كيف تستعلم عن مخالفاتك المرورية عبر أبشر (للمواطنين والمقيمين)؟
إذا كان لديك حساب مفعل في “أبشر أفراد”، فهذه هي الطريقة الأسرع لمعرفة تفاصيل المخالفات (الموقع، الوقت، والصور إن وجدت):
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية وسجل دخولك.
- من تبويب “خدماتي”، اختر (الاستعلامات) ثم (المرور).
- اضغط على (الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية).
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات (المسددة وغير المسددة).
- اضغط على “تفاصيل” بجوار المخالفة لرؤية الخريطة وصورة الرصد الآلي (ساهر).
كيف تستعلم برقم الحدود (للزوار والخليجيين)؟
إذا كنت زائراً للمملكة ولا تملك حساب أبشر، يمكنك استخدام رقم الحدود للاستعلام:
- توجه إلى صفحة أبشر العامة من هذا الرابط.
- من الواجهة الرئيسية (دون تسجيل دخول)، اختر (الاستعلام عن المخالفات المرورية للزوار).
- حدد نوع الوثيقة: (رقم الحدود) أو (جواز السفر).
- أدخل الرقم والرمز المرئي، ثم اضغط (عرض) لتظهر لك الغرامات المستحقة.
كيف تستعلم برقم الهوية فقط (بدون أبشر)؟
تُعد “منصة إيفاء” (المنصة الوطنية للمخالفات) الخيار البديل للاستعلام عن جميع المخالفات الحكومية بما فيها المرور:
- ادخل إلى منصة إيفاء الوطنية.
- حدد فئة المستعلم: (أفراد) للمواطن والمقيم، أو (منشآت) للشركات.
- أدخل رقم الهوية/الإقامة وتاريخ الميلاد (أو رقم المخالفة).
- سيصلك رمز تحقق مؤقت على جوالك المسجل في النظام.
- بعد الإدخال، سيظهر لك تقرير شامل بالمبالغ المستحقة وطرق السداد.
أرقام الاستعلام المباشر (الهاتف والرسائل)
إذا لم يتوفر لديك اتصال بالإنترنت، استخدم القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد للمرور: اتصل على (920020405) أو (00966114419688).
- الخدمة الصوتية التفاعلية: اتصل بالرقم (989) واتبع التعليمات الصوتية.
- عبر الرسائل (SMS): أرسل رقم هويتك أو إقامتك إلى الرقم (88993).
طريقة سداد المخالفات المرورية
يمكنك السداد فوراً عبر تطبيق البنك الخاص بك (نظام سداد – المدفوعات الحكومية)، أو عبر بوابة “منصتي” باتباع التالي:
- ادخل إلى بوابة “منصتي” عبر هذا الرابط.
- اختر “خدمات المرور” ثم حدد نوع السداد (رخص قيادة أو مركبات).
- أدخل رقم الهوية والرقم التسلسلي للمركبة.
- ستظهر الفاتورة، اختر الدفع بالبطاقة البنكية (مدى/فيزا) لإنهاء الإجراء.
كيف تعترض على مخالفة مرورية (الخطوات والشروط)؟
هل تعتقد أن المخالفة رُصدت بالخطأ؟ يحق لك الاعتراض إلكترونياً عبر أبشر، ولكن انتبه للشروط التالية:
شروط قبول الاعتراض:
- أن يتم الاعتراض خلال 30 يوماً من تاريخ نزول المخالفة.
- ألا تكون قد سددت المخالفة بعد (السداد يعني الإقرار بصحتها).
- ألا يكون لديك اعتراض مفتوح قيد المعالجة لنفس المخالفة.
- تنبيه: إذا تم رفض 5 اعتراضات لك خلال سنة هجرية واحدة، سيتم إيقاف خدمة الاعتراض الإلكتروني مؤقتاً.
خطوات رفع الاعتراض:
- سجل دخولك في أبشر أفراد.
- اختر: خدماتي > خدمات > المرور.
- اضغط على (الاعتراض على المخالفات المرورية).
- حدد المخالفة من القائمة، واكتب سبب الاعتراض بوضوح (مثلاً: “السيارة بيعت قبل التاريخ”، أو “الصورة غير واضحة”).
- يمكنك متابعة حالة الطلب عبر نفس الصفحة.
دليل أسعار المخالفات المرورية (تحديث 2026)
إليك قائمة سريعة بأبرز المخالفات لتتجنبها، مصنفة حسب قيمة الغرامة:
مخالفات (100 – 150 ريال)
- ترك السيارة مفتوحة ومحركها يعمل.
- عدم وجود تأمين سارٍ للمركبة.
- الوقوف في الممنوع.
مخالفات (150 – 300 ريال)
- عدم ربط حزام الأمان.
- عدم استخدام إشارة الانعطاف (الغمازات).
- عدم حمل رخصة القيادة.
- الفحص الدوري منتهي الصلاحية.
مخالفات (300 – 500 ريال)
- استخدام الجوال باليد أثناء القيادة (الانشغال بغير الطريق).
- رمي المخلفات من النافذة.
- انتهاء رخصة القيادة.
- عدم وجود مقعد للأطفال.
مخالفات (500 – 900 ريال)
- تظليل الزجاج المخالف للأنظمة.
- ملاحقة سيارات الإسعاف.
- عدم التوقف عند إشارة “قف” تماماً.
مخالفات (3000 – 6000 ريال) – المخالفات الجسيمة
- قطع الإشارة الحمراء.
- القيادة عكس السير.
- المراوغة المتهورة بين السيارات.
- طمس لوحات المركبة.
غرامات تجاوز السرعة (ساهر)
- تجاوز بـ 10-20 كم/س: 150 – 300 ريال.
- تجاوز بـ 20-30 كم/س: 300 – 500 ريال.
- تجاوز بـ 30-40 كم/س: 800 – 1000 ريال.
- تجاوز بأكثر من 50 كم/س: 1500 – 2000 ريال.
أسئلة شائعة تهمك
هل يمكنني الاعتراض بعد سداد المخالفة؟
لا، النظام يعتبر السداد إقراراً منك بصحة المخالفة، لذا قدم الاعتراض أولاً وانتظر النتيجة.
كم تستغرق معالجة الاعتراض؟
غالباً يتم الرد خلال 7 أيام عمل، وستصلك رسالة نصية بالنتيجة (قبول وإلغاء المخالفة، أو رفض وتثبيتها).
ماذا أفعل إذا تعطل نظام أبشر؟
يمكنك استخدام “منصة إيفاء” كبديل للاستعلام، أو الاتصال بالدعم الفني للمرور.