الخلاصة: للتسجيل كمندوب في مرسول، تحتاج فوراً إلى: سيارة خاصة، رخصة قيادة سارية، وهوية وطنية أو إقامة نظامية، حمل التطبيق، ارفع صور المستندات، وانتظر تفعيل الحساب لتبدأ استقبال الطلبات وتحقيق دخل إضافي بمرونة تامة.
شروط التسجيل في مرسول (قائمة التحقق السريع)
قبل البدء في إجراءات التسجيل، تأكد من توفر المتطلبات الأساسية التالية لقبول طلبك فوراً:
- العمر: 18 عاماً فما فوق.
- الهوية: هوية وطنية للسعوديين أو إقامة سارية للمقيمين.
- المركبة: سيارة خاصة (لا يشترط موديل محدد لكن يجب أن تكون بحالة جيدة) ورخصة قيادة سارية.
- الأدوات: هاتف ذكي (أندرويد أو آيفون) مع رقم جوال فعال واتصال دائم بالإنترنت.
- السلوك: خلو السجل الجنائي من السوابق، والتمتع بحسن السيرة والسلوك.
- المالية: حساب بنكي (آيبان) أو بطاقة فيزا لتحويل المستحقات.
المستندات المطلوبة للرفع على التطبيق
جهز صوراً واضحة (غير مهززة) للمستندات التالية لضمان عدم رفض طلبك:
- صورة الهوية الوطنية أو الإقامة.
- صورة رخصة القيادة.
- صورة استمارة السيارة (رخصة السير).
- صورة شخصية حديثة (تظهر ملامح الوجه بوضوح).
- صورتان للسيارة: واحدة من الأمام (تظهر اللوحة بوضوح) وأخرى من الخلف.
خطوات التسجيل في مرسول كمندوب (خطوة بخطوة)
لا تحتاج لزيارة أي مكتب، يمكنك إتمام العملية كاملة عبر هاتفك:
- تحميل التطبيق: حمل تطبيق مرسول المخصص للمناديب:
- للأندرويد: اضغط هنا للتحميل
- للآيفون: اضغط هنا للتحميل
- افتح التطبيق واختر أيقونة “الملف الشخصي” ثم اضغط على “التسجيل كمندوب”.
- أدخل بياناتك الشخصية ومؤهلك التعليمي بدقة.
- ارفع صور المستندات التي جهزتها سابقاً في الخانات المخصصة.
- أدخل بيانات الحساب البنكي (الآيبان) لاستقبال أرباحك.
- بعد إرسال الطلب، ستتم مراجعته من قبل فريق مرسول، عند القبول، ستتلقى رسالة تفعيل لتبدأ العمل فوراً.
كيف تعمل وتستلم أول طلب لك؟
بعد تفعيل حسابك، اتبع هذه الاستراتيجية لضمان تجربة سلسة:
- ادخل على التطبيق وتصفح “المتاجر” القريبة منك.
- عند اختيار طلب، اضغط على “مستعد لتوصيل الطلب” وقدم عرض السعر المناسب.
- تواصل مع العميل عبر “شات التطبيق” فقط لتأكيد التفاصيل.
- اشترِ الطلب من المتجر، وصوره وأرسل الفاتورة للعميل عبر التطبيق.
- توجه لموقع العميل وسلم الطلب واستلم المبلغ (إذا كان الدفع نقداً).
تحذير هام: لديك 15 دقيقة فقط للانسحاب من الطلب بعد موافقة العميل إذا حدث لك ظرف طارئ، الانسحاب المتكرر قد يعرض حسابك للإيقاف.
نصائح ذهبية لزيادة دخلك وتجنب الخسارة
المناديب المحترفون في السعودية يتبعون هذه القواعد لتعظيم الأرباح:
- احتفظ بـ “كاش”: اجعل معك دائماً سيولة نقدية (حوالي 300 ريال) لتتمكن من شراء الطلبات من المتاجر التي لا تقبل الدفع الإلكتروني، قبل تحصيل المبلغ من العميل.
- تجنب المسافات البعيدة: اختر الطلبات القريبة منك لتوفير الوقت والوقود.
- نافس بالسعر: إذا وجدت عروضاً كثيرة على طلب واحد، قدم سعراً تنافسياً لتفوز بالطلب.
- احذر الطلبات الغالية: إذا كانت قيمة المشتريات مرتفعة جداً، تأكد من جدية العميل وتقييمه السابق لتجنب الاحتيال.
سياسة التعويض (حقك محفوظ)
إذا اشتريت الطلب ولم يستلمه العميل، يعوضك مرسول بحد أقصى 200 ريال سعودي تضاف لمحفظتك، بشرط:
- أن تكون المحادثة كاملة داخل التطبيق.
- إرسال صورة واضحة للفاتورة.
- عدم الإساءة للعميل لفظياً.
الممنوعات والمسموحات (تجنب الحظر)
لحماية حسابك من الحظر النهائي، التزم بالتالي:
مسموح بتوصيله: الأطعمة، الملابس، الهدايا، الأدوية (بدون وصفة)، مستلزمات الحيوانات، والمقاضي المنزلية.
ممنوع نهائياً: التبغ ومشتقاته، المشروبات الكحولية، الأسلحة أو الأدوات الحادة، الأدوية الوصفية (بدون وصفة)، وأي طلب يتجاوز سعره 5000 ريال.
معلومات الدفع والتواصل
طرق الدفع المتاحة للعملاء
يمكنك تحصيل قيمة الطلب والتوصيل عبر:
- الدفع النقدي (الكاش) عند الاستلام.
- أبل باي (Apple Pay).
- بطاقات مدى، فيزا، وماستر كارد (داخل التطبيق).
قنوات الدعم الفني لمرسول
إذا واجهت مشكلة في طلب أو في حسابك، تواصل معهم عبر:
- تويتر (خدمة العملاء): @AppMrsool
- البريد الإلكتروني: inquiries@mrsool.co
- نموذج الدعم: من هنا
