🔴 تنبيه هام لعام 2026 (المادة 75):
يمكنك الاستفادة من تخفيض 25% على قيمة المخالفة إذا قمت بالسداد خلال 45 يوماً من تاريخ تسجيلها، احذر: عدم السداد أو طلب تمديد المهلة قد يعرض أرصدتك البنكية للحجز والتنفيذ المباشر.
كيف تستعلم عن المخالفات المرورية برقم الهوية عبر أبشر؟
للوصول إلى تفاصيل المخالفات المسجلة عليك أو على أحد أفراد أسرتك (المكفولين) لعام 1447 – 2026، اتبع الخطوات الرسمية التالية:
| الإجراء | المهلة الزمنية (2026) | ملاحظات هامة |
|---|---|---|
| فترة الاعتراض | 30 يوماً | من تاريخ تسجيل المخالفة |
| تخفيض السداد (25%) | أول 45 يوماً | يسقط التخفيض بانتهاء المهلة |
| تمديد مهلة السداد | 90 يوماً إضافية | يجب طلبها عبر أبشر قبل انتهاء المهلة الأولى |
- سجل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر (خدمات الأفراد) ثم أدخل بيانات الدخول.
- من القائمة الرئيسية، اضغط على الخدمات الإلكترونية ثم المرور.
- اختر (الاستعلام عن المخالفات المرورية).
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات المسجلة (المسددة وغير المسددة).
- للتفاصيل، اضغط على زر (تفاصيل) بجوار المخالفة لعرض الموقع والصورة (إن وجدت).
خطوات تقديم اعتراض على مخالفة مرورية (أونلاين)
إذا كنت تعتقد أن المخالفة سجلت عليك بالخطأ، يمكنك تقديم اعتراض رسمي عبر أبشر دون الحاجة لزيارة إدارة المرور، كالتالي:
- توجه إلى منصة أبشر من هنا وسجل دخولك.
- انتقل إلى: خدمات > المرور > الاعتراض على المخالفات المرورية.
- حدد المخالفة التي ترغب بالاعتراض عليها من القائمة.
- اختر سبب الاعتراض المناسب واكتب وصفاً مختصراً إذا لزم الأمر (يفضل إرفاق ما يثبت إن وجد).
- اقرأ الشروط والأحكام ثم اضغط على (تقديم الاعتراض).
- ستصلك رسالة نصية برقم الاعتراض لمتابعته.
شروط هامة لقبول الاعتراض (تأكد منها أولاً)
قبل رفع الطلب، تأكد من مطابقة حالتك للشروط التي وضعتها الإدارة العامة للمرور لتجنب الرفض التلقائي:
- المدة الزمنية: يجب تقديم الاعتراض خلال 30 يوماً من تاريخ تسجيل المخالفة.
- السداد: يمكنك الاعتراض حتى لو قمت بسداد المخالفة (وفي حال قبول الاعتراض يُسترد المبلغ لحسابك البنكي).
- التكرار: لا يمكنك تقديم اعتراض جديد إذا كان لديك اعتراض “قيد المعالجة” لم يتم الرد عليه بعد.
- الحد الأقصى: يُسمح بـ 5 اعتراضات مرفوضة كحد أقصى خلال العام الهجري الواحد.
- حالة المخالفة: لا يمكن الاعتراض على مخالفة تم الفصل فيها سابقاً من قبل اللجنة المختصة.
كيفية سداد المخالفات المرورية إلكترونياً (مع التخفيض)
يمكنك سداد المخالفات عبر تطبيق البنك الخاص بك أو عبر منصة “إيفاء”، للاستفادة من تخفيض الـ 25%، بادر بالسداد مبكراً:
- افتح تطبيق البنك الخاص بك (مثال: الراجحي، الأهلي، الإنماء).
- اختر قائمة المدفوعات أو سداد الفواتير.
- اختر (المدفوعات الحكومية) ثم (المخالفات المرورية).
- اختر (الاستعلام برقم الهوية) لسداد جميع المخالفات، أو (برقم المخالفة) لسداد مخالفة محددة.
- ستظهر القيمة المستحقة (تأكد مما إذا كانت تشمل التخفيض)، اضغط على تأكيد/دفع لإتمام العملية.
الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة أو الهوية (بدون أبشر – منصة إيفاء)
في حال تعذر الدخول لأبشر، أو للزوار والشركات، يمكن الاستعلام عبر المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء):
- الدخول على منصة إيفاء الرسمية efaa.sa.
- اختر (أفراد) أو (منشآت) حسب نوع المستعلم.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة/الحدود) ورقم المخالفة أو تاريخ الميلاد للتحقق.
- أدخل رمز التحقق والنقر على استعلام.
- سيقوم النظام بعرض كافة المخالفات المسجلة لدى الجهات الحكومية بما فيها المرور.
كيف تتابع حالة الاعتراض السابق؟
بعد تقديم الاعتراض، يمكنك معرفة النتيجة (قبول أو رفض) باتباع الآتي:
- ادخل إلى حسابك في أبشر.
- اختر (خدماتي) > (المرور).
- اضغط على (الاعتراض على المخالفات المرورية).
- ستجد قائمة بالاعتراضات السابقة وحالة كل منها (مقبول، مرفوض، أو تحت المعالجة).
قنوات التواصل مع المرور السعودي
إذا واجهت مشكلة تقنية أو استفسار لم تجد له حلاً، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية:
- الرقم الموحد للمرور: 993
- الدعم الفني لمنصة أبشر: 920020405
- المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء): 8001221111
📚 المصادر الرسمية والموثوقة:
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر تحديثات الأنظمة السعودية لعام 2026 من المصادر التالية:
- وزارة الداخلية السعودية (MOI)
- منصة أبشر الإلكترونية
- المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء)
- نظام المرور ولائحته التنفيذية (المادة 75).
