كيف تستعلم عن معاملة في وزارة العدل (ناجز)؟
إذا كانت معاملتك مرتبطة بالمحاكم، كتابات العدل، أو أي قطاع تابع لوزارة العدل، يمكنك معرفة حالتها ومسارها فوراً عبر خدمة “التحقق” دون الحاجة لزيارة الفرع، إليك الطريقة:
- ادخل مباشرة إلى بوابة ناجز الإلكترونية.
- سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (باستخدام بيانات أبشر ورقم الهوية/الإقامة).
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انتقل إلى باقة “التحقق”.
- اضغط على خدمة “التحقق من معاملة”.
- أدخل رقم المعاملة وسنة المعاملة في الحقول المخصصة.
- اضغط على “تحقق”؛ ستظهر لك حالة المعاملة (قيد الدراسة، منتهية، حفظ) والجهة المتواجدة بها حالياً.
كيف تستعلم عن معاملة في وزارة الداخلية (عبر أبشر)؟
للمعاملات الموجودة في ديوان الوزارة أو إمارات المناطق (مثل معاملات الزواج، العفو، أو الشكاوى)، استخدم منصة أبشر أفراد باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى منصة أبشر أفراد وسجل دخولك.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الخدمات العامة”.
- اضغط على خدمة “الاستعلام عن معاملات ديوان الوزارة”.
- أدخل رقم القيد (رقم المعاملة) وحدد السنة الهجرية.
- اكتب الرمز المرئي واضغط على “عرض” لتظهر لك كافة التفاصيل الإدارية للمعاملة.
كيف تتابع تفاصيل “قضية” وأطرافها عبر ناجز؟
إذا كنت طرفاً في نزاع أو قضية، لا داعي للانتظار، يمكنك الاطلاع على مواعيد الجلسات، صكوك الحكم، والطلبات المرتبطة بالقضية من خلال ملفك الشخصي:
- بعد تسجيل الدخول في ناجز، اختر أيقونة “القضاء” من القائمة.
- اضغط على “قضاياي” لاستعراض القضايا المسجلة برقم هويتك.
- في حال أردت البحث عن قضية محددة، استخدم خيار البحث برقم القضية وتاريخها.
- عند الدخول على ملف القضية، ستجد تبويبات مفصلة (الجلسات، الأحكام، الطلبات) تمكنك من متابعة كل جديد لحظة بلحظة.
كيف تستعلم عن “إيقاف الخدمات” وطلبات التنفيذ؟
هذه الخطوة ضرورية جداً للتأكد من عدم وجود قرارات قضائية تعطل خدماتك الحكومية أو البنكية، اتبع التالي للتأكد من وضعك المالي والقانوني:
- ادخل إلى حسابك في ناجز.
- اختر باقة “التنفيذ” من القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى “طلباتي” ثم اختر تبويب “الطلبات المقدمة ضدي”.
- إذا وجدت أي طلب، اضغط عليه لمعرفة التفاصيل: (المبلغ المطالب به، سبب إيقاف الخدمات، ورقم فاتورة السداد لرفع الإيقاف إلكترونياً).
كيف تتحقق من صحة “وكالة شرعية”؟
قبل اعتماد أي وكالة في البيع أو الشراء أو المراجعات، تأكد من أنها سارية المفعول ولم يتم فسخها:
- عبر بوابة ناجز، اذهب إلى قسم “التحقق”.
- اختر خدمة “التحقق من وكالة”.
- أدخل رقم الوكالة ورقم هوية أحد الأطراف (الموكل أو الوكيل).
- سيخبرك النظام فوراً بحالة الوكالة (سارية / مفسوخة) وتفاصيل الصلاحيات الممنوحة للوكيل.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما الفرق بين الاستعلام في ناجز وأبشر؟
ناجز هي بوابتك للمعاملات القضائية، المحاكم، العقارات، والوكالات (تتبع وزارة العدل)، أما أبشر فهي مخصصة للأحوال المدنية، الجوازات، المرور، ومعاملات ديوان وزارة الداخلية والإمارات.
بحثت عن المعاملة ولم تظهر النتيجة، ماذا أفعل؟
تأكد من اختيار المنصة الصحيحة (ناجز للعدل، أبشر للداخلية)، تأكد أيضاً من إدخال “السنة” بشكل صحيح، إذا كانت المعاملة حديثة جداً، قد تحتاج لـ 24 ساعة لتظهر في النظام، في حال استمرار المشكلة، يفضل مراجعة الجهة المُصدرة لرقم القيد.
هل يمكنني الاستعلام وأنا خارج السعودية؟
نعم، الخدمات متاحة عالمياً، الشرط الوحيد هو أن يكون لديك وصول للجوال المسجل في “أبشر” لاستلام رمز التحقق للدخول، أو استخدام تطبيق “نفاذ” للمصادقة.
