الخلاصة: لتحديث بيانات الضمان المطور، سجل دخولك إلى منصة الدعم والحماية، وتوجه إلى “الملف الموحد”، راجع بياناتك (الشخصية، السكن، الدخل) وعدّل ما يلزم، ثم اضغط “حفظ”، تأكد من إتمام ذلك خلال 30 يوماً من استلام الإشعار لتجنب إيقاف المعاش.
كيف أحدث بياناتي في الضمان المطور؟ (خطوة بخطوة)
لضمان استمرار صرف المعاش وتجنب إيقافه، يجب عليك تحديث بياناتك فور حدوث أي تغيير أو عند طلب الوزارة (خلال 30 يوماً)، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل مباشرة إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- سجّل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور، أو عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من الواجهة الرئيسية، اضغط على أيقونة “الملف الموحد”.
- ستظهر لك بياناتك مقسمة (بيانات شخصية، سكن، دخل، تعليم، عمالة).
- اضغط على أيقونة “تعديل” (شكل القلم) بجانب القسم الذي طرأ عليه تغيير (مثل: تغيير الحالة الوظيفية أو رقم الجوال).
- قم بتحديث البيانات المطلوبة بدقة، ثم اضغط على “حفظ”.
- في النهاية، وافق على الإقرار وتعهد صحة البيانات لإرسال الطلب.
طريقة تعديل بيانات السكن في الملف الموحد
عند انتقالك لسكن جديد، يجب تعديل العنوان فوراً لضمان تطابقه مع العنوان الوطني وتفادي مشاكل الأهلية:
- من داخل “الملف الموحد” في المنصة، اختر قسم “بيانات السكن”.
- اضغط على زر “تعديل”.
- أدخل بيانات العقار الجديد (سواء كان ملكاً، إيجاراً، أو سكن مع قريب).
- تأكد من دقة الموقع الجغرافي على الخريطة.
- اضغط على “تكوين المنزل” ثم “حفظ” لربط التابعين بالمنزل الجديد.
كيف أستخدم حاسبة الضمان لمعرفة المبلغ المستحق؟
توفر الوزارة أداة تقديرية لحساب المعاش قبل الصرف، لاستخدامها بشكل صحيح:
- ادخل إلى منصة الدعم والحماية واختر “حاسبة الدعم”.
- اختر البرنامج: “برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي”.
- أدخل مجموع الدخل الشهري لرب الأسرة (الراتب الأساسي + البدلات).
- أدخل مجموع دخل جميع التابعين (إن وجد).
- سجّل أي “دعم حكومي أو غير حكومي” آخر تحصل عليه الأسرة.
- حدد عدد المنازل، وعدد التابعين المؤهلين.
- اضغط على زر “احسب” ليظهر لك المبلغ التقديري المتوقع.
تحذير: حالات تؤدي لإيقاف معاش الضمان فوراً
انتبه جيداً لهذه الحالات التي تستوجب إيقاف الدعم، وتجنب الوقوع فيها:
- تجاهل تحديث البيانات لأكثر من 30 يوماً بعد استلام إشعار الوزارة.
- رفض العائل (رب الأسرة) إضافة التابعين الذين يقيمون معه في نفس المنزل.
- ثبوت عدم جدية المستفيد القادر على العمل في البحث عن وظيفة (من خلال منصات التوظيف المعتمدة).
- الإقامة الدائمة في مراكز الإيواء أو المستشفيات الحكومية.
- تقديم بيانات مضللة أو غير صحيحة (يعرضك للمساءلة القانونية واسترداد الأموال).
إجراءات خاصة (السجناء والتابعين)
- إضافة السجين: يمكن لأسرة السجين إضافته “كتابع” في الملف الموحد، تقوم الوزارة بالتحقق شهرياً من حالته، وفي حال الرفض، يمكنكم تقديم “اعتراض” مرفقاً به إثبات رسمي من المديرية العامة للسجون.
- تسجيل الإخوة والأبناء: يُلزم النظام ولي الأمر بإضافة جميع الأفراد المقيمين معه في المسكن، عدم إضافة تابع مستحق يعتبر مخالفة للمادة 20، قد تصل عقوبتها لغرامة 10,000 ريال.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كم المهلة المتاحة لتحديث البيانات؟
لديك 30 يوماً فقط من تاريخ استلامك رسالة أو إشعار من الوزارة يطلب التحديث، وبعدها قد يتم تعليق الصرف.
هل نتيجة حاسبة الدعم نهائية؟
لا، الرقم الذي يظهر هو “تقديري”، المبلغ الفعلي يعتمد على دراسة الأهلية الشهرية التي تجريها الوزارة ومطابقة البيانات مع الجهات الحكومية.
ما عقوبة تقديم بيانات غير صحيحة؟
يتم إيقاف المعاش فوراً، ويُطالب المستفيد بإعادة جميع المبالغ التي صُرفت له دون وجه حق، بالإضافة إلى المساءلة القانونية.
