كيف تستعلم عن حالة طلب الحج برقم الهوية؟
لمعرفة هل تم قبول طلبك للحج أم لا، لا تحتاج لزيارة أي فرع، اتبع هذه الخطوات السريعة عبر البوابة الرسمية:
- ادخل مباشرة إلى بوابة وزارة الحج والعمرة الإلكترونية.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “المسار الإلكتروني لحجاج الداخل”.
- اضغط على قائمة “الخدمات الإلكترونية” ثم اختر “الاستعلام عن حالة الحجز”.
- اكتب رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- أدخل الرمز المرئي واضغط على “استعلام” لتظهر لك تفاصيل الحجز وحالته فوراً.
خطوات التسجيل في الحج (للمواطنين والمقيمين)
إذا كنت تخطط لأداء الفريضة هذا العام، فإن التسجيل يتم حصراً عبر المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، إليك الطريقة الصحيحة:
- توجه إلى موقع الوزارة الرسمي من هنا.
- اختر “المسار الإلكتروني لحجاج الداخل” > ثم “حجز تصريح للحج”.
- سجّل الدخول برقم الهوية/الإقامة.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- عبئ بياناتك الشخصية وأضف المرافقين (الزوجة، الأبناء) إن وجدوا.
- اختر الباقة التي تناسب ميزانيتك من القائمة المتاحة.
- بعد إرسال الطلب، ستصلك رسالة نصية (SMS) لتأكيد التسجيل المبدئي.
شروط القبول والمستندات المطلوبة
لضمان عدم رفض طلبك، تأكد من انطباق الشروط التالية عليك قبل البدء:
الشروط الأساسية:
- العمر: يجب أن يكون عمرك بين 18 و 65 عاماً.
- الحالة الصحية: الخلو من الأمراض المزمنة الحادة والمعدية.
- التحصين: استكمال لقاحات الحمى الشوكية والإنفلونزا الموسمية (يظهر ذلك في تطبيق صحتي).
- الأولوية: القبول أولاً لمن لم يسبق لهم الحج.
المستندات التي ستحتاجها:
- هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول.
- جواز سفر ساري (للمقيمين) لمدة 6 أشهر على الأقل.
- صورة شخصية حديثة (خلفية بيضاء 4×6).
- شهادة التطعيمات الصحية.
كيف تطبع تصريح الحج من “أبشر”؟
بعد قبول طلبك وسداد الرسوم، يصبح تصريح الحج متاحاً في حسابك. تنبيه: هذا المستند إلزامي للمرور عبر النقاط الأمنية، اطبعه كالتالي:
- سجل دخولك في منصة أبشر أفراد.
- اذهب إلى تبويب “خدماتي” > ثم “الخدمات العامة”.
- اختر “وزارة الحج والعمرة”.
- اضغط على “طباعة تصريح الحج بواسطة الحاج”.
- سيظهر التصريح بصيغة رقمية، قم بطباعته والاحتفاظ بنسخة في جوالك.
طريقة إلغاء الحجز واسترداد المبلغ
إذا طرأ لك ظرف يمنعك من الحج، يمكنك الإلغاء إلكترونياً واسترجاع المبلغ حسب سياسة الإلغاء:
- عد إلى بوابة وزارة الحج والعمرة.
- سجل الدخول في “المسار الإلكتروني لحجاج الداخل”.
- من الخدمات الإلكترونية، اختر “إلغاء حجز الحج”.
- أكد الطلب، وستصلك رسالة بتأكيد الإلغاء وسيتم إعادة المبلغ لحسابك البنكي (قد يستغرق بعض الوقت حسب البنك).
باقات الحج وأسعارها (تقديرية)
تطرح الوزارة باقات متنوعة، وتختلف الأسعار سنوياً، إليك متوسط الأسعار لآخر موسم (لأخذ فكرة عامة):
- الباقة الاقتصادية: تبدأ من 3,984 ريال تقريباً.
- باقة المخيمات (المطورة): تبدأ من 7,037 ريال.
- باقة الأبراج (منى): تبدأ من 9,214 ريال.
- باقة الحج الميسر: قد تصل إلى 11,435 ريال.
تحذير: عقوبة الحج بلا تصريح
أنظمة المملكة صارمة جداً بخصوص الحج بلا تصريح لضمان سلامة الحشود، المخالفة تعرضك للعقوبات التالية:
- غرامة مالية: 50,000 ريال سعودي.
- السجن: لمدة تصل إلى 6 أشهر.
- للمقيمين: الترحيل فوراً والمنع من دخول السعودية لمدة 10 سنوات.
- التشهير: نشر اسم المخالف في وسائل الإعلام.
قنوات التواصل والمساعدة
إذا واجهت مشكلة تقنية أو لديك استفسار، تواصل مع الوزارة مباشرة عبر:
- الهاتف الموحد (داخل المملكة): 8004304444
- من خارج المملكة: 00966920002814
- البريد الإلكتروني: hajcc@haj.gov.sa
- أوقات العمل: الأحد – الخميس (7:30 ص – 2:30 م).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكن للمرأة الحج بدون محرم؟
نعم، الأنظمة الحالية تسمح للمرأة بالحج ضمن “عصبة نساء” دون اشتراط وجود محرم.
كيف أسدد رسوم الحج؟
يتم السداد حصراً عبر نظام “سداد” للمدفوعات الحكومية باستخدام الرقم المفوتر الذي يظهر لك بعد التسجيل.
ماذا أفعل لو فقدت تصريح الحج المطبوع؟
لا تقلق، يمكنك إعادة طباعته في أي وقت ومن أي مكان عبر الدخول لحسابك في “أبشر” وتكرار خطوات الطباعة.
