كيف تنقل مخالفة ساهر للسائق الفعلي عبر “ناجز”؟
إذا ارتكب سائق آخر مخالفة بمركبتك ولم تكن مفوضاً له، يمكنك إخلاء مسؤوليتك ونقل المخالفة إليه قانونياً عبر رفع دعوى في وزارة العدل (ناجز)، هذه الخطوة ضرورية لحمايتك من غرامات لم ترتكبها.
اتبع الخطوات التالية لرفع الطلب:
- ادخل مباشرة إلى بوابة ناجز الإلكترونية من هنا وسجل دخولك عبر النفاذ الوطني.
- من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية ثم انتقل إلى خدمة “صحيفة الدعوى”.
- اختر تصنيف الدعوى (مرورية / إثبات مسؤولية قيادة) وابدأ “طلب جديد”.
- في نموذج الدعوى، أدخل بياناتك (المدعي) وبيانات السائق الفعلي (المدعى عليه) بدقة.
- أرفق ما يثبت (مثل تفويض سابق، شهادة شهود، أو إقرار) إن وجد.
- اضغط على “إرسال الطلب”؛ ستقوم المحكمة بمراجعة الدعوى وإشعارك بموعد الجلسة أو الحكم إلكترونياً.
كيف تستعلم عن مخالفاتك المرورية برقم الهوية؟
لمعرفة تفاصيل المخالفات المسجلة عليك (الموقع، القيمة، الصور) عبر منصة “أبشر أفراد”، اتبع الآتي:
- سجل دخولك في منصة أبشر من هنا.
- أدخل كود التحقق المرسل لجوالك.
- توجه إلى تبويب “خدماتي” ثم اختر “الاستعلامات”.
- اختر “المرور” > “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية”.
- ستظهر لك قائمة بكافة المخالفات؛ اضغط على “التفاصيل” لرؤية موقع المخالفة والصورة (إن وجدت).
طريقة الاستعلام عن مخالفات “شخص آخر” (للتابعين أو المكفولين)
تتيح أبشر خدمة الاستعلام عن مخالفات أفراد الأسرة أو العمالة المنزلية المسجلين تحت كفالتك:
- ادخل إلى حسابك في أبشر أفراد.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات الأفراد” (أو العمالة).
- اختر خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر”.
- حدد نوع الوثيقة (رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة).
- أدخل رقم هوية/إقامة الشخص والرمز المرئي.
- اضغط “عرض” لتظهر لك المخالفات المسجلة عليه (إن وجدت الصلاحية لذلك).
خطوات الاعتراض على مخالفة ساهر (إذا كانت غير صحيحة)
إذا وصلتك رسالة مخالفة وتعتقد بوجود خطأ (مثل: السيارة ليست سيارتك، أو اللوحة غير واضحة)، يمكنك تقديم اعتراض رسمي خلال دقائق:
- سجل دخولك في منصة أبشر من هنا.
- اذهب إلى “خدماتي” > “المرور”.
- اختر خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- حدد المخالفة محل الاعتراض من القائمة.
- اختر سبب الاعتراض الصحيح واكتب وصفاً مختصراً (مثلاً: “السيارة الظاهرة في الصورة ليست سيارتي”).
- اضغط “تقديم الاعتراض”، سيصلك الرد خلال أيام عمل عبر الرسائل النصية.
شروط قبول الاعتراض (تأكد منها قبل التقديم)
لضمان عدم رفض طلبك من قبل هيئة الفصل في المخالفات، تأكد مما يلي:
- المدة الزمنية: قدم الاعتراض خلال 30 يوماً من تاريخ تسجيل المخالفة.
- صاحب الحق: يجب أن يقدم الاعتراض مالك المركبة أو المفوض له (المسجلة عليه المخالفة).
- التكرار: لا يمكنك تقديم اعتراض جديد على نفس المخالفة إذا تم رفضه سابقاً (القرار نهائي).
- السداد: يمكنك الاعتراض حتى لو لم تسدد المخالفة، ولكن يُفضل السداد لتجنب إيقاف الخدمات أو ارتفاع الحد الأعلى في حال تأخر الرد (علماً بأن المبلغ يُسترد في حال قبول الاعتراض).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ماذا يحدث بعد تقديم طلب نقل المخالفة في ناجز؟
تدرس المحكمة الطلب، وفي حال ثبوت أن السائق الفعلي هو شخص آخر (بناءً على إقراره أو الأدلة)، يصدر حكم قضائي بنقل المديونية المالية للمخالفة إلى سجله المدني بدلاً منك.
هل يمكنني الاعتراض على مخالفة رصدها رجل المرور يدوياً؟
نعم، ولكن الخدمة الإلكترونية في أبشر مخصصة غالباً للمخالفات المرصودة آلياً (ساهر)، المخالفات التحريرية قد تتطلب أحياناً مراجعة هيئة الفصل في المرور إذا لم تظهر في النظام للاعتراض.
كم يستغرق الرد على اعتراض أبشر؟
عادة ما يتم الرد خلال 5 إلى 7 أيام عمل، ستصلك رسالة نصية بنتيجة الاعتراض (قبول وإلغاء المخالفة، أو رفض وتثبيتها).
