أولاً: الاستعلام عن أوامر الدفع (وزارة المالية)
إذا كان لديك مستحقات مالية لدى الجهات الحكومية (مثل تعويضات نزع الملكية، أو مستحقات الموردين والأفراد خارج نطاق الرواتب الشهرية)، يمكنك التحقق منها فوراً عبر الخطوات التالية:
- توجه مباشرة إلى صفحة الاستعلام عن أوامر الدفع من هنا.
- حدد خيار “الاستعلام برقم الهوية” (للأفراد) أو رقم السجل التجاري (للشركات).
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي.
- اضغط على “استعلام” لتظهر لك تفاصيل أوامر الدفع الصادرة باسمك وحالتها.
ثانياً: خدمات التأمينات الاجتماعية (المستحقات والتقاعد)
سواء كنت موظفاً في القطاع الخاص (خاضع للتأمينات) أو القطاع الحكومي، يمكنك إدارة مستحقاتك عبر بوابة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية كما يلي:
1، كيف تعرف رصيد مستحقاتك التأمينية أو التقاعدية؟
لمعرفة هل لديك مبالغ مستحقة (“حقوق”) أو للاطلاع على تفاصيل معاشك التقاعدي:
- ادخل إلى بوابة التأمينات الاجتماعية من هنا.
- من القائمة العلوية، اختر “الخدمات” > “خدمات الأفراد”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن مستحقات تأمينية”.
- سجّل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر).
- بعد الدخول، ستظهر لك لوحة بياناتك كاملة، بما في ذلك أي مبالغ مالية مستحقة لك لدى المؤسسة.
2، طريقة طلب صرف المستحقات (دفعة واحدة) للنساء
إذا كنتِ مشتركة سابقة وتركتِ العمل، يمكنك طلب صرف مستحقاتك “كاش” (تصفية مستحقات) بدلاً من انتظار سن التقاعد، بشرط انطباق الشروط:
- سجلي الدخول في موقع التأمينات من هنا.
- انتقلي إلى تبويب “المعاشات” ثم اختاري “طلب الدفعة”.
- أدخلي رقم الحساب البنكي (IBAN) الخاص بك وتأكدي من صحته.
- راجعي بياناتك الشخصية ومعلومات الاتصال ثم اضغطي “التالي”.
- وافقي على الإقرار والشروط، ثم اضغطي “إرسال”.
- أدخلي رمز التحقق المرسل لجوالك لتأكيد الطلب وانتظار الإيداع البنكي بعد الموافقة.
3، كيف تتحقق من مدد اشتراكك (برنت التأمينات)؟
لمعرفة تاريخك الوظيفي المسجل وعدد أشهر الخدمة التي تم احتسابها لك:
- ادخل إلى حسابك في “تأمينات أون لاين” من هنا.
- اختر “التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات”.
- ستظهر لك قائمة بجميع المنشآت التي عملت بها، تواريخ الالتحاق والاستبعاد، والأجور المسجلة.
4، هل أنت مسجل في التأمينات حالياً؟ (التحقق السريع)
خدمة هامة للتأكد من أنك لست مسجلاً في منشأة دون علمك (سعودة وهمية)، أو للتأكد من إضافتك في عملك الجديد:
- استخدم رابط التحقق السريع (بدون تسجيل دخول) من هنا.
- اختر “الحالة الوظيفية للمشترك”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية واضغط “تحقق”.
- النتيجة: ستظهر لك فوراً ما إذا كنت “على رأس العمل” (مع اسم المنشأة) أو “غير مسجل”.
إنشاء حساب جديد في التأمينات
إذا كانت هذه مرتك الأولى، ستحتاج لتفعيل حسابك لمتابعة حقوقك:
- انتقل لصفحة التسجيل من هنا.
- اختر نوع المستفيد “مشترك”.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- أكمل البيانات المطلوبة وقم بتعيين كلمة المرور.
- بعد التفعيل برمز SMS، يمكنك الدخول للاستفادة من كافة الخدمات.
قنوات التواصل والمساعدة
لحل المشاكل التقنية أو الاستفسارات المالية، تواصل مع فريق الدعم عبر:
- الرقم الموحد: 8001243344
- تويتر (خدمة العملاء): @GosiCare
- أوقات العمل: الأحد – الخميس (8:00 ص – 4:00 م).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما الفرق بين مستحقات “المالية” و”التأمينات”؟
مستحقات وزارة المالية هي مبالغ مقطوعة ناتجة عن أوامر دفع حكومية (مثل تعويضات الأراضي أو العقود)، أما مستحقات التأمينات فهي حقوقك التقاعدية والتعويضات عن إصابات العمل أو فترات التعطل عن العمل (ساند).
كيف أعرف رقم اشتراكي في التأمينات؟
يظهر رقم الاشتراك تلقائياً عند تسجيل الدخول إلى تطبيق “تأمينات” أو الموقع الإلكتروني بجوار اسمك، ويمكنك الحصول عليه بالاتصال بـ 8001243344.
هل تشمل التأمينات المقيمين (غير السعوديين)؟
نعم، المقيمون العاملون في القطاع الخاص مسجلون في فرع “الأخطار المهنية” (إصابات العمل)، ويحق لهم الحصول على التعويضات والعلاج الطبي في حال الإصابة أثناء العمل.
استعلام مستحقات