بيانات خدمات تكافل الراجحي السريعة (2026 – 1447)
إليك جدول يوضح أهم الروابط وأرقام التواصل المحدثة لخدمات التأمين لهذا العام:
| الخدمة | التفاصيل / الرابط |
|---|---|
| رقم خدمة العملاء الموحد | 920004414 |
| رابط الاستعلام المباشر | عبر الموقع الرسمي (موضح أدناه) |
| تطبيق الهواتف | متوفر للأندرويد و iOS |
| العام الحالي | 2026 م – 1447 هـ |
كيف تستعلم عن صلاحية تأمين تكافل الراجحي برقم الهوية؟
للتأكد من حالة وثيقة التأمين الخاصة بك وتاريخ انتهائها، لا تحتاج لزيارة الفرع، فقط اتبع الخطوات التالية:
- توجه مباشرة إلى صفحة الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الرسمي من هنا.
- اختر “استعلام عن تأمين” من القائمة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- اضغط على زر “استعلام” لتظهر لك تفاصيل الوثيقة وحالتها (سارية/منتهية).
خطوات طباعة وثيقة تأمين المركبة (بدل فاقد)
إذا كنت بحاجة لنسخة ورقية من التأمين لتقديمها للمرور أو الفحص الدوري، يمكنك طباعتها بنفسك:
- ادخل إلى بوابة طباعة الوثائق المخصصة من هنا.
- حدد نوع الخدمة “تكافل المركبات”.
- أدخل البيانات المطلوبة (رقم وثيقة التأمين، أو الرقم التسلسلي للمركبة الموجود في الاستمارة).
- أكتب رمز التحقق المرئي واضغط على “بحث”.
- ستظهر لك الوثيقة، اضغط على أيقونة “طباعة” لتحميلها بصيغة PDF.
طريقة شراء تأمين سيارة جديد أونلاين
لتأمين سيارتك (تأمين شامل أو ضد الغير) دون تعقيد:
- انتقل للموقع الرسمي للشركة من هنا.
- اختر قسم تأمين المركبات “WAVI”.
- حدد نوع التغطية التي ترغب بها.
- سجل رقم جوالك واضغط على “أمّن الآن” (Safe Now).
- سيقوم فريق المبيعات بالتواصل معك لتحديد موعد فحص السيارة وإتمام العقد إلكترونياً.
المستندات المطلوبة لرفع مطالبة تعويض (حوادث)
لضمان قبول مطالبتك المالية بسرعة بعد وقوع حادث (لا قدر الله)، يجب عليك تجهيز المستندات التالية قبل التواصل مع الشركة:
- تقرير الحادث: نسخة من تقرير “نجم” أو تقرير المرور يوضح نسبة الخطأ.
- الكروكي: مخطط الحادث مختوم من إدارة المرور (في حال باشر المرور الحادث).
- إثبات الهوية: صورة الهوية الوطنية أو الإقامة لقائد المركبة.
- صك الحكم الشرعي: صورة مصدقة من المحكمة (في حال وجود وفيات أو نزاع قضائي).
- شهادة الوفاة: (في حالات الوفاة فقط).
رقم تكافل الراجحي الموحد (خدمة العملاء)
للاستفسار عن المنتجات، متابعة حالة مطالبة تعويض، أو تقديم شكوى، يمكنك التواصل مع القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد المجاني: 920004414 (متاح للرد على استفساراتكم).
- تطبيق الهواتف الذكية: لإدارة خدماتك من الجوال:
- لأجهزة أندرويد: حمل التطبيق من هنا.
- لأجهزة آيفون (iOS): حمل التطبيق من هنا.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف رقم وثيقة التأمين الخاصة بي؟
يمكنك معرفة رقم الوثيقة عبر الدخول لخدمة “استعلام عن تأمين” في الموقع الرسمي وإدخال رقم هويتك، أو من خلال تطبيق توكلنا (خدمات) تحت بند تأمين المركبات.
هل يمكنني استرداد مبلغ التأمين بعد بيع السيارة؟
نعم، يحق لك استرداد الجزء المتبقي من قيمة التأمين بعد نقل ملكية المركبة لشخص آخر، وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء وتقديم ما يثبت نقل الملكية (عبر أبشر).
ما الفرق بين التأمين الشامل وضد الغير؟
ضد الغير: يغطي الأضرار التي تسببها سيارتك لسيارات الآخرين فقط.
الشامل: يغطي إصلاح سيارتك وسيارة الطرف الآخر، حتى لو كنت أنت المخطئ في الحادث (حسب شروط الوثيقة).
المصادر الرسمية والموثوقة
حرصاً منا على تقديم معلومة دقيقة، تم استناد المعلومات الواردة في هذا المقال إلى المصادر الرسمية التالية:
- شركة تكافل الراجحي: الموقع الرسمي وتطبيق الشركة.
- البنك المركزي السعودي (SAMA): اللوائح المنظمة لقطاع التأمين.
- نجم (Najm): إجراءات الحوادث والمطالبات.
