خطوات حجز موعد الأحوال المدنية (أبشر أفراد)
لإتمام إجراءاتك في فروع الأحوال المدنية (تجديد الهوية، إصدار بدل فاقد، تسجيل المواليد)، اتبع الخطوات التالية بدقة لضمان حجز الموعد بنجاح:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر أفراد عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- سجّل دخولك برقم الهوية وكلمة المرور.
- من الواجهة الرئيسية، توجه إلى قسم “المواعيد” ثم اختر “الأحوال المدنية”.
- اضغط على زر “حجز موعد جديد”.
- حدد الخدمة المطلوبة من القائمة (تأكد من اختيار الخدمة الصحيحة لتجنب رفض المعاملة في الفرع).
- اختر المنطقة والفرع الأقرب إليك.
- ستظهر لك المواعيد المتاحة باللون الأخضر، اختر اليوم والوقت المناسب لك.
- راجع تفاصيل الحجز ثم اضغط على “تأكيد الموعد”.
- تنبيه: احتفظ بصورة من “تذكرة الموعد” (الباركود) على جوالك لإبرازها عند الدخول.
كيف أستعلم عن مواعيدي المحجوزة أو ألغيها؟
إذا كنت قد حجزت موعداً وتريد التأكد من تفاصيله أو إلغاءه لعدم قدرتك على الحضور، اتبع الآتي:
- سجل الدخول إلى حسابك في أبشر “من هنا“.
- اختر “المواعيد” > “الأحوال المدنية”.
- ستظهر لك قائمة بمواعيدك القائمة.
- اضغط على الموعد لاستعراض التفاصيل (الموقع، المتطلبات)، أو اختر “إلغاء الموعد” إذا رغبت في ذلك لإتاحة الفرصة لغيرك.
طريقة إصدار هوية وطنية للأبناء (عند إتمام 15 سنة)
لإصدار الهوية الوطنية للتابعين، يجب على ولي الأمر القيام بخطوتين: “التعريف الإلكتروني” أولاً، ثم “حجز الموعد”، إليك الطريقة:
أولاً: التعريف بالتابع إلكترونياً:
- ادخل إلى حساب ولي الأمر في أبشر “من هنا“.
- من تبويب “خدماتي” اختر “خدمات” > “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “التعريف بفرد أسرة”.
- اختر اسم الابن/الابنة من القائمة، ارفع الصورة الشخصية (حسب الشروط)، واضغط “إرسال”.
ثانياً: حجز الموعد:
- بعد إتمام التعريف، عد إلى قسم “المواعيد” في الصفحة الرئيسية.
- اختر “حجز موعد جديد” وحدد خدمة “إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة”.
- اختر اسم التابع الذي قمت بالتعريف به، وأكمل خطوات تحديد الفرع والوقت كما هو معتاد.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكن لولي الأمر استلام بطاقة الهوية للتابع؟
نعم، بصفتك ولي الأمر والمسؤول النظامي، يمكنك استلام البطاقة نيابة عن التابع دون الحاجة لحضوره وقت الاستلام.
هل طباعة تذكرة الموعد ضرورية؟
ليس شرطاً طباعتها ورقياً، يكفي وجود نسخة رقمية (صورة الشاشة) واضحة لتذكرة الموعد تحتوي على الباركود لإبرازها لموظف الأمن والاستقبال.
لا أجد مواعيد متاحة في الفرع القريب، ماذا أفعل؟
يتم تحديث المواعيد في نظام أبشر بشكل مستمر، ننصحك بالدخول للمنصة في الصباح الباكر (الساعة 8:00 ص) أو البحث في فروع أخرى تابعة لمنطقتك، حيث يقل الضغط على الفروع الطرفية.
