كيف تستخرج شهادة التنسيق الكهربائي؟ (خطوة أولى للبناء)
قبل البدء في البناء أو طلب العداد، تحتاج إلى “شهادة التنسيق” لإثبات أن تمديداتك مطابقة للمواصفات، إليك الطريقة:
- ادخل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- سجل الدخول برقم الهوية أو البريد الإلكتروني.
- من القائمة اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “شهادة التنسيق”.
- اضغط على “إصدار شهادة التنسيق” للطلبات الجديدة، أو “طباعة” إذا كانت موجودة مسبقاً.
- املأ بيانات الرخصة والموقع، ثم اضغط “تقديم”.
طريقة طلب عداد كهرباء جديد (للمالكين بصك)
إذا كان لديك صك ملكية ورخصة بناء، يمكنك طلب إيصال الخدمة الكهربائية باتباع التالي:
- سجل دخولك في بوابة الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- انتقل إلى “طلبات الخدمة الكهربائية” واختر “طلب عداد جديد”.
- حدد نوع العقار (سكني/تجاري) وأدخل بيانات رخصة البناء.
- أرفق شهادة إتمام العزل الحراري (ضرورية جداً لقبول الطلب).
- بعد الموافقة المبدئية، ستصلك رسالة لسداد رسوم الإيصال.
- بعد السداد، سيتم جدولة موعد التركيب وإطلاق التيار.
كيف تطلب عداد كهرباء “بدون صك” (عبر منصة بلدي)؟
للمنازل التي لا تمتلك صكوك ملكية، يتم تقديم الطلب بالتكامل مع منصة “بلدي” وفق الشروط الحكومية:
- ابدأ من موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا وسيتم تحويلك لخدمة الطلب عبر منصة “بلدي”.
- أرفق “الكروكي” (الرسم التخطيطي) للموقع بدقة.
- ارفع شهادة التنسيق الكهربائي وموافقة البلدية.
- بعد مراجعة البلدية للطلب والموافقة عليه، يتم تحويله إلكترونياً لشركة الكهرباء.
- تابع حالة الطلب عبر الرسائل النصية لسداد الرسوم عند الاستحقاق.
الاستعلام عن الفاتورة وسداد الرسوم
كيف تعرف قيمة فاتورتك؟
- ادخل إلى حسابك في موقع الشركة أو التطبيق.
- اختر “خدمات المشتركين” ثم “الاستعلام عن الفواتير”.
- أدخل “رقم الحساب” الموجود على العداد أو الفواتير القديمة.
- ستظهر لك التفاصيل (المبلغ المستحق، وتاريخ الفصل إن وجد).
طريقة سداد رسوم تركيب العداد الجديد
بعد الموافقة على طلبك، اتبع هذه الخطوات للدفع:
- من “الخدمات الإلكترونية”، اذهب إلى قسم “طلباتي”.
- اختر الطلب الحالي واضغط على “حساب مقابل الإيصال”.
- ستظهر لك الفاتورة برقم سداد؛ يمكنك دفعها عبر تطبيق البنك الخاص بك (نظام سداد).
خطوات نقل العداد أو تغيير موقعه
إذا أردت تغيير مكان العداد داخل نفس العقار:
- سجل الدخول واختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “نقل العداد”.
- حدد العداد المراد نقله وأرفق صورة للموقع الجديد المقترح.
- بعد المعاينة الفنية، ستصلك تكلفة النقل للسداد.
الشروط والمستندات المطلوبة (قائمة التحقق)
لضمان عدم رفض طلبك، تأكد من توفر التالي:
الشروط الفنية:
- العزل الحراري: إلزامي لجميع المباني الجديدة.
- تجهيز الموقع: وجود مكان مخصص للعداد وصندوق التوزيع حسب المواصفات.
- التأريض (Earthing): تنفيذ نظام تأريض سليم لضمان السلامة.
المستندات الرسمية:
- صورة من الهوية الوطنية أو الإقامة (سارية المفعول).
- صورة من صك الملكية (أو وثيقة إثبات الملكية المعتمدة).
- رخصة البناء (سارية).
- شهادة إتمام العزل الحراري.
- تفويض مصدق (إذا كان مقدم الطلب وكيلاً عن المالك).
رسوم الخدمة الشهرية (بدل قراءة وصيانة)
تضاف هذه الرسوم الثابتة إلى فاتورتك شهرياً بناءً على قوة القاطع (الأمبير):
- من 20 إلى 100 أمبير: 10 ريالات.
- أكثر من 100 إلى 200 أمبير: 15 ريالاً.
- أكثر من 200 إلى 300 أمبير: 21 ريالاً.
- أكثر من 300 إلى 400 أمبير: 22 ريالاً.
- أكثر من 400 أمبير: 30 ريالاً.
قنوات التواصل والطوارئ
في حال انقطاع الكهرباء أو وجود مشكلة فنية، استخدم القنوات التالية فوراً:
- رقم طوارئ الكهرباء (مجاني): 933
- مركز خدمة المشتركين: 920001100
- واتساب الشركة: 0533991100
- البريد الإلكتروني: 920001100@se.com.sa
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كم يستغرق تركيب العداد بعد السداد؟
تهدف الشركة لإيصال الخدمة خلال 7 أيام عمل من تاريخ سداد الرسوم واستيفاء التجهيزات الفنية في الموقع.
كيف أسجل في الموقع لأول مرة؟
اضغط على “تسجيل جديد” في الصفحة الرئيسية، اختر نوع الحساب (أفراد)، أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، وسيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في “أبشر” لتفعيل الحساب.
