تسجيل الدخول المباشر إلى بنك الرياض (الرياض أون لاين)
للوصول السريع إلى حسابك وإجراء المعاملات البنكية، استخدم الرابط الرسمي المباشر أدناه، وتأكد من وجود اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك:
رابط الدخول المباشر: اضغط هنا للدخول إلى الرياض أون لاين
كيف تستعلم عن رصيدك في بنك الرياض؟ (4 طرق سريعة)
لا تحتاج لزيارة الفرع لمعرفة رصيدك، يمكنك استخدام إحدى القنوات التالية المتاحة على مدار الساعة:
- تطبيق الرياض موبايل: الطريقة الأسرع، يظهر الرصيد في الواجهة الرئيسية فور الدخول.
- الهاتف المصرفي: اتصل على الرقم الموحد (+966) 920002470 واتبع الرد الآلي.
- خدمة العملاء (مجاني): اتصل على 800-122-6666.
- عن طريق الإنترنت: سجل دخولك عبر الرابط الرسمي من هنا وسيظهر الرصيد في “ملخص الحسابات”.
خطوات فتح حساب جاري جديد (أون لاين)
يمكنك فتح حسابك وتفعيل بطاقة “مدى” الرقمية فوراً دون زيارة الفرع، بشرط وجود حساب مفعل في “أبشر” وتطبيق “نفاذ”.
المتطلبات والخطوات:
- ادخل مباشرة إلى صفحة فتح الحساب من هنا.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة) ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- سيتم تحويلك إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد؛ وافق على الطلب من خلال تطبيق “نفاذ” بجوالك.
- بعد التوثيق، عد لصفحة البنك وأكمل البيانات (العنوان الوطني، الوظيفة، الدخل المتوقع).
- أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور لخدمة “الرياض أون لاين”.
- بعد الموافقة على الشروط، سيتم تفعيل الحساب وإصدار بطاقة مدى رقمية فوراً (يمكنك طلب طباعتها لاحقاً عبر أجهزة الخدمة الذاتية).
تحديث البيانات وإعادة تنشيط الحساب المجمد
إذا تم تجميد حسابك بسبب انتهاء الهوية أو عدم تحديث البيانات، لا داعي للقلق، يمكنك حل المشكلة إلكترونياً:
- عبر تطبيق الرياض موبايل: من القائمة الرئيسية > اختر “الملف الشخصي” > “تحديث تاريخ انتهاء الهوية” أو “تحديث البيانات”.
- عبر الموقع الإلكتروني:
- سجل الدخول من هنا.
- استخدم خيار التوثيق عبر “بطاقة الصراف الآلي” (ستحتاج لإدخال الرقم السري للبطاقة).
- قم بتحديث البيانات المطلوبة وتأكيدها برمز التفعيل المرسل لجوالك.
خدمات الشركات (الرياض أون لاين للشركات)
هذا القسم مخصص للمنشآت التجارية، لإدارة حسابات الشركة أو الرواتب، يجب استخدام البوابة المخصصة وليس بوابة الأفراد.
رابط دخول الشركات: اضغط هنا للدخول
كيفية التسجيل لأول مرة (للمفوضين):
- اضغط على الرابط أعلاه واختر “تسجيل مستخدم جديد”.
- استخدم رقم السجل التجاري أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالشركة.
- أدخل بيانات المفوض (الاسم، البريد الرسمي) وأكمل خطوات التوثيق.
كيف تحصل على رقم الآيبان (IBAN)؟
تحتاج للآيبان لاستقبال الرواتب أو الحوالات، يمكنك الحصول عليه فوراً بالطرق التالية:
- من التطبيق/الموقع: اضغط على تفاصيل الحساب، وستجد خيار “نسخ رقم الآيبان”.
- من أجهزة الخدمة الذاتية: يمكنك طباعة كشف حساب مختصر يحتوي على الآيبان.
- على بطاقة الصراف: بعض البطاقات الحديثة لا يطبع عليها الآيبان، لذا يفضل استخدام التطبيق لضمان الدقة.
رسوم الخدمات وأرقام الطوارئ (بطاقة مدى)
عند استخدام بطاقة الصراف الآلي (مدى)، انتبه للرسوم التالية خاصة عند السحب الدولي أو فقدان البطاقة:
| الخدمة | الرسوم (بالريال السعودي) |
|---|---|
| إصدار بطاقة بدل فاقد | 30 ريال |
| السحب النقدي (دول الخليج) | 10 ريال |
| السحب النقدي (دولي/خارج الخليج) | 25 ريال |
| الاستعلام عن الرصيد (دولي) | 5 ريال |
تنبيه هام: في حال فقدان البطاقة أو سرقتها، اتصل فوراً للإيقاف على الرقم: 966920002470.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
نسيت كلمة المرور لـ “الرياض أون لاين”، ماذا أفعل؟
في صفحة الدخول، اضغط على “نسيت كلمة المرور”، ستحتاج لرقم الهوية وبطاقة الصراف الآلي (مدى) والرقم السري الخاص بها لإعادة تعيين كلمة المرور فوراً.
هل يمكنني فتح حساب بدون زيارة الفرع؟
نعم، العملية تتم بالكامل رقمياً عبر الموقع أو التطبيق بشرط وجود حساب نشط في “أبشر”.
كيف أتواصل مع خدمة العملاء لتقديم شكوى؟
يمكنك الاتصال بالرقم المجاني 8001226666 أو مراسلتهم عبر البريد: customercare@riyadbank.com.
كم رصيدي في بنك الرياض
رصيد2000
كم