جدول الخدمات السريعة – مستشفى الأمير سلطان (PSMMC) 2026
| الخدمة المطلوبة | الرابط / الإجراء | ملاحظات هامة |
|---|---|---|
| حجز موعد جديد | عبر بوابة المريض الإلكترونية | يتطلب إحالة سارية لبعض العيادات |
| رابط البوابة (الرسمي) | الدخول من هنا | تأكد من استخدام النفاذ الوطني |
| إعادة صرف الدواء | خدمة “وصفتي” أو البريد | يصل خلال 3-5 أيام عمل |
| رقم التواصل الموحد | 0114777714 | الرياض (المقر الرئيسي) |
كيف تسجل في بوابة المريض (PSMMC) لأول مرة؟
للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لعام 1447/2026، يجب عليك تفعيل حسابك في البوابة الموحدة (نظام وتين)، إليك الخطوات المحدثة:
- ادخل مباشرة إلى صفحة الخدمات الإلكترونية عبر الرابط الرسمي psmmc.med.sa.
- من القائمة الرئيسية، اختر “بوابة المريض” ثم تسجيل الدخول عبر “النفاذ الوطني الموحد” (الخيار الأسرع والأكثر أماناً حالياً).
- في حال التسجيل التقليدي: أدخل رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة) ورقم الملف الطبي.
- سيصلك رمز تحقق (OTP) على جوالك المسجل في النظام “أبشر”.
- بعد التحقق، ستظهر لك لوحة التحكم الخاصة بملفك الطبي.
طريقة حجز موعد في مدينة الأمير سلطان الطبية
تم تحديث نظام المواعيد ليصبح أكثر مرونة، يمكنك حجز موعدك في عيادات طب الأسرة أو العيادات التخصصية عبر الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في بوابة المريض أو تطبيق المدينة الطبية.
- اختر “المواعيد” من القائمة السفلية أو الجانبية.
- اضغط على أيقونة “حجز موعد جديد”.
- حدد “طب الأسرة والمجتمع” (للمواعيد الأولية) أو العيادة المحول إليها.
- ستظهر لك المواعيد المتاحة لعام 2026؛ اختر الوقت والتاريخ المناسب لك.
- أكد الحجز لتصلك رسالة نصية (SMS) بتفاصيل الموعد والموقع الجغرافي للعيادة.
كيف تطلب إعادة صرف الدواء وتوصيله؟
توفر المدينة الطبية خدمة صرف الأدوية المستمرة وتوصيلها عبر البريد السعودي أو شركات الشحن المعتمدة:
- سجل دخولك للبوابة، ثم انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “الخدمات الصيدلانية” ثم اضغط على “طلب إعادة صرف دواء”.
- حدد الأدوية المراد صرفها من القائمة الظاهرة في ملفك (تأكد أن الوصفة سارية المفعول).
- اختر طريقة الاستلام: “توصيل الدواء”.
- تأكد من دقة العنوان الوطني (المدينة، الحي، الشارع) ورقم الجوال لضمان وصول الشحنة.
- اضغط “إرسال الطلب”، سيتم إشعارك برقم التتبع فور شحن الدواء.
شروط هامة لتجنب إيقاف ملفك الطبي
لضمان استمرار خدماتك وعدم الحاجة لطلب إحالة (تحويل) جديد، يجب عليك الالتزام بالضوابط المحدثة:
- الحضور المبكر: يجب التواجد في العيادة قبل الموعد بـ 15 دقيقة لإنهاء إجراءات القياسات الحيوية.
- سياسة التغيب (No-Show): الغياب عن الموعد لأكثر من مرتين دون إلغاء مسبق قد يعرض ملفك للتجميد المؤقت ويستوجب مراجعة قسم الأهلية.
- المستندات المطلوبة: تفعيل تطبيق “توكلنا” لإبراز الحالة الصحية والهوية الرقمية عند الدخول.
- تحديث البيانات: تأكد دائماً أن رقم جوالك في النظام صحيح لاستلام رسائل التذكير.
أرقام التواصل وروابط التطبيق الرسمي
للوصول السريع للخدمات عبر الجوال أو التواصل مع الدعم الفني للمدينة الطبية بالرياض:
- الرقم الموحد للمدينة الطبية (الرياض): للاستفسارات والدعم الفني اتصل على 0114777714.
- رابط بوابة المريض المباشر: للدخول من المتصفح اضغط هنا.
- تحميل التطبيق (أندرويد): حمل من Google Play.
- تحميل التطبيق (آيفون): حمل من App Store.
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
كيف أعرف رقم ملفي الطبي إذا نسيته؟
يمكنك العثور على رقم الملف الطبي عبر تطبيق “PSMMC” بعد تسجيل الدخول برقم الهوية والنفاذ الوطني، حيث يظهر الرقم في الصفحة الرئيسية للملف الشخصي، أو بالاتصال على قسم شؤون المرضى.
هل يمكن حجز موعد أسنان مباشرة؟
نعم، ولكن الأولوية تكون عبر الحجز الإلكتروني المبكر، ادخل للبوابة واختر “عيادات الأسنان”، لاحظ أن بعض الحالات التخصصية (مثل التقويم والزراعة) تتطلب تحويلاً أولياً من طبيب الأسرة أو طبيب أسنان عام.
ماذا أفعل إذا لم تصلني رسالة الدواء؟
تأكد أولاً من حالة الطلب في البوابة تحت بند “طلباتي السابقة”، إذا كانت الحالة “تم الصرف” ولم تتصل بك شركة الشحن خلال 3 أيام عمل، يرجى الاتصال بالرقم الموحد 0114777714 لرفع بلاغ تتبع.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال (تحديث يناير 2026) بناءً على البيانات الصادرة من:
- مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية (PSMMC): الموقع الرسمي والتعاميم الداخلية للمرضى.
- الإدارة العامة للخدمات الصحية (وزارة الدفاع): بوابة الخدمات الإلكترونية الموحدة.
- تقويم أم القرى: لمطابقة التواريخ الهجرية والميلادية لعام 1447/2026.
تنويه: نحن موقع إخباري خدمي، وللحصول على الخدمة الطبية المباشرة يرجى استخدام القنوات الرسمية المذكورة أعلاه.
