رابط دخول منصة إيفاء المباشر ورقم التواصل
تُعد منصة إيفاء (Efaa) النافذة الوطنية الموحدة التي تغنيك عن تشتت البحث بين المواقع الحكومية، حيث تجمع لك كافة المخالفات المسجلة برقم هويتك أو رقم السجل التجاري لمنشأتك.
للوصول السريع للخدمة أو طلب المساعدة، استخدم البيانات التالية:
- رابط الاستعلام والسداد: ادخل مباشرة عبر الموقع الرسمي “من هنا“.
- رقم منصة إيفاء الموحد (الدعم الفني): في حال واجهت مشكلة في السداد أو التسجيل، اتصل على 8001221111.
كيف تستعلم عن مخالفاتك في إيفاء؟ (خطوة بخطوة)
لمعرفة إجمالي المبالغ المستحقة عليك وتفاصيل كل مخالفة، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- توجه إلى بوابة إيفاء الوطنية عبر الرابط “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” من أعلى الصفحة، واحرص على اختيار (أفراد) لحسابك الشخصي، أو (أعمال) إذا كنت تمثل منشأة تجارية.
- سيتم تحويلك لصفحة النفاذ الوطني الموحد؛ أدخل رقم هويتك وكلمة المرور الخاصة بحساب “أبشر”، أو استخدم تطبيق “نفاذ” للمصادقة.
- بمجرد الدخول، ستظهر لك “لوحة البيانات” موضحاً فيها إجمالي عدد المخالفات والمبلغ الكلي المطلوب سداده.
- للاطلاع على التفاصيل (مثل: صورة المخالفة، الموقع، التوقيت)، اضغط على زر “التفاصيل” بجوار كل مخالفة.
ما هي المخالفات التي تظهر لك في المنصة؟
لا تقتصر المنصة على نوع واحد، بل تشمل المخالفات الصادرة من معظم الجهات الحكومية السعودية، وأهمها:
- مخالفات وزارة الداخلية: تشمل الأمن العام وبعض مخالفات المرور غير المسددة.
- المخالفات البلدية: الصادرة عن وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان (مثل مخالفات البناء أو الرخص).
- مخالفات الذوق العام: المسجلة في الأماكن العامة.
- مخالفات وزارة السياحة والنقل: الخاصة بالتراخيص والأنشطة التجارية.
- مخالفات حظر التجول: (المسجلة سابقاً).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كيف أسجل الدخول إذا لم يكن لدي حساب في المنصة؟
لا تحتاج لإنشاء حساب جديد خاص بإيفاء، تسجيل الدخول يتم حصراً عبر بياناتك في النفاذ الوطني الموحد (نفس بيانات أبشر)، سواء كنت مواطناً، مقيماً، أو صاحب عمل.
هل يمكنني الاعتراض على المخالفة من خلال إيفاء؟
نعم، توفر المنصة خيار الاعتراض إلكترونياً لبعض الجهات، بعد الدخول واستعراض تفاصيل المخالفة، ابحث عن زر “الاعتراض”، إذا كان متاحاً، يمكنك تقديم طلبك ومتابعة حالته عبر المنصة، أما إذا لم يظهر الزر، فقد يتطلب الأمر مراجعة الجهة المُصدرة للمخالفة.
واجهتني مشكلة تقنية أو لم تظهر المخالفة، ماذا أفعل؟
تأكد أولاً من تحديث الصفحة، إذا استمرت المشكلة تواصل فوراً مع الدعم الفني المختص بمنصة إيفاء على الرقم المجاني 8001221111 لرفع تذكرة دعم.
