تنبيه هام لمستفيدي 2026: موعد إيداع الدفعة القادمة (دفعة شهر فبراير) سيكون بمشيئة الله يوم الثلاثاء 10 فبراير 2026، يرجى التأكد من تحديث بيانات الدخل والإفصاح عن أي تغييرات قبل دراسة الأهلية الشهرية لضمان استمرار الدعم.
الخلاصة: للاستفادة من حساب المواطن، سجل عبر البوابة الرسمية وتأكد من استقلالية السكن والإفصاح الدقيق عن كافة مصادر الدخل، في حال “عدم الأهلية”، بادر بتقديم اعتراض خلال 90 يوماً مع إرفاق المستندات الصحيحة، وتذكر تحديث بياناتك خلال 15 يوماً من أي تغيير لضمان استمرار الدعم.
جدول مواعيد صرف حساب المواطن لعام 2026 – 1447
تم تحديد مواعيد الصرف الدورية لعام 2026 بناءً على القواعد الرسمية (اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم تقديمه أو تأخيره يومًا إذا صادف عطلة رسمية)، إليك الجدول المحدث:
| الشهر (الدورة) | التاريخ الميلادي | التاريخ الهجري (تقريبي) | اليوم |
|---|---|---|---|
| فبراير 2026 | 10 فبراير 2026 | 22 شعبان 1447 | الثلاثاء |
| مارس 2026 | 10 مارس 2026 | 20 رمضان 1447 | الثلاثاء |
| أبريل 2026 | 9 أبريل 2026 | 21 شوال 1447 | الخميس (تقديم) |
* ملاحظة: يتم تقديم الصرف في شهر أبريل ليوم الخميس لأن يوم 10 يوافق الجمعة.
هل أنت مؤهل؟ شروط استحقاق حساب المواطن
لضمان قبول طلبك وصرف الدعم، يجب أن تنطبق عليك المعايير التالية التي وضعتها وزارة الموارد البشرية:
1، شروط الفرد المستقل
- الجنسية والإقامة: أن تكون سعودي الجنسية ومقيماً إقامة دائمة داخل المملكة (لا تتجاوز مدة سفرك 90 يوماً خلال السنة).
- استقلالية السكن: إثبات سكن مستقل باسمك (عقد إيجار إلكتروني موحد، صك ملكية، أو مشهد سكن حكومي/جامعي).
- الحد المانع: ألا يتجاوز دخلك الشهري (مع التابعين إن وجدوا) الحد المانع للصرف المحدد من البرنامج.
- الحالة القانونية: ألا تكون سجيناً أو مقيماً في دور الإيواء الحكومية.
2، حالات تسجيل المرأة كمستفيد رئيسي
يمكنكِ التسجيل كـ “رب أسرة” في الحالات التالية فقط:
- المتزوجة من غير سعودي.
- المطلقة أو الأرملة التي تعول أبناء.
- المهجورة (مع وجود صك إثبات هجران).
- زوجة السجين أو فاقد الأهلية.
كيف تسجل في حساب المواطن لأول مرة؟ (خطوة بخطوة)
إذا لم يكن لديك حساب سابق، اتبع الخطوات التالية لإنشاء ملفك:
- ادخل مباشرة إلى بوابة حساب المواطن الرسمية.
- اختر “تسجيل جديد” من الصفحة الرئيسية.
- أدخل (رقم الهوية، تاريخ الميلاد بالهجري، ورقم الجوال)، وتعهد بصحة البيانات.
- ستصلك رسالة نصية بكلمة مرور مؤقتة؛ استخدمها لتسجيل الدخول ثم قم بتغييرها فوراً.
- أكمل تعبئة الملف الشخصي بدقة: (العنوان الوطني، التابعين، الإفصاح عن الدخل، العقارات، والحساب البنكي “الآيبان”).
- ارفع المستندات المطلوبة (إن وجدت) واضغط على “تقديم الطلب”.
إدارة حسابك: الدخول وتحديث البيانات
طريقة تسجيل الدخول السريع
- توجه إلى رابط البوابة الإلكترونية.
- اختر “دخول” وأدخل رقم الهوية وكلمة المرور (أو الدخول عبر النفاذ الوطني إن توفر الخيار).
- أدخل رمز التحقق المرئي واضغط “دخول”.
متى وكيف تحدث بياناتك؟
تنبيه هام: يجب تحديث بياناتك خلال 15 يوماً من حدوث أي تغيير (مثل زيادة الراتب، تغيير الوظيفة، أو تغيير الحالة الاجتماعية) لتجنب إيقاف الدعم.
لتغيير رقم الجوال:
- من القائمة الرئيسية في حسابك، اختر “بيانات المستفيد”.
- اضغط على “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل البيانات للتحقق (تاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء الهوية).
- أضف الرقم الجديد، وأدخل كود التفعيل الذي سيصلك عليه.
لتعديل الدخل (لمستفيدي الضمان وغيرهم):
- اذهب إلى “تفاصيل الطلب” ثم “الإفصاح عن الدخل”.
- عدّل البيانات لتتطابق تماماً مع ما هو مسجل في الضمان الاجتماعي أو جهة العمل.
- اضغط “حفظ”.
حلول المشاكل الشائعة (الاعتراضات وكلمة المرور)
1، كيف تستعلم عن الأهلية وتقدم اعتراضاً؟
إذا ظهرت حالتك “غير مؤهل”، لا تقلق، يمكنك الاعتراض خلال 90 يوماً:
- سجل دخولك واختر “دراسة الأهلية”.
- اقرأ سبب الرفض بدقة بجوار حالة “غير مؤهل”.
- اضغط على “تقديم اعتراض”.
- ارفع المستند الذي يثبت عكس سبب الرفض (مثلاً: تعريف راتب جديد، أو عقد إيجار محدث).
- اضغط “إرسال”. (يتم الرد عادة خلال فترة تصل إلى 90 يوماً).
2، نسيت كلمة المرور؟
- في صفحة الدخول، اضغط على “نسيت كلمة السر”.
- أدخل رقم الهوية، الجوال، وتاريخ الميلاد.
- ستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.
3، تعديل المرفقات المرفوضة
- اذهب إلى “تفاصيل الطلب” > “إدارة المرفقات”.
- احذف الملف الذي عليه علامة “رفض”.
- أعد رفع نسخة واضحة وحديثة من المستند واضغط حفظ.
أرقام التواصل الرسمية وتطبيق البرنامج
لأي استفسار فني أو شكوى، استخدم القنوات الرسمية فقط:
- الرقم الموحد المجاني: 19912 (من 8 صباحاً حتى 10 مساءً).
- خدمة صوتك مسموع: لرفع الشكاوى إلكترونياً من هنا.
- خدمة العملاء (تويتر): @citizen_care.
- تحميل التطبيق:
- لأجهزة آيفون: App Store
- لأجهزة أندرويد: Google Play
الأسئلة الأكثر تكراراً
- كيف يحسب مبلغ الدعم؟ يعتمد على 3 عوامل: إجمالي دخل الأسرة، عدد الأفراد، وأعمار التابعين (أكبر أو أصغر من 18 عاماً)، يمكنك استخدام “الحاسبة التقديرية” في الموقع.
- ماذا أفعل إذا تجاوزت الحد المانع؟ تأكد أولاً أن بيانات الدخل المدخلة صحيحة، إذا كانت صحيحة وتجاوزت الحد، فلن تستحق الدعم لهذا الشهر، ويمكنك التقديم مجدداً إذا انخفض الدخل مستقبلاً.
المصادر الرسمية والموثوقة
حرصاً منا على تقديم معلومة دقيقة، تم استقاء كافة المعلومات والتواريخ في هذا المقال من المصادر التالية:
- البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
* يتم تحديث هذا المحتوى دورياً ليتوافق مع أحدث القرارات الملكية والوزارية لعام 2026.
