شروط ومتطلبات المشاركة في المزاد
قبل البدء، تأكد من جاهزية حسابك وتوفر الشروط التالية لضمان دخولك المزاد دون عوائق:
- حساب مفعل: يجب أن تمتلك حساباً نشطاً في منصة “أبشر أفراد”.
- سداد العربون: يتطلب المزاد دفع “عربون” مالي مسبقاً (يسترد تلقائياً في حال عدم الفوز).
- سريان الرخصة: يجب أن تكون رخصة سير المركبة (الاستمارة) التي ستضع اللوحة عليها سارية المفعول ومؤمنة.
- المخالفات المرورية: وجود مخالفات لا يمنعك من المزايدة، لكن قد تحتاج لسدادها لاحقاً عند إجراءات نقل الملكية النهائية.
خطوات المشاركة في مزاد اللوحات الإلكتروني (شرح عملي)
للمزايدة على لوحة مميزة (خصوصي، نقل، دراجات نارية) اتبع المسار التالي بدقة:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر: اضغط هنا للدخول.
- سجل الدخول باختيار “أبشر أفراد”.
- من القائمة الرئيسية، اختر تبويب “خدماتي” ثم اضغط على “المرور”.
- اختر خدمة “مزاد اللوحات الإلكتروني”.
- ستظهر لك اللوحات المتاحة حالياً؛ اختر اللوحة واطلع على “الحد الأدنى للمزايدة”.
- سدد العربون المطلوب لتمكينك من وضع سعرك.
- أدخل مبلغ المزايدة (يجب أن يكون أعلى من السعر الحالي).
- راقب التنبيهات في حسابك لمتابعة حالة المزاد حتى انتهائه.
ماذا يحدث بعد الفوز بالمزاد؟ (إجراءات السداد والنقل)
في حال رسو المزاد عليك، يجب الالتزام بالخطوات التالية فوراً لتجنب خسارة اللوحة والعربون:
- مهلة السداد: ستصلك فاتورة بالمبلغ الإجمالي عبر نظام “سداد”، يجب دفعها خلال المدة المحددة (عادة 30 يوماً كحد أقصى، وينصح بالسداد فوراً).
- نقل الملكية: بعد السداد، راجع أقرب فرع للمرور لاستكمال نقل الملكية واستلام اللوحة الجديدة وتسليم القديمة.
- عدم السداد: في حال عدم الدفع خلال المهلة، يتم إلغاء العملية ومصادرة العربون، وتعود اللوحة للمزاد مرة أخرى.
كيف تطلب “لوحة بشعار” (ملكي أو ترويجي)؟
إذا كنت ترغب بإضافة شعار (مثل السيفين والنخلة أو شعار رؤية 2030) على لوحتك الحالية أو الجديدة، فالطريقة تختلف عن المزاد، وتتم عبر خدمة “تواصل” كالتالي:
- ادخل إلى “أبشر أفراد” > خدماتي > المرور > تواصل.
- اضغط على “طلب جديد” واختر القسم “خدمات المرور”.
- اختر الخدمة الفرعية “طلب لوحة بشعار”.
- في وصف الطلب اكتب: أرقام وحروف اللوحة + نوع الشعار المطلوب (مثال: شعار الدرعية أو السيفين والنخلة الملون).
- أرفق إيصال سداد رسوم الخدمة (800 ريال تدفع عبر المدفوعات الحكومية).
- حدد المدينة لاستلام اللوحة وقدم الطلب.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يسترد العربون إذا لم أفز باللوحة؟
نعم، إذا شاركت في المزاد ولم يرسُ عليك المزاد، يعود مبلغ العربون تلقائياً إلى حسابك البنكي الذي تم السداد منه، دون الحاجة لتقديم طلب استرداد.
هل يمكن للمقيمين المشاركة في المزاد؟
نعم، الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بشرط وجود حساب أبشر مفعل ورخصة سير سارية.
هل يمكنني حجز موعد لمزاد حضوري؟
نعم، رغم أن التوجه العام إلكتروني، إلا أنه يمكنك حجز موعد عبر أبشر (مواعيد > المرور > حجز موعد > حضور مزاد اللوحات العلني) في حال توفر مزادات علنية في منطقتك.
قنوات الدعم والمساعدة
إذا واجهت مشكلة تقنية أثناء المزايدة أو السداد، تواصل فوراً مع الدعم الفني لأبشر:
- تويتر (خدمة العملاء): @Absher
- رقم الاتصال الموحد: 920020405
- البريد الإلكتروني: HD@absher.sa
