كيف تعرف رصيدك في الراجحي؟ (4 طرق سريعة)
للاطلاع على رصيدك البنكي أو تفاصيل البطاقة الائتمانية (Credit Card) في مصرف الراجحي، لا تحتاج لزيارة الفرع، إليك الطرق المعتمدة لعام 1447 – 2026 مرتبة من الأسهل إلى الأكثر تقليدية:
| طريقة الاستعلام | المتطلبات | نوع الرصيد الظاهر | مدى التوفر |
|---|---|---|---|
| تطبيق الراجحي (الأسرع) | إنترنت + تطبيق | الجاري + الائتماني | 24/7 |
| الهاتف المصرفي | رقم العميل + الرقم السري | صوتي (المتاح) | 24/7 |
| المباشر للأفراد (ويب) | متصفح + اسم مستخدم | تفصيلي كامل | 24/7 |
| الصراف الآلي (ATM) | بطاقة مدى/ائتمانية | إيصال أو شاشة | حسب الموقع |
1، الاستعلام عبر تطبيق “الراجحي موبايل” (الأسرع)
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعاً واستخداماً في المملكة لعام 2026:
- حمل تطبيق “الراجحي موبايل” المحدث على جوالك وسجل الدخول.
- بمجرد الدخول، سيظهر رصيدك الحالي بوضوح في واجهة التطبيق الرئيسية.
- لمعرفة رصيد البطاقة الائتمانية: اضغط على أيقونة “البطاقات” أسفل الشاشة وستظهر لك المبالغ المستحقة والحد الائتماني المتاح.
- للحصول على تفاصيل أكثر، اضغط على صورة الحساب لعرض آخر العمليات أو طلب كشف حساب.
2، الاستعلام عبر الهاتف المصرفي (بدون إنترنت)
إذا لم يتوفر لديك اتصال بالإنترنت، يمكنك معرفة الرصيد عبر الاتصال الصوتي:
- اتصل بالرقم الموحد للراجحي: 920003344.
- أدخل رقم العميل والرقم السري الخاص بالهاتف المصرفي.
- اختر “الاستعلام عن الرصيد” من القائمة الصوتية وسيخبرك النظام بالرصيد المتاح فوراً.
3، الاستعلام عبر “المباشر للأفراد” (الموقع الإلكتروني)
إذا كنت تفضل استخدام الكمبيوتر أو المتصفح:
- ادخل إلى موقع الراجحي الرسمي عبر هذا الرابط: “اضغط هنا للدخول“.
- سجل دخولك ببياناتك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- سيظهر رصيد جميع حساباتك وبطاقاتك الائتمانية في “لوحة التحكم” الرئيسية فور الدخول.
4، الاستعلام عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM)
في حال كنت قريباً من جهاز صراف:
- أدخل بطاقة “مدى” أو “البطاقة الائتمانية” والرقم السري المكون من 4 أرقام.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الاستعلام عن الرصيد”.
- يمكنك اختيار طباعة إيصال بالرصيد أو عرضه على الشاشة فقط.
خطوات فتح محفظة استثمارية في الراجحي (أونلاين)
للبدء في تداول الأسهم أو الاستثمار، يمكنك فتح المحفظة عبر “الراجحي المالية” دون زيارة الفرع باتباع التالي:
- توجه مباشرة إلى صفحة فتح الحساب الاستثماري: “رابط التسجيل المباشر“.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال وبقية البيانات الشخصية.
- اختر التحقق عبر “بطاقة الصراف الآلي” (للسرعة).
- أدخل رقم بطاقة الصراف والرقم السري الخاص بها.
- سيصلك رمز تفعيل على جوالك المسجل في “أبشر/البنك”، أدخله لإتمام فتح المحفظة فوراً.
كيف تفعل خدمة الهاتف المصرفي عبر الصراف؟
لتتمكن من الاتصال بالبنك وتنفيذ عمليات مالية أو معرفة الرصيد هاتفياً، يجب عليك التسجيل أولاً عبر الصراف الآلي:
- توجه لأقرب صراف آلي للراجحي وأدخل بطاقتك.
- من القائمة الرئيسية اختر “عمليات أخرى”.
- اختر “التسجيل في الخدمات الإلكترونية” ثم “خدمة الهاتف المصرفي”.
- أكد رقم جوالك، ثم قم بإنشاء “رقم سري” خاص بالهاتف المصرفي (مختلف عن رقم البطاقة).
- الآن يمكنك الاتصال بـ 920003344 واستخدام الخدمات الصوتية.
أرقام خدمة عملاء الراجحي (للحالات الطارئة)
احفظ هذه الأرقام لديك للتواصل المباشر عند الحاجة:
- الرقم الموحد (الاستفسارات والشكاوى): 920003344
- الرقم المجاني (الخاصة والتميز): 8001248880
الأسئلة الشائعة
ما هي أسرع طريقة لمعرفة الرصيد؟
تطبيق “الراجحي موبايل” هو الأسرع؛ بمجرد الفتح (أو استخدام البصمة/Face ID) يظهر الرصيد أمامك مباشرة.
كيف أتابع حالة طلب تمويل شخصي؟
من خلال تطبيق الراجحي، توجه إلى قسم “المنتجات” أو “الطلبات” وستجد حالة طلبك محدثة، أو اتصل بخدمة العملاء.
هل فتح المحفظة الاستثمارية يتطلب زيارة الفرع؟
لا، العملية رقمية بالكامل عبر موقع “الراجحي المالية” وتتم خلال دقائق إذا كانت هويتك سارية وحسابك البنكي نشط.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة عن:
- الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- البنك المركزي السعودي (ساما) – اللوائح التنظيمية.
- تطبيق الراجحي موبايل (آخر تحديث 2026).
