كيف تستعلم عن مخالفاتك المرورية عبر “أبشر”؟
الطريقة المعتمدة والأكثر دقة لمعرفة تفاصيل المخالفات (الموقع، التوقيت، الصور) هي عبر منصة أبشر أفراد، اتبع الخطوات التالية:
| الخدمة | التفاصيل (تحديث 2026) |
|---|---|
| العام الهجري / الميلادي | 1447 هـ – 2026 م |
| المنصة الرسمية | أبشر (Absher) – إيفاء (Efaa) |
| طرق الاستعلام | رقم الهوية، رقم اللوحة، رقم الحدود (للزوار) |
| مهلة الاعتراض | 30 يوماً من تاريخ التسجيل |
- ادخل مباشرة إلى بوابة أبشر الإلكترونية من هنا.
- سجل الدخول برقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات” تحت تبويب “مركباتي” أو “خدماتي”.
- اضغط على “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المسجلة (المسددة وغير المسددة) مع التفاصيل الكاملة.
كما يمكنك استخدام التطبيق الرسمي للجوال:
- لأجهزة أندرويد: حمل التطبيق من هنا.
- لأجهزة آيفون: حمل التطبيق من هنا.
طرق بديلة للاستعلام (بدون إنترنت)
إذا لم تتمكن من الدخول لأبشر، يمكنك استخدام القنوات الرسمية التالية:
1، الاستعلام الهاتفي
يمكنك معرفة إجمالي المخالفات عبر الاتصال الصوتي:
- اتصل على الرقم الموحد: 920020405.
- اتبع الرد الآلي وأدخل رقم الهوية أو الإقامة عند الطلب.
2، الاستعلام عبر الرسائل النصية (SMS)
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 88993.
- اكتب في نص الرسالة: رقم الهوية أو الإقامة فقط.
- ستصلك رسالة تفيد بوجود مخالفات من عدمه.
خدمة الزوار: الاستعلام برقم اللوحة أو الحدود
هذه الخدمة مخصصة للزوار ومواطني دول الخليج أو للاستعلام عن مركبة محددة دون الحاجة لتسجيل الدخول في أبشر:
- توجه إلى صفحة الاستعلام العامة في أبشر عبر هذا الرابط.
- أدخل رقم الوثيقة (رقم الحدود أو الجواز) أو رقم الهوية.
- اختر نوع اللوحة وأدخل رقمها والرمز المرئي.
- اضغط “عرض” لتظهر المخالفات المسجلة على المركبة داخل المملكة.
خطوات سداد المخالفات المرورية (للمواطنين والزوار)
أولاً: للمواطنين والمقيمين (عبر البنك)
لا تحتاج لزيارة أي فرع، السداد يتم لحظياً عبر تطبيق البنك الخاص بك:
- افتح تطبيق البنك في جوالك.
- اذهب إلى “المدفوعات” أو “سداد الفواتير”.
- اختر “المدفوعات الحكومية” ثم “المخالفات المرورية”.
- اختر “الاستعلام برقم الهوية” (لسداد الكل) أو “برقم المخالفة” (لسداد مخالفة محددة).
- ستظهر القيمة المستحقة، اضغط “تأكيد” لإنهاء السداد.
ثانياً: للزوار من دول الخليج
بإمكانك السداد ببطاقتك البنكية الدولية عبر بوابة وزارة المالية السعودية:
- ادخل إلى بوابة تحصيل المخالفات من هنا.
- استعلم باستخدام “رقم الحدود”.
- ستظهر المخالفات، قم بالسداد إلكترونياً باستخدام بطاقة “مدى” أو البطاقات الائتمانية.
تنبيهات هامة جداً
- الاعتراض: يحق لك الاعتراض على المخالفة (مثل الرصد الآلي الخاطئ) عبر “أبشر” خلال 30 يوماً من تاريخ تسجيلها.
- غرامات التأخير: المماطلة في السداد قد تعرضك لارتفاع قيمة المخالفة للحد الأعلى، أو إيقاف خدماتك المرورية (مثل تجديد الاستمارة).
- الرسوم: جميع خدمات الاستعلام والاعتراض مجانية 100%.
الأسئلة الأكثر تكراراً
كيف أعرف تفاصيل المخالفة ومكانها؟
عن طريق الدخول لحسابك في “أبشر”، واختيار المخالفة المحددة، ستظهر لك خريطة الموقع، التوقيت، وفي حال الرصد الآلي ستظهر صور السيارة وقت المخالفة.
هل يمكنني تجديد الاستمارة وعلي مخالفات؟
لا، يشترط النظام سداد جميع المخالفات المرورية المسجلة على المالك لتتمكن من إتمام إجراءات تجديد رخصة السير (الاستمارة) أو رخصة القيادة.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة عن الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية لعام 2026:
- منصة أبشر (Absher): المصدر الرئيسي للخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- الإدارة العامة للمرور: الجهة التشريعية والتنفيذية لأنظمة السير.
- منصة إيفاء (Efaa): المنصة الوطنية للمخالفات.
* يرجى دائماً الاعتماد على القنوات الرسمية عند إجراء عمليات السداد الإلكتروني.
