متى يلزمك تحديث أو تجديد الهوية الوطنية؟
لضمان استمرار خدماتك الحكومية والبنكية دون توقف، يجب عليك المبادرة بتحديث بيانات الهوية أو تجديدها في الحالات التالية:
- قرب انتهاء الصلاحية: يمكنك (بل ويجب عليك) تجديد البطاقة خلال 180 يومًا قبل تاريخ انتهائها لتجنب الغرامات وإيقاف الخدمات.
- تغير الملامح الجذري: إذا تغيرت ملامح الوجه بشكل كبير (بسبب تقدم العمر أو أسباب صحية)، يلزمك تحديث الصورة الشخصية لضمان سهولة التحقق من هويتك.
- وجود خطأ في البيانات: عند ملاحظة أي خطأ في الاسم، تاريخ الميلاد، أو رقم السجل المدني.
- تلف أو فقدان البطاقة: في حال كسرت البطاقة أو مسحت بياناتها، أو فقدتها، يجب استخراج “بدل تالف/فاقد” فورًا.
شروط ومتطلبات الخدمة (الأحوال المدنية)
قبل حجز الموعد والتوجه للفرع، تأكد من استيفاء الشروط التالية لضمان إنجاز معاملتك من الزيارة الأولى:
- أصل الهوية الوطنية: شرط أساسي لا يمكن تجاوزه (إلا في حال الإبلاغ عن فقدانها).
- سداد المخالفات: يجب ألا توجد عليك غرامات تأخير تجديد مسجلة في نظام الأحوال المدنية (يمكنك التحقق والسداد عبر التطبيقات البنكية).
- شرط العمر لتغيير الصورة: لتغيير الصورة الشخصية (دون سبب طبي)، يشترط أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر.
- التقارير الطبية: في حال تغيير الملامح لسبب مرضي، يلزم إحضار تقرير طبي معتمد.
خطوات حجز موعد في الأحوال المدنية (أبشر أفراد)
لا داعي للانتظار في الفروع، يمكنك حجز موعدك إلكترونيًا في أقل من دقيقتين باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر “أبشر أفراد” وسجل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اضغط على “المواعيد” ثم اختر “الأحوال المدنية”.
- اضغط على “الانتقال لخدمة المواعيد” ثم “حجز موعد جديد”.
- حدد الخدمة المطلوبة بدقة (مثلاً: تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو تغيير الصورة الشخصية).
- اختر المنطقة والفرع الأقرب إليك، ثم حدد الوقت المناسب من المواعيد المتاحة (باللون الأخضر).
- أكد الحجز واحتفظ بتذكرة الموعد (الباركود) لإبرازها عند الاستقبال.
أسئلة شائعة تهمك
هل تتوقف خدماتي البنكية فور انتهاء الهوية؟
نعم، الأنظمة البنكية في السعودية ترتبط بصلاحية الهوية الوطنية، بمجرد انتهائها، قد يتم تجميد حسابك البنكي وتعليق بعض الخدمات الحكومية حتى يتم التجديد.
هل يمكنني تفويض شخص لاستلام البطاقة نيابة عني؟
لا، تعليمات وزارة الداخلية تشترط حضور صاحب الهوية شخصيًا للمكتب لاستلام البطاقة الجديدة، وذلك للتحقق من البصمة وتفعيل البطاقة.
كم تبلغ غرامة التأخير عن تجديد الهوية؟
تجديد الهوية مجاني إذا تم خلال الفترة المسموحة (180 يومًا قبل الانتهاء)، في حال انتهت البطاقة ولم تجددها، يتم احتساب غرامة مالية قدرها 100 ريال.
فقدت بطاقتي، ماذا أفعل؟
لا تحجز موعد “تجديد” فوراً، أولاً، ادخل على أبشر واختر خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة” لإخلاء مسؤوليتك، وبعدها احجز موعداً لخدمة “إصدار بدل فاقد”.
