حالة الحجز (مؤكد/قيد الانتظار) وتفاصيل الحملة المتعاقد معها.
كيف تستعلم عن حالة تأشيرة الحج (لحجاج الخارج)؟
إذا كنت قادماً من خارج المملكة، يمكنك تتبع طلب التأشيرة عبر منصة وزارة الخارجية (منصة التأشيرات) كالتالي:
- ادخل إلى صفحة الاستعلام في منصة التأشيرات من هنا.
- من خانة “نوع الاستعلام” (أعلى يسار الصفحة)، اختر “رقم طلب التأشيرة”.
- أدخل رقم الطلب ورقم جواز السفر.
- أدخل رمز التحقق واضغط “استعلام”.
- ستظهر لك حالة التأشيرة (تم الإصدار/تحت المعالجة).
شروط ومتطلبات إصدار تصريح الحج (للمقيمين داخل المملكة)
لضمان قبول طلبك عبر المسار الإلكتروني واستخراج التصريح، يجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:
- سريان الإقامة: يجب أن تكون إقامتك سارية المفعول.
- التطعيمات: الحصول على لقاح الحمى الشوكية والإنفلونزا الموسمية وتحديث الحالة في تطبيق “صحتي”.
- عدم تكرار الحج: ألا تكون قد أديت فريضة الحج خلال الـ 5 سنوات الماضية (يستثنى المحرم).
- موافقة الكفيل: (في بعض الحالات) قد يتطلب الأمر موافقة إلكترونية من جهة العمل عبر منصة “قوى” أو “أبشر أعمال” إذا كان التسجيل يتطلب ذلك تنظيمياً.
خطوات التسجيل وإصدار التصريح (دليل سريع)
إذا لم تقدم الطلب بعد، إليك الطريقة المختصرة لحجاج الداخل:
- ادخل موقع وزارة الحج والعمرة من هنا واختر “المسار الإلكتروني لحجاج الداخل”.
- استعرض الباقات المتاحة واختر المناسب لك.
- أضف المرافقين (إن وجدوا) وسجل البيانات الشخصية.
- سدد قيمة الباقة عبر نظام “سداد” خلال المهلة المحددة.
- بعد السداد، سيصدر التصريح آلياً ويمكنك طباعته من “أبشر”.
هل يوجد خطأ في طلبك؟ (تعديل الطلب)
إذا اكتشفت خطأ في بيانات طلب التأشيرة (لحجاج الخارج) قبل إصدارها، يمكنك التعديل عبر منصة “إنجاز” سابقاً (التأشيرات حالياً):
- سجل دخولك عبر رابط المنصة.
- اختر الطلب المراد تعديله واضغط “تعديل”.
- تنويه: لا يمكن تعديل البيانات الجوهرية (مثل رقم الجواز) بعد دفع الرسوم وإرسال الطلب للمعالجة، في هذه الحالة قد تحتاج لإلغاء الطلب وتقديم جديد.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل تأشيرة الحج لها رسوم؟
تأشيرة الحج بحد ذاتها تمنحها المملكة مجاناً، ما يدفعه الحاج هو تكاليف “باقة الخدمات” (سكن، إعاشة، نقل، خدمات الطوافة) لشركات الحج.
كيف أتواصل مع وزارة الحج عند وجود مشكلة؟
يمكنك الاتصال على الرقم الموحد المجاني لوزارة الحج والعمرة: 8004304444 (من داخل المملكة) لتقديم شكوى أو استفسار.
ماذا أفعل إذا ظهرت حالة التصريح “غير فعال” في أبشر؟
تأكد أولاً من سداد كامل الرسوم عبر المسار الإلكتروني، وتأكد من أخذك للتطعيمات المطلوبة وربطها في تطبيق “صحتي”، حيث أن عدم استكمال التحصينات يمنع إصدار التصريح النهائي.
