ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لك أمانة العاصمة المقدسة في 2026؟
بدلاً من زيارة الفروع، توفر لك الأمانة بوابة رقمية شاملة تمكنك من إنجاز معاملاتك وأنت في منزلك، إليك قائمة بأهم الخدمات المتاحة حسب احتياجك:
| نوع الخدمة | الوصف المختصر | حالة الخدمة (2026) |
|---|---|---|
| المنح والمخططات | الاستعلام عن المنح السابقة وتحديث البيانات | متاح إلكترونياً |
| رخص البناء | إصدار، تجديد، وشهادات الإتمام | فوري (عبر بلدي) |
| الرخص التجارية | إصدار وتجديد رخص المحلات | متاح 24 ساعة |
| الاستعلامات | الاستعلام عن المعاملات برقم الهوية | متاح |
- خدمات البناء والعقار: إصدار وتجديد رخص البناء، نقل ملكية المباني، إصدار شهادات إتمام البناء، وخدمات المنح والمخططات.
- خدمات الأنشطة التجارية: إصدار وتجديد الرخص المهنية للمحلات، تغيير النشاط التجاري، ورفع الإيقاف عن الرخص.
- الخدمات الصحية والبيئية: استخراج الشهادات الصحية للعاملين، الاستعلام عن مواقع القبور، وإصدار شهادات الدفن.
- خدمات الاستعلام المباشر: التحقق من رخص المحلات، بيانات الأنشطة التجارية، والاستعلام عن المعاملات برقم الهوية.
- خدمات خاصة: طلب إخلاء طرف لحادث مروري، وخدمات إسكان الحجاج.
كيف تنجز معاملاتك عبر موقع الأمانة (خطوة بخطوة)؟
للوصول إلى الخدمات المذكورة أعلاه (مثل المنح أو الرخص)، اتبع الخطوات التالية بدقة لضمان قبول طلبك في عام 1447:
- توجه مباشرة إلى البوابة الرسمية لأمانة العاصمة المقدسة عبر الرابط: “اضغط هنا للدخول“.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- سجّل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد (أبشر) لضمان أمان بياناتك.
- أدخل رمز التحقق المرئي المرسل لجوالك ثم اضغط “تسجيل”.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة العلوية.
- حدد نوع الخدمة (مثلاً: خدمات المواطنين، الرخص المهنية).
- ابدأ الخدمة واتبع التعليمات لرفع المستندات المطلوبة وإتمام الطلب.
تحميل تطبيق “أمانة العاصمة المقدسة” للجوال
لإنجاز أسرع ومتابعة طلباتك عبر هاتفك، يمكنك استخدام التطبيق الرسمي الذي يدعم عدة لغات ويتيح لك رفع البلاغات والمقترحات فوراً.
رابط التحميل المباشر: لأجهزة الأندرويد “حمل التطبيق من هنا“.
كيف تتقدم على وظائف الأمانة عند طرحها في 2026؟
تطرح الأمانة وظائف شاغرة (هندسية، إدارية، فنية) بشكل دوري للسعوديين فقط، لضمان قبول طلبك عند فتح باب التقديم، تأكد من التالي:
شروط القبول الأساسية
- أن تكون سعودي الجنسية.
- العمر بين 20 و 35 عاماً (قد يختلف حسب الوظيفة).
- التفرغ التام للعمل.
- وجود مؤهل علمي (بكالوريوس) مع معادلة الشهادة إذا كانت من الخارج.
- اجتياز الاختبارات المهنية والمقابلة الشخصية.
خطوات التقديم الصحيحة
عند الإعلان عن وظائف جديدة لعام 1447، لا يتم استقبال الطلبات الورقية، بل عليك التقديم إلكترونياً كالتالي:
- الدخول إلى بوابة التوظيف المعتمدة أو منصة “جدارات” الوطنية.
- إنشاء حساب جديد وتعبئة بياناتك الشخصية والمؤهلات بدقة.
- اختيار الوظيفة المناسبة لتخصصك من قائمة “الوظائف المتاحة”.
- الضغط على “إرسال الطلب” وانتظار رسالة نصية لتأكيد الاستلام.
أرقام التواصل والبلاغات (هام جداً)
في حال واجهت مشكلة تقنية، أو رغبت في تقديم بلاغ عن مخالفة بلدية أو صحية، استخدم قنوات التواصل الرسمية التالية:
- للبلاغات الطارئة والشكاوى (24 ساعة): الاتصال على الرقم الموحد 940.
- رقم الهاتف للاستفسارات: 00966125735228
- الفاكس: 009661225748633
- الموقع الرسمي: hmm.gov.sa
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كيف أقدم بلاغ عن حفرة أو مخلفات في الشارع؟
أسرع طريقة هي الاتصال بالرقم 940 المخصص للبلاغات البلدية، أو رفع بلاغ مصور عبر تطبيق الأمانة للهواتف الذكية أو تطبيق “بلدي” وسيتم التعامل معه فوراً.
هل التوظيف متاح لغير السعوديين؟
لا، وظائف أمانة العاصمة المقدسة الرسمية مخصصة للسعوديين فقط وفقاً للأنظمة المتبعة في وزارة الموارد البشرية.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور لحسابي في الأمانة؟
يمكنك استعادة كلمة المرور عبر خيار “نسيت كلمة المرور” في صفحة الدخول، والأفضل هو الدخول مباشرة عبر بوابة “النفاذ الوطني” باستخدام بيانات أبشر الخاصة بك دون الحاجة لحفظ كلمة مرور خاصة بالأمانة.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال (بتاريخ 26 يناير 2026) بالاستناد إلى الجهات الرسمية التالية:
- أمانة العاصمة المقدسة: الموقع الرسمي للخدمات البلدية في مكة المكرمة.
- منصة بلدي: البوابة الوطنية الداعمة للخدمات البلدية الرقمية.
- وكالة الأنباء السعودية (واس): المصدر الرسمي لأخبار التوظيف والمشاريع الجديدة.
* يرجى دائماً الرجوع للمصادر الرسمية للتأكد من أحدث القرارات والتعاميم.
