كيف تجدد الهوية الوطنية إلكترونياً عبر أبشر؟ (الخطوات العملية)
يمكنك إتمام عملية التجديد وأنت في منزلك عبر منصة “أبشر أفراد” باتباع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر أفراد وسجل دخولك.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الأحوال المدنية”.
- اضغط على أيقونة “تجديد الهوية الوطنية”.
- اقرأ الشروط، ثم ارفع الصورة الشخصية (تأكد من مطابقتها للمواصفات أدناه لتجنب رفض الطلب).
- حدد عنوانك الوطني لاستلام البطاقة عبر “سبل” (البريد السعودي).
- سدد رسوم التوصيل إلكترونياً لإنهاء الطلب.
تنويه: لا تحتاج لزيارة الفرع إلا إذا طلب منك النظام ذلك لتحديث البصمة أو في حال تعذر التوصيل.
هل تفضل التجديد الفوري؟ (أجهزة الخدمة الذاتية)
إذا كنت مستعجلاً، يمكنك استخدام أجهزة الخدمة الذاتية (Kiosks) التابعة للأحوال المدنية في المولات والمراكز الحكومية:
- توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية واختر “تجديد الهوية الوطنية”.
- أدخل رقم الهوية؛ سيتحقق الجهاز من هويتك عبر البصمة.
- التقط صورتك مباشرة عبر كاميرا الجهاز.
- استلم بطاقتك الجديدة مطبوعة فورياً من الجهاز خلال دقائق.
شروط قبول الصورة والطلب (لتجنب الرفض)
لضمان قبول طلبك من المرة الأولى، تأكد من التالي:
- المدة المسموحة: يجب أن يتبقى 180 يوماً أو أقل على انتهاء هويتك الحالية.
- المخالفات: سداد أي غرامات مالية مسجلة لدى الأحوال المدنية.
- تسليم القديمة: يجب تسليم البطاقة القديمة لمندوب التوصيل أو الفرع عند استلام الجديدة.
مواصفات الصورة الشخصية الصحيحة:
- للرجال: خلفية بيضاء، بدون نظارات، وارتداء الزي السعودي (شماغ/غترة) بشكل رسمي.
- للنساء: خلفية بيضاء، تغطية الشعر، خالية من الزينة والمكياج، ويسمح بتغطية الوجه مع ظهور العينين بوضوح.
كيف تتصرف في حال فقدان أو تلف الهوية؟
لا يمكنك التجديد المباشر في حال الفقدان، بل يجب اتباع مسار “بدل فاقد” كالتالي:
- ادخل إلى أبشر > خدماتي > الأحوال المدنية.
- اختر خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة” وسجل البلاغ.
- بعد تسجيل البلاغ، عد للقائمة واختر “طلب وثيقة بدل فاقد”.
أسئلة شائعة تهمك
كم غرامة التأخير في تجديد الهوية؟
يتم احتساب غرامة 100 ريال بمجرد انتهاء تاريخ صلاحية الهوية وعدم تجديدها، تذكر أن فترة السماح للتجديد تبدأ قبل الانتهاء بـ 180 يوماً.
كم تستغرق البطاقة للوصول؟
المدة الرسمية تصل إلى 14 يوم عمل، ولكن غالباً ما تصل في المدن الرئيسية خلال 3-5 أيام عمل عبر البريد السعودي.
هل يمكنني تغيير صورتي الشخصية عند التجديد؟
نعم، عند تجديد الهوية يُطلب منك رفع صورة حديثة، وهي فرصتك لتحديث صورتك القديمة تلقائياً دون الحاجة لتقارير طبية (التقارير تطلب فقط في حال التغيير الجوهري للملامح قبل موعد التجديد).
