تنبيه هام: الفرق بين “بياناتي” (الموارد البشرية) و”بياناتي” (أبشر)
قبل البدء، يجب أن تحدد هدفك بدقة لأن هناك خدمتين بنفس الاسم:
- بياناتي الوظيفية (وزارة الموارد البشرية): مخصصة لموظفي القطاع الحكومي (الخدمة المدنية) للاطلاع على السجل الوظيفي، الترقيات، وتصحيح البيانات.
- خدمة بياناتي (أبشر – الأحوال المدنية): مخصصة لجميع المواطنين لتفويض الجهات الحكومية أو الخاصة بالاطلاع على بيانات الهوية الوطنية إلكترونيًا.
أولاً: كيف تدخل على سجل بياناتي الوظيفية (للموظف الحكومي)؟
بصفتك موظفًا في القطاع الحكومي (خاضع لنظام الخدمة المدنية)، يمكنك الوصول إلى سجلك الكامل دون الحاجة لزيارة الوزارة، اتبع الرابط الرسمي التالي:
رابط الدخول المباشر: اضغط هنا للدخول إلى منصة بياناتي الوظيفية
شروط الاستخدام:
- أن تكون موظفًا حكوميًا (على رأس العمل أو متقاعد) خاضعًا لنظام الخدمة المدنية.
- وجود حساب فعال في “أبشر” لتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
ثانياً: خطوات تحديث وتصحيح بياناتك الوظيفية
إذا لاحظت أثناء استعراض سجلك أن هناك “قرار تعيين مفقود”، “تاريخ ترقية خاطئ”، أو “مؤهل علمي غير مضاف”، لا تقلق، يمكنك طلب التصحيح إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية بدقة:
- سجل الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية من هنا باستخدام بيانات النفاذ الوطني.
- من القائمة الرئيسية للخدمات، اختر “بياناتي الوظيفية”.
- ستظهر لك تفاصيل سجلك؛ في حال وجود خطأ، اضغط على زر “إنشاء طلب تصحيح” (أو طلب تحديث).
- حدد نوع البيانات المراد تعديلها (مؤهلات، خدمات سابقة، مسمى وظيفي، تاريخ مباشرة).
- خطوة هامة: يجب عليك إرفاق صورة واضحة من المستند الرسمي (مثل قرار التعيين، أو وثيقة التخرج) بصيغة PDF أو صورة واضحة.
- اضغط على “إرسال الطلب”، سيصل الطلب إلى مختص الموارد البشرية في جهة عملك للمطابقة والاعتماد.
ثالثاً: خدمة “بياناتي” عبر أبشر (لتفويض الجهات)
هذه الخدمة مختلفة تمامًا عن السابقة، استخدم هذه الطريقة إذا طلب منك بنك أو جهة حكومية “تفويض إلكتروني” للاطلاع على بيانات هويتك بدلاً من تقديم صورة بطاقة الأحوال (“برنت”).
خطوات التفعيل عبر أبشر أفراد:
- ادخل إلى منصة أبشر أفراد من هنا.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الأحوال المدنية”.
- اضغط على “خدمة بياناتي”.
- اختر القطاع الذي تريد تفويضه من القائمة المنسدلة (مثلاً: بنك محدد، جهة حكومية).
- اضغط على “سماح” أو “تفويض”.
- ستظهر لك رسالة تأكيد، ويمكنك طباعة التقرير إذا لزم الأمر، لكن الجهة ستتمكن من رؤية البيانات إلكترونيًا فوراً.
هل تواجه مشكلة؟ أرقام التواصل المعتمدة
لحل أي مشكلة تقنية تواجهك، استخدم قنوات التواصل التالية حسب نوع الخدمة:
- مشاكل السجل الوظيفي (منصة مسار/الموارد البشرية): تواصل عبر “تواصل” أو حساب العناية بالمستفيدين للوزارة.
- مشاكل الدخول في أبشر (النفاذ الوطني): اتصل على 920020405.
- مشاكل بيانات الهوية والأحوال المدنية: اتصل بمركز المعلومات الوطني على 8007490000.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل تشمل “بياناتي الوظيفية” موظفي القطاع الخاص؟
لا، هذه المنصة مخصصة فقط لموظفي القطاع الحكومي الخاضعين لنظام الخدمة المدنية، موظفو القطاع الخاص يمكنهم الاطلاع على عقودهم ومدد اشتراكهم عبر منصة “قوى” أو “التأمينات الاجتماعية”.
كم يستغرق تحديث البيانات الوظيفية؟
بعد رفع الطلب وإرفاق المستندات، يعتمد الوقت على سرعة استجابة قسم الموارد البشرية في جهة عملك، وعادة ما يتم الاعتماد خلال 1 إلى 5 أيام عمل.
نسيت كلمة المرور لمنصة بياناتي، ماذا أفعل؟
الدخول يتم حصراً عبر “النفاذ الوطني الموحد” (بيانات أبشر)، إذا نسيت كلمة المرور، قم باستعادتها عبر موقع أبشر أو تطبيق نفاذ.
