كيف تفتح حساب جاري في بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني؟
للحصول على حساب بنكي مفعل فوراً وأنت في منزلك، تأكد أولاً من وجود حساب فعال لك في “أبشر”، ثم اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل مباشرة إلى صفحة الحسابات في موقع بنك الرياض الرسمي من هنا.
- اضغط على أيقونة “فتح حساب جاري”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- سيتم تحويلك تلقائياً إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد؛ وافق على طلب الدخول عبر تطبيق “نفاذ” في جوالك.
- بعد نجاح التوثيق، ستعود لصفحة البنك لتعبئة البيانات الشخصية (المؤهل التعليمي، الحالة الاجتماعية).
- أدخل المعلومات المالية (مصدر الدخل، الراتب التقديري) والعنوان الوطني بدقة.
- سجل رقم الجوال والبريد الإلكتروني (يجب أن يكون الجوال مسجلاً باسمك في أبشر).
- بعد الموافقة على الشروط، سيظهر لك رقم الحساب ورقم الآيبان (IBAN) فوراً على الشاشة.
طريقة التسجيل في “رياض أون لاين” (للمستخدم الجديد)
بعد حصولك على رقم الحساب، يجب عليك إنشاء اسم مستخدم لإدارة أموالك عبر التطبيق أو الموقع، ستحتاج إلى بطاقة الصراف (مدى) لهذه الخطوة:
- توجه إلى صفحة التسجيل في خدمات بنك الرياض من هنا.
- اختر “مستخدم جديد”.
- أدخل رقم الهوية/الإقامة.
- اختر التوثيق عبر “بطاقة مدى” وأدخل رقم البطاقة (16 خانة) والرقم السري الخاص بها.
- أنشئ “اسم مستخدم” و”كلمة مرور” قوية (تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام).
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى جوالك لإتمام التسجيل.
كيف تعيد تنشيط حسابك المجمد أو الموقوف أون لاين؟
إذا تم تجميد حسابك بسبب “تحديث البيانات” أو “انتهاء الهوية”، يمكنك إعادة تفعيله دون زيارة الفرع في أغلب الحالات:
- سجل دخولك إلى “رياض أون لاين” من هنا.
- ستظهر لك رسالة تنبيه تفيد بأن الحساب موقوف (مع ذكر السبب).
- اضغط على خيار التحديث أو التنشيط واتبع التعليمات لتوثيق هويتك عبر “نفاذ” أو بإدخال بيانات بطاقة الصراف.
- قم بتحديث التاريخ الجديد لانتهاء الهوية/الإقامة إذا طلب منك ذلك.
- بعد التأكيد، ستصلك رسالة نصية تفيد بإعادة تفعيل الحساب بنجاح.
كيف تعرف رصيدك ورقم الآيبان (IBAN)؟
للوصول السريع إلى معلومات حسابك المالي:
1، معرفة الرصيد:
- سجل دخولك عبر الموقع أو التطبيق.
- ستجد الرصيد المتاح ظاهراً بوضوح في “لوحة التحكم” الرئيسية (Dashboard).
2، استخراج رقم الآيبان:
- من القائمة الرئيسية اختر “الحسابات”.
- اضغط على “تفاصيل الحساب”.
- ستجد خياراً لنسخ رقم الآيبان (SA…) أو طباعة شهادة الآيبان مباشرة.
تحديث رقم الجوال والبيانات الشخصية
لضمان وصول رسائل التحقق (OTP) والخدمات، حافظ على بياناتك محدثة:
- ادخل إلى حسابك في “رياض أون لاين” من هنا.
- اذهب إلى “الملف الشخصي” (Profile) من القائمة العلوية.
- اختر “تحديث البيانات الشخصية”.
- يمكنك تعديل البريد الإلكتروني أو رقم الجوال ثم الضغط على “حفظ”.
- تنبيه: تحديث العنوان الوطني يتم سحبه آلياً من أنظمة البريد السعودي، تأكد من تحديثه هناك أولاً ثم اطلب “تحديث العنوان” من موقع البنك.
خاص بالشركات: إعادة تنشيط حساب المنشأة
تنبيه هام: هذا القسم يخص حسابات الأعمال (الشركات والمؤسسات)، عملية إعادة التنشيط تبدأ أون لاين وتنتهي في الفرع:
- ادخل بوابة “رياض أون لاين للشركات”.
- أدخل رقم السجل التجاري وبيانات الدخول.
- قم بتحديث البيانات المطلوبة واستخرج “رمز التنشيط” الذي سيظهر لك.
- يجب عليك زيارة أقرب فرع وتقديم هذا الرمز للموظف لإكمال فك تجميد حساب المنشأة.
قنوات التواصل والمساعدة
لأي مشكلة تقنية تواجهك أثناء فتح الحساب، تواصل فوراً عبر:
- الهاتف المصرفي الموحد: 920002470
- خدمة العملاء (تويتر): @RiyadBankCare
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكنني فتح حساب وأنا خارج المملكة؟
النظام يتطلب وجودك داخل المملكة للتحقق من العنوان الوطني وتفعيل الحساب عبر شبكات الاتصال المحلية، وقد تواجه صعوبة في وصول رسائل التوثيق وأنت بالخارج.
نسيت كلمة المرور لـ “رياض أون لاين”، ماذا أفعل؟
في صفحة الدخول، اضغط على “نسيت كلمة المرور”، سيطلب منك النظام إدخال رقم الهوية ورقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري للبطاقة لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة فوراً.
هل أحتاج لزيارة الفرع لاستلام بطاقة الصراف؟
لا، يمكنك طباعة البطاقة فوراً عبر أجهزة الخدمة الذاتية (Kiosk) المنتشرة في فروع البنك والمولات، باستخدام بصمة الإصبع ورقم الهوية فقط.
أبو أصيل