هل يتأثر دعم حساب المواطن للمبتعثين والمسافرين؟
نعم، يحتسب البرنامج أيام تواجدك خارج المملكة، لضمان عدم نقص الدعم أو توقفه، عليك الانتباه للقاعدة التالية:
- قاعدة الـ 90 يومًا: مسموح لك وللتابعين البقاء خارج المملكة لمدة 90 يومًا (متصلة أو متقطعة) خلال السنة الميلادية.
- الخصم: أي يوم إضافي بعد الـ 90 يومًا سيؤدي لخصم جزء من الدعم المخصص لك.
شروط الأهلية باختصار (من يستحق الدعم؟)
لتكون مؤهلاً للحصول على الدعم، يجب أن تنطبق عليك المعايير التالية بدقة:
- الجنسية: سعودي الجنسية (ويستثنى: حاملو بطاقات التنقل، زوجة المواطن، وأبناء المواطنة).
- الإقامة: مقيم دائم داخل المملكة (لا تتجاوز 90 يومًا بالخارج).
- تطابق البيانات: بياناتك المدخلة يجب أن تطابق تماماً السجلات الحكومية (الراتب، الحالة الاجتماعية).
- الاستقلالية (للعزاب): إذا كان عمرك فوق 18 عامًا وتسكن وحدك، يجب إثبات ذلك بعقد إيجار إلكتروني أو صك ملكية.
كيف أستعلم عن أهليتي برقم الهوية؟ (خطوة بخطوة)
لا تحتاج لزيارة أي فرع، يمكنك معرفة النتيجة فوراً عبر الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- سجل دخولك باستخدام بيانات “النفاذ الوطني الموحد” (أبشر).
- من القائمة الرئيسية، اضغط على أيقونة “دراسة الأهلية”.
- ستظهر لك حالتك وحالة التابعين (مؤهل / غير مؤهل).
- في حال ظهور “غير مؤهل”، اضغط على الأسباب لمعرفة المستند الناقص أو الشرط غير المتوفر.
خطوات تحديث البيانات عبر التطبيق (لتجنب إيقاف الدعم)
أي تغيير في راتبك أو حالتك الاجتماعية دون تحديثه قد يعرضك للمساءلة أو إيقاف الدعم، حدث بياناتك كالتالي:
- افتح تطبيق حساب المواطن (حمله من هنا للأندرويد).
- انتقل إلى “تفاصيل الطلب”.
- اختر القسم الذي طرأ عليه تغيير (مثل: “الدخل” عند زيادة الراتب، أو “التابعين” عند قدوم مولود).
- عدل البيانات واضغط “حفظ”.
الدعم ناقص أو غير مؤهل؟ قدم اعتراضك كالتالي
إذا نزلت لك دفعة ناقصة أو ظهرت لك حالة “غير مؤهل”، لك حق الاعتراض خلال 90 يومًا:
- سجل دخولك في بوابة حساب المواطن.
- للاعتراض على الأهلية: اذهب لـ “دراسة الأهلية” > “أسباب عدم الأهلية” > ثم اضغط “تقديم اعتراض” وأرفق الإثبات.
- للاعتراض على المبلغ: اذهب لـ “الدفعات المالية” > اضغط “تقديم اعتراض” بجانب الدفعة الناقصة.
- في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف المستحقات لك بأثر رجعي.
أسئلة شائعة تهمك
هل يسقط اسمي إذا سافرت سياحة؟
لا يسقط اسمك، ولكن إذا تجاوز مجموع أيام سفرك 90 يومًا خلال السنة، سيبدأ الخصم من مبلغ الدعم.
أنا طالب جامعي وأسكن لوحدي، هل يسجلوني “تابع” لأبي؟
بإمكانك التسجيل كـ “فرد مستقل” وتستلم دعمك الخاص، بشرط واحد: وجود عقد إيجار إلكتروني (موثق في شبكة إيجار) باسمك، أو إثبات سكن جامعي.
ماذا يحدث لو زاد راتبي ولم أحدث البيانات؟
تعتبر مخالفة، يجب الإفصاح عن أي دخل إضافي فوراً، لأن اكتشاف البرنامج لاختلاف البيانات قد يؤدي لاسترداد المبالغ المصروفة لك سابقاً وإيقاف الدعم.
