بيانات وأكواد خدمات الكهرباء السعودية 2026 – 1447
إليك جدول يوضح أهم الأكواد والتواريخ التي يحتاجها كل مشترك في السعودية لعام 2026:
| الخدمة | التفاصيل / الرقم |
|---|---|
| رمز سداد (SADAD) | 002 |
| رقم طوارئ الكهرباء | 933 (مجاني) |
| خدمة المشتركين | 920001100 |
| موعد صدور الفاتورة | يوم 28 من كل شهر ميلادي |
| رقم الاستعلام (SMS) | 500120 |
1، أسرع طريقة: الاستعلام برسالة نصية (SMS)
إذا كنت تريد معرفة المبلغ المستحق فوراً دون الحاجة للإنترنت أو تسجيل الدخول، اتبع التالي:
- افتح الرسائل النصية في جوالك.
- اكتب رقم حساب الكهرباء فقط في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة إلى الرقم الموحد 500120.
- ستصلك فوراً رسالة بتفاصيل الفاتورة الأخيرة (المبلغ المستحق وتاريخ الفصل إن وجد).
لتفعيل التنبيهات الشهرية: سجل دخولك في موقع الشركة، ومن “خدمات الفواتير” فعل خيار الرسائل النصية لتصلك الفاتورة آلياً كل شهر.
2، كيف تستعلم عن الفاتورة وتفاصيل الاستهلاك عبر التطبيق؟
تطبيق “الكهرباء” (ALKAHRABA) هو الخيار الأفضل والأكثر دقة في 2026 لعرض الفواتير السابقة وتحليل استهلاكك:
- حمل التطبيق الرسمي للأندرويد من هنا (أو من متجر أبل للآيفون).
- سجل الدخول برقم الهوية أو الإقامة (أو عبر النفاذ الوطني).
- ستظهر لك في الواجهة الرئيسية “الفاتورة المستحقة” وحالة السداد.
- يمكنك الضغط على الفاتورة لتحميل نسخة PDF مفصلة تحتوي على رسوم العداد والضريبة.
3، الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني (للمسجلين)
إذا كنت تفضل استخدام الكمبيوتر أو المتصفح:
- ادخل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- سجل دخولك (يمكنك استخدام النفاذ الوطني الموحد أو بيانات حسابك).
- من القائمة اختر “خدمات الفواتير” ثم “استعراض الفواتير”.
- ستجد جدولاً بكافة الفواتير لعام 2026 والسنوات السابقة، اضغط على “عرض” بجانب الفاتورة الحالية للتفاصيل.
ما هي طرق سداد الفاتورة المعتمدة؟
لتجنب فصل الخدمة، يمكنك السداد فوراً عبر القنوات الرسمية التالية:
- تطبيق البنك (الأسهل): ادخل على تطبيق البنك الخاص بك > اختر “سداد الفواتير” > اختر “الشركة السعودية للكهرباء” (الرمز 002) > أدخل رقم الحساب وسدد.
- تطبيق الكهرباء: يمكنك الدفع مباشرة داخل التطبيق باستخدام البطاقة الائتمانية أو مدى (Mada) أو Apple Pay.
- أجهزة الصراف الآلي: عبر خيار “سداد المدفوعات” وإدخال رمز المفوتر 002.
- التفويض البنكي: لخصم المبلغ تلقائياً من حسابك كل شهر في يوم الإصدار (يوم 28).
كيف تقدم اعتراضاً أو تستعيد رقم الحساب؟
إذا واجهت مشكلة في قيمة الفاتورة أو فقدت رقم الحساب، استخدم القنوات التالية للحل:
لتقديم اعتراض مالي:
- اتصل بمركز خدمة المشتركين 920001100.
- اختر اللغة العربية (1) ثم الخدمات العامة (1) ثم التحدث للموظف (0).
- يجب توفير: رقم الحساب، وقراءة العداد الحالية (صور العداد بجوالك لتوثيق القراءة لضمان حقك).
لاستعادة رقم حساب الكهرباء المفقود:
- اتصل على نفس الرقم 920001100.
- زود الموظف برقم الهوية الوطنية وعنوان العقار (أو رقم العداد المكتوب على اللوحة المعدنية الخارجية).
- سيقوم الموظف بتزويدك برقم الحساب المكون من 10 أرقام.
أرقام الطوارئ والتواصل الهامة
احتفظ بهذه الأرقام في جوالك للحالات الطارئة:
- 933: طوارئ الكهرباء (انقطاع التيار، شرارة، أو خطر يهدد السلامة).
- 920001100: خدمة المشتركين (الفواتير والشكاوى).
- 920000222: الاستفسارات العامة.
3 نصائح ذهبية لخفض فاتورتك القادمة
بناءً على تجارب المستخدمين في السعودية، هذه الخطوات تخفض الفاتورة فعلياً:
- اضبط المكيف على 24: كل درجة برودة زائدة تزيد الاستهلاك بنسبة عالية جداً في الصيف.
- الصيانة قبل الصيف: غسيل فلاتر المكيفات يرفع كفاءة التبريد ويقلل سحب الكهرباء.
- العزل الحراري: تأكد من إغلاق النوافذ بإحكام (استخدم شرائط العزل اللاصقة) لمنع تسرب البرودة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
هل يمكنني دفع جزء من الفاتورة؟
نعم، تتيح شركة الكهرباء سداد 50% من قيمة الفاتورة كحد أدنى في بعض الحالات لتجنب الفصل، لكن يفضل سداد كامل المبلغ لتجنب التراكم.
كيف أعرف رقم حسابي من العداد؟
يوجد رقم تسلسلي معدني على العداد الخارجي، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء 920001100 وتزويدهم بهذا الرقم للحصول على “رقم الحساب” الخاص بالسداد.
متى يتم إصدار فاتورة الكهرباء؟
تصدر الفواتير في السعودية عادةً يوم 28 من كل شهر ميلادي، وتكون متاحة للاستعلام فوراً عبر التطبيق.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال (تحديث يناير 2026) بناءً على البيانات الصادرة من:
- الشركة السعودية للكهرباء (SEC): الموقع الرسمي وتطبيق ALKAHRABA.
- نظام سداد للمدفوعات: أكواد المفوترين الرسمية.
- هيئة تنظيم المياه والكهرباء: لوائح حقوق المستهلك.
