الخلاصة: تواصل مع وزارة الخارجية فوراً عبر الرقم الموحد 920033334، لإنجاز معاملاتك (مثل التصديق أو الزيارات)، يجب حجز موعد مسبق عبر الموقع الإلكتروني، حيث لا يتم استقبال المراجعين في الفروع دون موعد مؤكد.
كيف تتواصل فوراً مع وزارة الخارجية السعودية؟
إذا كانت لديك حالة طارئة، شكوى، أو استفسار عاجل، يمكنك استخدام القنوات الرسمية التالية للتواصل المباشر مع الوزارة:
- الرقم الموحد (مركز الاتصال): اتصل على 920033334 من داخل المملكة.
- للتواصل الإلكتروني: يمكنك رفع طلب أو استفسار كتابي مباشرة من هنا.
أرقام فروع الوزارة في المناطق
للتواصل مع الفروع الرئيسية في المدن الكبرى:
- فرع الرياض: 0114067777
- فرع المنطقة الشرقية (الدمام): 0138064100
- فرع منطقة مكة المكرمة (جدة): 0126047000
- فرع منطقة المدينة المنورة: 0148617100
خطوات حجز موعد في وزارة الخارجية (إلزامي)
لا تذهب للفرع دون موعد، لضمان دخولك وإنجاز معاملتك (مثل تصديق الوثائق)، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل إلى بوابة وزارة الخارجية الإلكترونية من هنا.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- حدد الخدمة المطلوبة (مثل: حجز موعد تصديق وثائق).
- اضغط على “ابدأ الخدمة” وسجل الدخول (غالباً عبر النفاذ الوطني الموحد).
- اختر “حجز موعد جديد” واملأ البيانات المطلوبة (رقم الهوية، رقم الطلب إن وجد).
- حدد التاريخ والوقت المناسب لك من الجدول المتاح.
- سدد رسوم الخدمة إلكترونياً (إن وجدت) لتأكيد الحجز.
- هام: اطبع تذكرة الموعد أو احفظها في جوالك لإبرازها لموظف الأمن عند الوصول.
ما هي الخدمات التي يمكنك إنجازها إلكترونياً؟
وفرت الوزارة معظم خدماتها “عن بعد” لتوفير وقتك، تأكد من نوع الخدمة المناسبة لك:
1، خدمات المواطنين السعوديين
- إصدار وتجديد جوازات السفر (للمتواجدين بالخارج).
- طلب زيارة عائلية أو شخصية للأقارب.
- تصديق الوثائق والمستندات الرسمية.
- طلب مساعدة للمواطنين في الخارج.
- تفويض على تأشيرة عمل (مساند/استقدام).
2، خدمات المقيمين والزوار
- تقديم طلب زيارة عائلية (للأقارب من الدرجة الأولى).
- تمديد تأشيرة العودة.
- الاستعلام عن صدور التأشيرات.
- استرداد رسوم الخدمات المدفوعة (في حال إلغاء الطلب).
- تصديق الوثائق والشهادات.
روابط تحميل تطبيق وزارة الخارجية (MOFA KSA)
لإدارة طلباتك ومواعيدك من الجوال مباشرة، حمل التطبيق الرسمي:
- لأجهزة الآيفون (iOS): تحميل من هنا.
- لأجهزة الأندرويد: تحميل من هنا.
قنوات المتابعة الرسمية
للحصول على آخر التحديثات حول التأشيرات والسفر:
- منصة إكس (تويتر سابقاً): @KSAMOFA
- يوتيوب: قناة الوزارة
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكنني دخول الوزارة بدون موعد؟
لا، النظام يمنع استقبال المراجعين دون حجز موعد مسبق ومؤكد عبر الموقع الإلكتروني.
كيف أتابع حالة طلبي (تأشيرة أو زيارة)؟
يمكنك الاستعلام برقم الطلب أو رقم الجواز عبر قسم “الاستعلامات” في الموقع الرسمي للوزارة أو عبر التطبيق.
ما هو رقم شكاوى وزارة الخارجية؟
الرقم الموحد للشكاوى والاستفسارات هو 920033334.
السلام عليكم ورحمة الله
انا مها عثمان محمد احمد من السودان
اسأل عن زوجي عطا محمد رزق عمر كان في المملكه العربيه السعوديه واختفي من ابريل الماضي ارجو منكم ان تساعدوني واطفالي صغار ونحن نحتاج الى والد الاطفال نسبة لظرف الحرب والمعيشه وهذا رقم جوالي ٠٩١٢٨٠٥٢٦٤
جزاكم الله خير واحسان