*21*الرقم#، ولتفعيل خدمة “موجود إكسترا” لمعرفة من اتصل بك وجوالك مغلق اطلب *62*4000#، لإلغاء جميع التحويلات فوراً اطلب ##002#.جدول أكواد خدمات stc المختصر (2026 – 1447)
لتوفير وقتك، إليك جدول شامل يوضح جميع أكواد التفعيل والإلغاء لخدمات تحويل المكالمات الأكثر طلباً:
| اسم الخدمة | كود التفعيل | كود الإلغاء |
|---|---|---|
| إلغاء جميع التحويلات | – | ##002# |
| التحويل الكلي (كل المكالمات) | *21*الرقم# |
##21# |
| التحويل عند الانشغال | *67*الرقم# |
##67# |
| التحويل عند عدم الرد | *61*الرقم# |
##61# |
| موجود إكسترا (المغلق) | *62*4000# |
##62# |
كيف تتواصل مع خدمة عملاء stc فوراً؟
إذا كنت تواجه مشكلة تقنية أو ترغب في الاستفسار، إليك أسرع الطرق للوصول إلى موظف خدمة العملاء في عام 2026:
- من رقم stc: اتصل على 900 (مجاناً).
- من مشغل آخر أو خارج المملكة: اتصل على 00966114555555.
- للمحادثة المباشرة: استخدم تطبيق mystc فهو الخيار الأسرع حالياً لتجنب الانتظار.
- للبرقيات الهاتفية: اتصل على 969.
شرح تفصيلي: أكواد تحويل المكالمات (التفعيل والإلغاء)
تحكم في مكالماتك الواردة بسهولة عبر الأكواد التالية، اختر الحالة التي تناسبك وطبق الكود من اليسار إلى اليمين:
1، التحويل الكلي (تحويل جميع المكالمات)
يتم تحويل أي اتصال يردك مباشرة إلى الرقم البديل سواء كان جوالك مفتوحاً أو مغلقاً.
- للتفعيل: اطلب
*21*الرقم البديل#ثم اتصال. - للإلغاء: اطلب
##21#ثم اتصال.
2، التحويل عند انشغال الخط
يتم التحويل فقط إذا كنت تتحدث في مكالمة أخرى.
- للتفعيل: اطلب
*67*الرقم البديل#ثم اتصال. - للإلغاء: اطلب
##67#ثم اتصال.
3، التحويل عند عدم الرد
يتم التحويل إذا رن جوالك ولم تقم بالإجابة لفترة محددة.
- للتفعيل: اطلب
*61*الرقم البديل#ثم اتصال. - للإلغاء: اطلب
##61#ثم اتصال.
نصيحة ذهبية: لإلغاء جميع أنواع تحويل المكالمات السابقة بضغطة زر واحدة، اطلب الكود ##002#.
خدمة “موجود إكسترا”: كيف تعرف من اتصل بك وجوالك مغلق؟
هذه الخدمة ضرورية جداً لضمان عدم تفويت أي اتصال مهم عندما تكون خارج التغطية، تصلك رسالة نصية بتفاصيل المتصل.
- لتفعيل الخدمة: اطلب الكود
*62*4000#ثم اتصال. - لإلغاء الخدمة: اطلب الكود
##62#ثم اتصال.
طريقة الاتصال بشبكة stcwifi في الأماكن العامة
إذا كنت في مكان عام وتوفرت شبكة stcwifi، يمكنك استخدام باقتك للاتصال بالإنترنت عبر الخطوات التالية:
لأجهزة الأندرويد:
- اختر شبكة “stcwifi” من قائمة الواي فاي.
- في خيار “أسلوب EAP” (EAP Method)، اختر “SIM”.
- اضغط “اتصال”، سيتصل جهازك تلقائياً في المرات القادمة.
لأجهزة الآيفون (iOS):
غالباً ما يتصل الجهاز تلقائياً بمجرد اختيار الشبكة إذا كان نظامك محدثاً لآخر إصدار.
البريد الصوتي: تفعيل والاستماع للرسائل
تسمح هذه الخدمة للمتصلين بترك رسالة صوتية لك في حال تعذر الرد.
- الاستماع للرسائل من جوالك: اتصل على 901.
- الاستماع من هاتف آخر: اتصل على رقم جوالك، وعند بدء المجيب الآلي اضغط
*ثم أدخل رقمك السري.
معلومة سريعة عن الرقم الموحد 9200
الرقم الذي يبدأ بـ 9200 هو خدمة مخصصة لقطاع الأعمال والشركات لربط فروعهم برقم واحد، إذا كنت صاحب منشأة وترغب بالاشتراك، تواصل مع 909، أما كأفراد، فاستخدامك لهذا الرقم للاتصال بأي شركة سيحسب من دقائق باقتك المحلية.
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
كيف ألغي جميع خدمات تحويل المكالمات دفعة واحدة؟
ببساطة، قم بطلب الكود ##002# واضغط زر الاتصال، وسيتم إيقاف كل عمليات التحويل فوراً.
هل الاتصال على 900 مجاني؟
نعم، الاتصال بمركز خدمة العملاء 900 مجاني تماماً من أي رقم يتبع لشبكة stc.
ما هو كود تحويل المكالمات stc إلى مغلق؟
لجعل الجوال يعطي “مغلق” مع وصول رسالة بالمتصل، قم بتفعيل موجود إكسترا عبر الكود *62*4000#.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات والأكواد الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة من الجهات التالية:
- الموقع الرسمي لـ stc السعودية: للتحقق من باقات الخدمات والأكواد المحدثة.
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST): الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات في المملكة.
- تطبيق mystc: المصدر الأول لإدارة خدمات رقمك بشكل مباشر.
* يرجى ملاحظة أن الأكواد قد تخضع للتحديث من قبل المشغل؛ لذا ننصح دائماً باستخدام التطبيق الرسمي للتأكد.
