جدول قنوات التواصل المعتمدة (تحديث 2026 – 1447)
إليك قائمة محدثة بأسرع الطرق للتواصل مع إدارة مكافحة الجرائم المعلوماتية في المملكة:
| وسيلة التواصل | البيانات / الرقم | الاستخدام الأمثل |
|---|---|---|
| الرقم الموحد (مجاني) | 1909 | للبلاغات العاجلة والاستشارات الفورية (داخل المملكة). |
| تطبيق “كلنا أمن” | عبر المتاجر الرسمية | لرفع الصور، لقطات الشاشة، والروابط كأدلة إثبات. |
| الاتصال الدولي | 00966114908666 | للمقيمين أو المواطنين المتواجدين خارج المملكة. |
| منصة أبشر | Absher.sa | لرفع البلاغات الرسمية عبر الخدمات الإلكترونية. |
أرقام التواصل المباشر للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
للحصول على مساعدة عاجلة من الجهات الأمنية المختصة، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد (الخيار الأسرع): اتصل بـ 1909 (متاح لجميع مناطق المملكة).
- أرقام الاتصال الدولية أو المباشرة: 00966114419688 أو 00966114908666 (مخصص للاتصال من خارج السعودية).
- البريد الإلكتروني: يفضل استخدام تطبيق “كلنا أمن” لضمان سرعة الاستجابة، ولكن يمكن المراسلة عبر البريد الرسمي للأمن العام في حال توفره، أو البريد القديم المتداول: info.cybercrime@security.gov.sa (يرجى الاعتماد على الرقم 1909 للأهمية القصوى).
كيف أرفع بلاغ عبر تطبيق “كلنا أمن”؟ (الطريقة المعتمدة 2026)
يعتبر تطبيق “كلنا أمن” القناة الأساسية والأكثر فاعلية لرفع البلاغات وإرفاق الأدلة (صور المحادثات، الروابط) بشكل آمن ومباشر لمديرية الأمن العام.
1، تحميل التطبيق الرسمي
- لأجهزة الأندرويد: حمل التطبيق من هنا.
- لأجهزة الآيفون (iOS): حمل التطبيق من هنا.
2، خطوات رفع البلاغ
بعد تثبيت التطبيق، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- سجل الدخول باستخدام رقم هويتك ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر أيقونة “الجرائم المعلوماتية” (الخاصة بالابتزاز، الاختراق، والتهديد).
- حدد نوع الجريمة بدقة واكتب وصفاً مختصراً لما حدث.
- هام جداً: أرفق صوراً للمحادثات، أو لقطات الشاشة (Screenshots)، أو روابط الحسابات المسيئة في خانة المرفقات.
- حدد موقعك الجغرافي (يتم تحديده تلقائياً غالباً).
- اضغط على “إرسال”، ستصلك رسالة نصية برقم البلاغ لمتابعته.
طريقة تقديم بلاغ جرائم إلكترونية عبر منصة “أبشر”
إذا كنت تفضل استخدام الحاسب الآلي، يمكنك رفع البلاغ عبر خدمات الأمن العام في منصّة أبشر:
- سجل دخولك في أبشر أفراد.
- اذهب إلى تبويب “خدماتي” > ثم “الخدمات العامة” > واختر “الرسائل والطلبات”.
- في خانة “إلى”، اختر “المديرية العامة للأمن العام”.
- في خانة “اسم الخدمة”، اختر “بلاغ الجرائم الإلكترونية”.
- اكتب تفاصيل البلاغ في خانة “الموضوع” و”الرسالة”، وأرفق الأدلة إن وجدت في ملف مضغوط (ZIP) أو PDF.
- اضغط على “إرسال”.
أسئلة شائعة وتصرفات عاجلة
ماذا أفعل فوراً إذا تعرضت للابتزاز الإلكتروني؟
تصرف بسرعة وهدوء وفق النقاط التالية:
- لا تتجاوب ولا تحول أموالاً: أي استجابة للمبتز ستجعله يطلب المزيد ولن يكتفي.
- اقطع التواصل: احظر المبتز من جميع المنصات ولا ترد عليه.
- وثق الأدلة: لا تحذف المحادثات؛ قم بتصوير الشاشة لكل تهديد أو صورة يرسلها لك.
- أبلغ فوراً: استخدم الرقم 1909 أو تطبيق “كلنا أمن”.
هل يوجد رقم واتساب للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية؟
لا يوجد رقم واتساب رسمي معتمد من وزارة الداخلية لاستقبال البلاغات، احذر من الأرقام المنتشرة في المنتديات التي تدعي أنها لـ “هكر أخلاقي” أو جهات رسمية، فقد تكون عمليات احتيال أخرى، القنوات الرسمية فقط هي: الاتصال بـ 1909، تطبيق كلنا أمن، أو منصة أبشر.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على أحدث البيانات الصادرة عن الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية لعام 2026:
- الأمن العام السعودي: الجهة المسؤولة عن استقبال بلاغات الجرائم المعلوماتية (الرقم 1909).
- تطبيق كلنا أمن: المنصة الرسمية لوزارة الداخلية لرفع البلاغات الأمنية.
- منصة أبشر: البوابة الإلكترونية الرسمية لخدمات وزارة الداخلية.
* يرجى دائماً الاعتماد على القنوات الحكومية الرسمية المنتهية بـ .gov.sa وتجنب التعامل مع أي جهات غير رسمية تدعي القدرة على استرجاع الحسابات أو حل قضايا الابتزاز بمقابل مادي.
تشهير علي مواقع اتواصل دون علمي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حاب ابلغ على واحد قالي الفاض غير لاقه وعندي صور و دلائل على السب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إلى معنيين الامر في السعوديه جزاكم الله خير اريد ان تقديم بلاغ عمليه نصب واحتيال من قبل فتاه وشاب 1500 دولار ارجو منكم المساعده ثمن بيع وشراء حساب ببجي
السلام عليكم هناك شخص يمني الجنسيه مقيم بالسعودية ويحتوي علي 5قنوات يوتيوب يقوم بالسب والقذف في اعراض الستات والأطفال وعندي له تسجيلات من بناته ويحتوي علي مجموعه من الستات يقوموا بالاصطحاب لبعض البنات ويبتزواهم بالصور الشخصيه وفوق ذلك سب اعراض أطفال وستات بألفاظ خادشه للحياء وهذا المدعو منير سلطان خانن كل يوم يعرض بث مباشر 6ساعات سب في الاعراض ارجوا سرعه القبض عليه لانه يسئ لاطهر مكان في العالم السعوديه ويتلفظ علي اهل السعودية بألفاظ وحشه جدا
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا اتعرض للا ابتزاز من شخص مصري عيش بي مصر يبلغني بي مبلغ 1500
لي حت يمسح بصوري ارجو تفهم معوو
اريد الإبلاغ عن شخص قام بسبي عن طريق برنامج ماسنجر facebookمن خلال رسايل
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا اتعرض للا ابتزاز من شخص مصري عيش بي مصر يبلغني بي مبلغ 1500
لي حت يمسح بصوري ارجو تفهم معوو
شخص ارهابي مستبد
يقوم بتواصل مع النساء وإرسال صورهم ان طريق اتواصل الاجتماعيه الوتساب أو الايمو يدخل معهم بطريقه حب وزواج وإرسال لهم مال أليغريهم عندما تقوم المره بإرسال صورها بتكون لها اختيارين ياتسوي له الي بيطلبه منها بلحرف الواحد أو الاانتحار لكي تحافظ على شرف أهلها أو تنفذ له مايطلبه منها اول مرحله يطلبه منها
تشتري له ارقام بأسمها وتقوم بتفعيل المواقع مثل الوتساب أو غيرها وتقوم بإرسال له رقم الكود لكي يواصل الإرهاب المجرمين عشان لا ينكشف أمرا من قبال الجهات المختصه اقسم بالله العضيم باني اتكلم لكم الحقيقه اسمه ماجد كداف اسماعيل جبيلي أو قرشي يقيم في جده بالمملكه العربيه السعوديه
هذا رقم جواله
+966554031620
كل الإثبات ودلال لكم موجوده على جواله نرجو منكم أن تخلصو الناس من شره و من مخططات الاجراميه ولوحشيه
ارجو منكم القبض على هذا الاارهابي بأسرع وقت ممكن
الله يرحم والديكم
يوجد شخص منتحل ونصاب ولديه رقم سعودي وحساب بالفيس منتحل شخصيه
شهد بنت عبدالله ال سعود في تقديم الخير بالفيس ويرسل رقم الحجز و رقم سعودي يقول هاذا موظف البنك السعودي الدولي تواصل معه. وفي الواتساب ياخذ البطاقه الشخصيه والاسم ويرجع يقول اذا تريد استكمال المعامله ارسل 850ريال سعودي
انا من فترة قدمت شكوى على زوجي وكتب تعهد بعد التعرض وعندما وصلت سوريا انا كنت مقيمه في دمام بدء التعرض لي عن طريق صفحات تواصل الاجتماعي ونشر مقاطع صوت مسيئة لي بهدف الفضيحه ما هو الحل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اريد تقديم شكوى على عملية نصب واحتيال وتزوير وثائق حكومية
السلام ورحمة الله وبركاته
اريد تقديم شكوى على عملية نصب واحتيال وتزوير وثائق حكومية
هنالك شخص يهددني بصوري
هنالك شخص مقيم في السعوديه قام بتهكير حساب الفيس ويقوم بابتزازي بصوري
اسلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا تكلمت مع من باكستان سكان جده أنا من أفغانستان حولت تقريبن2500 قلي اطلعلك فيزات برتغالي الحين يطلب مني 1000 ارجو منكم مساعدتي لي تأكد رجال واضح ام كذاب عندي هويته رجال. ارجو منكم مساعدتي
ازاي أبلغ عن جريمة إلكترونية اذا كان المجرم على الأرض السعودية و انا خارجها
ازاي أبلغ عن جريمة اذا كان المجرم مقيم فالسعودية و انا خارجها