كيف ترفع دعوى ضريبية إلكترونياً؟ (خطوة بخطوة)
لضمان قبول دعواك لدى الأمانة العامة للجان الضريبية دون تأخير، اتبع هذا الدليل الإجرائي الدقيق:
1، الدخول والتوثيق
- ادخل مباشرة إلى بوابة الخدمات الإلكترونية من هنا.
- من القائمة الرئيسية، اختر “البوابة الإلكترونية”.
- سجل دخولك بإدخال رقم الجوال المسجل، ثم أدخل رمز التحقق المرسل في الرسالة النصية (SMS).
2، تعبئة بيانات المدعي (أنت)
- حدد صفتك (مكلف، مواطن، مقيم، أو شركة).
- اختر نوع الهوية (هوية وطنية، إقامة، سجل تجاري، أو رقم حدود) وأدخل الرقم.
- اضغط على زر “تحقق” لجلب بياناتك الرسمية آلياً (الاسم، العنوان الوطني، التراخيص).
- راجع البيانات المعروضة وتأكد من صحتها ثم اضغط “التالي”.
3، إضافة وكيل أو محامٍ (خطوة اختيارية)
إذا كنت توكل محامياً أو ممثلاً نظامياً عن الشركة، قم بما يلي:
- اختر “إضافة وكيل/ممثل نظامي”.
- للمحامي (الوكيل الشرعي): أدخل رقم الوكالة ورخصة المحاماة، ثم اضغط “التحقق من الوكالة” لجلب البيانات من وزارة العدل.
- للممثل النظامي (للشركات): أدخل بيانات عقد التأسيس والمستندات التي تثبت صفته الوظيفية.
4، تسجيل تفاصيل الدعوى (هام جداً)
هذه أهم مرحلة، تأكد من دقة البيانات لتجنب رفض الدعوى شكلاً:
- رقم الاعتراض: أدخل رقم الاعتراض الصادر من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، واضغط “استيراد بيانات الاعتراض” (سيقوم النظام بجلب وثائق الهيئة تلقائياً).
- المدعى عليه: حدد “هيئة الزكاة والضريبة والجمارك”، وتأكد من استيراد بياناتها عبر زر “تحقق”.
- موضوع الدعوى: اكتب عنواناً مختصراً وواضحاً للمشكلة.
- الأسباب والطلبات: اشرح بالتفصيل لماذا تعترض على القرار وما هو طلبك النهائي من اللجنة.
- المرفقات: في أسفل الصفحة، أرفق أي مستندات إضافية تدعم موقفك المالي أو القانوني.
- اضغط “حفظ”، وافق على الإقرار، ثم انقر “إرسال”.
كيف تستعلم عن حالة دعواك الضريبية؟
لا داعي لزيارة المقر، يمكنك متابعة سير القضية لحظياً عبر الخطوات التالية:
- سجل دخولك في بوابة الأمانة العامة.
- اختر خدمة “الاستعلام عن دعوى”.
- أدخل البيانات المطلوبة: (نوع المعرف، رقم الهوية/السجل، ورقم الدعوى).
- بعد التحقق، ستظهر لك “لوحة معلومات الدعوى” تشمل:
- حالة الدعوى الحالية (تحت الدراسة، محجوزة للحكم، إلخ).
- المهل الزمنية المتبقية للردود.
- المستندات والمذكرات المتبادلة.
كيف تحجز موعد جلسة لدى اللجان؟
عند وصول الدعوى لمرحلة المرافعة، قد تحتاج لحجز موعد جلسة (عن بعد أو حضوري حسب المتاح):
- ادخل لخدمة “الاستعلام عن دعوى” كما في الخطوة السابقة للوصول لملف القضية.
- اضغط على أيقونة “تحديد موعد جلسة”.
- ستظهر لك “رزنامة المواعيد”: الأيام المتاحة ستكون مميزة باللون الأخضر.
- اختر الوقت المناسب لك، ويمكنك إضافة بيانات من سيحضر الجلسة (أنت أو المحامي).
- اضغط “حفظ” ثم “إرسال” لتثبيت الموعد واستلام إشعار التأكيد.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكنني رفع الدعوى بنفسي دون محامٍ؟
نعم، النظام يسمح للمكلف (فرداً أو شركة) برفع الدعوى ومتابعتها بنفسه، لكن، في القضايا الضريبية المعقدة والمبالغ الكبيرة، يُنصح بشدة بتوكيل محامٍ أو مستشار ضريبي لضمان صياغة الدفوع بشكل قانوني سليم.
ما هي المستندات الضرورية التي يجب تجهيزها؟
لضمان عدم رفض الدعوى، جهز التالي قبل البدء: صورة من قرار هيئة الزكاة برفض اعتراضك (أو عدم الرد خلال 90 يوماً)، لائحة الاعتراض الأصلية، وأي فواتير أو عقود أو كشوف حسابات بنكية تثبت صحة أرقامك.
كم يستغرق الفصل في الدعوى؟
لا توجد مدة ثابتة، حيث تعتمد على سرعة تبادل المذكرات بينك وبين الهيئة واكتمال المستندات، يمكنك دائماً مراقبة “شريط الحالة” في ملف الدعوى لمعرفة الإجراء المنتظر.
