دليل الاستعلام عن الموظف الوافد والخدمات الإلكترونية 1447
بصفتك مقيماً أو صاحب عمل في المملكة، تحتاج للوصول السريع إلى بياناتك أو بيانات مكفوليك، هذا الدليل يختصر لك الخطوات العملية للاستعلام عن الوافدين، والتحقق من بلاغات التغيب، ومتابعة نقل الخدمات عبر القنوات الرسمية (أبشر، وزارة الموارد البشرية).
1، كيف تستعلم عن بيانات موظف وافد (الاسم، الحالة، المنشأة)؟
لمعرفة الحالة النظامية للموظف (على رأس العمل أم لا) وتقييم المنشأة التابع لها، اتبع الخطوات التالية عبر موقع الوزارة الرسمي:
- ادخل مباشرة إلى خدمة “الاستعلام عن موظف وافد” في بوابة الوزارة “من هنا“.
- حدد نوع البحث بإدخال أحد البيانات المتوفرة لديك: (رقم الإقامة، رقم جواز السفر، أو رقم الحدود).
- اختر جنسية العامل من القائمة المنسدلة.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر “بحث”.
- النتيجة: ستظهر لك فوراً حالة العامل (مثل: “على رأس العمل” أو “متغيب”)، واسم المنشأة، وتقييمها في نطاقات.
2، كيف تتأكد من وجود بلاغ انقطاع عن العمل (هروب) عبر أبشر؟
للتأكد من سلامة وضعك القانوني وخلو سجلك أو سجل عمالتك المنزلية من بلاغات التغيب، استخدم منصة “أبشر أفراد”:
- سجل دخولك في منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد” ثم أدخل بيانات الدخول.
- من القائمة الرئيسية اختر: خدماتي > الجوازات.
- اختر خدمة “الاستعلام عن صلاحية الإقامة” أو “البيانات الشخصية”.
- في حال كنت تستعلم عن مكفول: أدخل رقم الإقامة والرمز المرئي.
- النتيجة: ستظهر حالة الإقامة؛ إذا وجدت عبارة “متغيب عن العمل” فهذا يعني وجود بلاغ هروب.
3، كيف تعرف نطاق المنشأة (أخضر/أحمر)؟
معرفة نطاق المنشأة ضروري جداً قبل نقل الكفالة، حيث لا يمكنك الانتقال لمنشأة في النطاق الأحمر أو الأصفر، إليك طريقة الفحص:
- توجه لصفحة الاستعلامات في وزارة الموارد البشرية “من هنا“.
- اختر خدمة “تقييم المنشأة في نطاقات”.
- أدخل رقم إقامة أي عامل في المنشأة، أو رقم المنشأة الموحد (رقم الـ 700).
- اضغط “بحث”.
- النتيجة: سيظهر لك لون النطاق (بلاتيني، أخضر، أصفر، أحمر) مما يحدد قدرة المنشأة على تجديد الإقامات أو نقل الخدمات.
4، كيف تتابع حالة طلب نقل الكفالة (نقل الخدمات)؟
إذا كنت بانتظار الموافقة على نقل خدماتك لمنشأة جديدة، يمكنك تتبع الطلب لمعرفة ما إذا كان “تحت الدراسة” أو “تمت الموافقة” عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية للعمل “من هنا“.
- سجل الدخول بحساب المنشأة (لأصحاب العمل) أو استعلم برقم الطلب.
- اختر “خدمة نقل عامل وافد” من قائمة الخدمات.
- اضغط على “متابعة الطلبات” وأدخل رقم إقامة العامل أو رقم الطلب.
- ستظهر لك حالة الطلب الحالية وأي إجراء مطلوب منك.
5، متى يحق لك نقل الكفالة بدون موافقة الكفيل؟
وفقاً لنظام العمل السعودي الجديد وتحسين العلاقة التعاقدية، يمكنك الانتقال لصاحب عمل جديد دون إذن كفيلك الحالي في الحالات التالية:
- انتهاء الإقامة: إذا انتهت إقامتك ولم يجددها صاحب العمل (بعد 3 أيام من الانتهاء).
- تأخر الرواتب: عدم استلام الراتب لمدة 3 أشهر متتالية.
- النطاق الأحمر: إذا كانت منشأة الكفيل الحالي في النطاق الأحمر.
- البلاغات الكيدية: ثبوت أن بلاغ التغيب المقدم ضدك غير صحيح.
- غياب العقد: عدم توثيق عقد العمل إلكترونياً عبر منصة “قوى” خلال 3 أشهر من دخولك المملكة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما هي البيانات المطلوبة للاستعلام عن وافد؟
تحتاج فقط إلى معلومة واحدة من الثلاثة: رقم الإقامة، أو رقم الحدود (للقادمين الجدد)، أو رقم جواز السفر.
هل يمكنني نقل الكفالة والإقامة منتهية؟
نعم، بل يعتبر انتهاء الإقامة وعدم تجديدها من قبل صاحب العمل “ثغرة قانونية” تمنحك الحق في نقل خدماتك فوراً دون الحاجة لموافقته.
ماذا يعني أن المنشأة في النطاق الأحمر؟
يعني أن المنشأة عاجزة عن توظيف السعوديين بالنسبة المطلوبة، وعقاباً لها، يتم منعها من تجديد رخص العمل، ويُسمح لموظفيها بالانتقال لمنشآت أخرى دون إذنها.
هل هذه الخدمات مجانية؟
نعم، كافة خدمات الاستعلام عبر بوابات “أبشر” و”الموارد البشرية” مجانية تماماً.
